Clinique Mayo

iPhone en entreprise
Clinique Mayo
Vers une médecine
plus mobile.
Un chef de file du domaine médical
innove en matière de soins aux
patients à l’aide d’apps pour iPhone,
iPad et iPad mini.
L’entreprise en bref
Établissement médical à but non lucratif
fondé en 1889
Reçoit chaque année plus d’un million
de patients venant de plus de 140 pays
Son personnel comprend 60 000 employés, dont 3 500 médecins
Possède des campus à Rochester au
Minnesota, à Phoenix et Scottsdale en
Arizona et à Jacksonville en Floride
Possède un système de santé qui dessert
plus de 70 communautés au Minnesota,
en Iowa et au Wisconsin
www.mayoclinic.org
Apps utilisées
Synthesis Mobile APP MASION
Donne aux médecins l’accès aux
ressources médicales de centaines de
systèmes internes, comme les dossiers
médicaux informatisés et les données
de facturation.
Mayo Clinic Quarterly APP MAISON
Remplace les versions papier et
PDF des répertoires internes, ce qui
permet de trouver les membres du
personnel directement sur iPhone
ou iPad.
Patient
Offre aux patients un accès sécurisé
à leur dossier médical personnel,
ainsi que des renseignements
généraux sur les installations et
les services de la clinique Mayo.
Ask Mayo Expert
Offre des renseignements sur
les problèmes médicaux et les
traitements. L’information est
fournie par des employés de la
clinique Mayo experts en la matière.
www.apple.ca/fr/iphone/business
La clinique Mayo, l’un des centres de recherches
et de soins médicaux les plus respectés au monde,
est reconnue pour ses contributions novatrices
au domaine de la santé. Et elle continue de puiser
sa force dans le progrès : grâce à des apps pour
iPhone, iPad et iPad mini conçues sur mesure pour
les médecins et les patients, la clinique est en train
d’ouvrir tout un monde de possibilités en ce qui
a trait à la personnalisation des soins de santé.
Depuis la fin du 19e siècle, la clinique Mayo est à
l’avant-garde de la technologie médicale. « Nous
avons mis au point le cœur-poumon artificiel et
effectué la première arthroplastie totale de la hanche,
rappelle le docteur John H. Noseworthy, président
et chef de la direction. La clinique Mayo est vraiment
un modèle de ce qu’il est possible d’accomplir en
soins de santé. »
L’adoption d’iPhone, d’iPad et d’apps maison reflète
le rapport étroit qu’entretient la clinique avec les
dernières avancées technologiques.
Avec plus de 15 000 appareils iOS connectés au
réseau de la clinique, la création d’apps destinées
à cette plateforme constituait une priorité. « iPhone,
iPad et les apps facilitent les communications, déclare
Mark Henderson, président de division, technologie
de l’information, clinique Mayo. Nous offrons un
avantage réel non seulement à notre personnel, mais
aussi à nos patients. »
« Grâce à cette technologie, nos
diagnostics sont plus précis et plus
complets, ce qui se traduit par
de meilleurs résultats et des soins
plus sûrs. »
Dr John H. Noseworthy, président et
chef de la direction, clinique Mayo
« iPhone, iPad et les apps facilitent
les communications. Nous offrons un
avantage réel non seulement à notre
personnel, mais aussi à nos patients. »
Mark Henderson, président de
division, technologie de l’information,
clinique Mayo
Un meilleur accès aux dossiers de santé informatisés
Pour exploiter au mieux les dossiers de santé informatisés (DSI) et les autres données, la
clinique a mis au point Synthesis Mobile, une app puissante qui, en donnant accès à des
centaines de systèmes internes, permet aux médecins d’obtenir instantanément, sur iPhone
ou iPad, les renseignements dont ils ont besoin sur les patients.
« Je peux désormais m’asseoir avec un patient et lui parler face à face tout en lui montrant
son tomodensitogramme ou une vidéo des différentes options de traitement, indique le
docteur Leibovich.
Je peux me servir de Synthesis Mobile pour indiquer au personnel de modifier un dispositif
intraveineux, pour inscrire une commande ou saisir les codes de frais directement dans
l’application. »
Synthesis Mobile permet de gagner du temps – beaucoup de temps. « Je suis plus efficace et
plus rapide et j’ai moins de travail à faire entre les consultations », constate le docteur Leibovich.
« Au cours d’une journée, Synthesis Mobile permet à la majorité des médecins de gagner au
moins une heure. »
Des apps bonnes pour la santé
La clinique Mayo a également développé d’autres apps pour iPhone et iPad, y compris Ask
Mayo Expert, qui offre des ressources médicales aux membres du réseau de soins de la clinique,
et l’app Patient, qui fournit aux patients un accès sécurisé à leur dossier informatisé et leur
permet d’échanger avec les médecins par messagerie.
« Pour les patients qui souffrent d’un problème de santé, le pouvoir de l’information est bien réel,
note le docteur Leibovich. Mieux ils comprennent leur situation, mieux ils se sentent et meilleurs
sont leurs résultats. »
« Au cours d’une journée, Synthesis
Mobile permet à la majorité
des médecins de gagner au moins
une heure. »
Dr Brad Leibovich, clinique Mayo
www.apple.ca/fr/iphone/business
Un environnement sécuritaire
Grâce aux fonctions de sécurité intégrées et aux outils de développement de la trousse SDK
pour iOS, l’équipe des TI de la clinique a créé ces apps dans les meilleures conditions.
« L’environnement iOS était sans aucun doute la technologie la mieux adaptée aux besoins de
la clinique Mayo, souligne le docteur Henderson. Nous avons examiné plusieurs autres options,
mais aucune d’entre elles n’offrait des avantages équivalant à ceux d’iOS. Cette plateforme
comporte les éléments de sécurité que nous recherchions : le chiffrement, un RPV et la possibilité
de développer des applications qui ne laissent dans l’appareil aucune donnée jugée confidentielle
selon nos critères. »
iOS rend aussi la création d’apps plus efficace. « La portabilité est devenue évidente pendant le
développement de nos applications. Ce que nous créons pour un appareil peut être pris en charge
par tous les appareils iOS », indique le docteur Henderson.
La technologie intuitive pour de meilleurs soins
Au fur et à mesure que les technologies médicales évoluent, les médecins doivent se doter d’outils
tout aussi avancés pour communiquer, gérer les données et offrir les meilleurs soins de santé possible.
« D’un point de vue technologique, l’avenir sera spectaculaire, déclare le docteur Henderson.
La clinique Mayo commence à peine à effleurer les possibilités qui s’annoncent. Pour ce qui est
d’améliorer notre efficacité et de prodiguer les meilleurs soins possibles, les apps que nous avons
mises au point nous donnent une bonne idée de ce que nous serons en mesure de réaliser plus
tard, c’est évident. »
« Ces outils nous permettent de retourner au temps où les interactions entre un médecin et
son patient étaient au cœur des soins de santé, ajoute le docteur Leibovich. Nous pouvons
intégrer iPhone, iPad et les apps à nos services de façon fluide, sans que la technologie entrave
ces interactions. »
www.apple.ca/fr/iphone/business
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