Les Essentiels
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LES ES S E N T DROME IELS ARDECHE #4 Octobre 2010 Le dégroupage total ADSL LES OPÉRATEURS GRAND PUBLIC Le meilleur du haut débit, c’est maintenant Grâce au réseau ADN, les opérateurs / fournisseurs d’accès Internet (FAI) peuvent désormais proposer le meilleur de leurs services ADSL en dégroupage total à 96% des foyers ardéchois et drômois. Le réseau ouvert d’initiative publique ADN offre la possibilité à tous les opérateurs qui le souhaitent de proposer le meilleur de leurs offres ADSL aux foyers ardéchois et drômois. Infos Pratiques Qu’est ce que le dégroupage ? A quel central téléphonique (NRA) suis-je rattaché ? Le dégroupage est l’opération qui permet à tout FAI de proposer ses services Internet aux utilisateurs (en plus de France Télécom/ Orange). Il s’agit pour le FAI d’installer ses équipements ADSL et de relier son réseau aux centraux téléphoniques présents sur le territoire. Pour connaître le nom du central téléphonique auquel vous êtes rattaché, vous devez tester l’éligibilité de votre ligne en saisissant votre numéro de téléphone fixe sur l’une des plateformes de test suivantes : www.ariase.com, www.degrouptest. com, www.dslvalley.com. Ces opérateurs/fournisseurs d’accès Internet (FAI) s’installent sur les 214 centraux téléphoniques dégroupés grâce au réseau ADN. Depuis septembre 2010, SFR est le 1er FAI grand public à s’être positionné sur le réseau ADN. Suis-je éligible à l’ADSL ? Pour vérifier votre éligibilité à l’ADSL : • renseignez-vous directement auprès d’un Fournisseur d’Accès à Internet (FAI), • ou procédez à un test sur un site Internet prévu à cet effet (voir ci-dessus). D’autres opérateurs devraient à leur tour proposer leurs offres en dégroupage total ADSL via le réseau ADN au cours des prochains mois. Cette démarche vous permet de connaître les informations techniques relatives à votre ligne : longueur de ligne (distance séparant votre domicile de son central téléphonique de rattachement) et affaiblissement théorique. u de collecte bi -d sea Ré mental art e ép Internet SR Cuivre Zone Blanche Attention : Le dégroupage d’un central téléphonique ne signifie pas que la couverture ADSL est étendue. Le dégroupage concerne uniquement les foyers qui sont éligibles aux offres ADSL. A quoi puis-je prétendre ? Vous êtes éligible à l’ADSL si votre débit est supérieur à 512 Kbit/s. Pour vous, le dégroupage se traduit par une plus large palette de services parmi les offres de FAI concurrents. Selon les caractéristiques techniques de votre ligne téléphonique, ces offres sont enrichies de services qui ne pouvaient vous être proposés avant (ex. : la TV sur ADSL). Fibre optique Tête de réseau NRA ADSL dégroupé 6/7km Réseau Ardèche Drôme Numérique Réseau téléphonique classique de France Télécom Rédaction-Conception-Edition : Syndicat Mixte Ardèche Drôme Numérique 1 avenue de la Gare Rovaltain TGV - BP 15137 ALIXAN 26958 Valence Cedex 9 www.ardechedromenumerique.fr E.mail : [email protected] Grâce au réseau ADN, les FAI peuvent proposer leurs services ADSL en dégroupage total sur l’ensemble des centraux téléphoniques qui sont raccordés au réseau ADN. Pour être éligible à l’ADSL, vous devez être situé à moins de 6/7 km de votre central téléphonique de rattachement et avoir un affaiblissement inférieur à 78 dB. • à moins de 4 km du central dégroupé : Vous pouvez bénéficier d’une montée en débit, plus ou moins importante selon l’éloignement, et accéder à des offres dites triple-play (Internet haut débit + téléphonie illimitée + TV dont les chaînes de la TNT). • à plus de 4 km du central dégroupé : Vous avez toujours accès à des offres dites double-play (sans TV), mais avec l’avantage de pouvoir mettre en concurrence plusieurs FAI. 1 NRA dégroupé = plusieurs communes impactées ( 3 en moyenne) ÉS ! CONNECT Affaiblissement du débit par rapport à la distance LES NOUVELLES OFFRES Débit théorique (Mbps) 25 + de concurrence ADSL Vous pouvez choisir votre FAI. ADSL 2+ 20 + de services 96% de la population éligible à 512 Kbps 50% de la population éligible à 10 Mbps (ADSL 2+) Vous pouvez accéder aux offres TriplePlay (TV sur ADSL dont les chaînes de la TNT), sous réserve d’éligibilité de votre ligne téléphonique. 15 50% de la population éligible à 10 Mbps (ADSL 2+) ADSL 2+ 10 - cher Limite de la TV sur ADSL (4 Mbps) 5 ADSL 96% de la population éligible à 512 Kbps 2 Limite bas débit haut débit 512 Kbps 0 Vous pouvez vous passer complètement de l’abonnement téléphonique mensuel. 512 Kbps Zone blanche 0.5 K m 1Km 1..5 Km 2 Km 2.5 Km 3 Km 3.5 Km 4 Km 4.5 Km 5 Km 5.5 Km 6 Km 6.5 km 7km Eloignement (km) Infos Pratiques Questions-Réponses Mon central téléphonique (NRA) est il dégroupé ? Puis-je enfin accéder à la TV sur ADSL ? SFR est le premier opérateur grand public à s’être positionné sur le réseau ADN. Depuis fin septembre, il propose aux foyers éligibles ses offres de services en dégroupage total. Le dégroupage total permet d’accéder au Triple Play (Internet haut débit, Téléphonie fixe et Télévision dont les chaînes de la TNT) et même aux nouvelles offres Quadruple Play incluant l’abonnement téléphonique mobile. La liste des centraux téléphoniques dégroupés est disponible sur les sites : www.ardechedromenumerique.fr Rubrique Particuliers Page Le dégroupage en Ardèche-Drôme. www.adtim.fr Cette liste est régulièrement mise à jour. Comment puis-je bénéficier des nouvelles offres ? • Consultez directement les opérateurs qui utilisent le réseau ADN pour comparer leur offres. • Choisissez librement l’offre la mieux adaptée à vos besoins. Besoin de plus d’informations ? Consultez le site de l’ARCEP : www.telecom-infoconso.fr Et si mon central téléphonique n’est pas dégroupé ? Dans ce cas, rien ne change pour vous dans l’immédiat. Sachez toutefois que sur les 214 centraux téléphoniques raccordés au réseau ADN, 12 resteront à dégrouper d’ici à 2012. Pour les autres, leur dégroupage demeure envisageable dans le cadre d’un déploiement complémentaire du réseau ADN. Pourrais-je me passer de mon abonnement téléphonique ? Vous n’avez plus besoin de conserver la ligne téléphonique de l’opérateur historique. Vous pouvez ainsi économiser 16€/mois. PAS D’ADSL ? Vous faites partie des 12 000 foyers ardéchois et drômois, situés en «zone blanche», qui ne sont pas éligibles à l’ADSL. Le projet ADN vous propose une solution alternative d’accès au haut débit : soit par voie hertzienne, soit par voie satellitaire. Renseignez-vous au n° AZUR : Plus d’informations sur les offres satellite subventionnées, voir Les Essentiels # 2. Vais-je automatiquement bénéficier de la nouvelle offre par mon opérateur ? Dans tous les cas, il faut reprendre contact avec votre opérateur afin de bénéficier de sa meilleure offre. Est-il compliqué de résilier mon abonnement téléphonique ? Vous pouvez faire résilier cet abonnement par l’opérateur que vous avez choisi et demander néanmoins à conserver votre ancien numéro. L’installation est-elle simple ? Les opérateurs proposent aujourd’hui des box Internet très simple à installer. Certains opérateurs assurent aussi une installation à domicile sans frais. Avec notre partenaire privé et le financement public de