Titre Professionnel Technicien(ne) supérieur(e) - Formations

Titre Professionnel Technicien(ne) supérieur(e) de
support informatique (PFPA)
Financeur : REGION Nord-Pas de Calais
N° C2RP : 198937
Ref. Financeur : 2012537486
Formacode principal : 31051 - maintenance
assistance informatique
Centre organisateur : 40 - AFPA LOMME - Lomme
Lieu de déroulement : Lomme
Date de début :
Date de fin :
22-02-2013
30-04-2014
NB : Plusieurs dates d'entrée au cours de la période, voyez votre conseiller
Durée hebdomadaire
théorique
Durée totale
1106 heures
dont en centre
861 heures
dont en entreprise
245 heures
Contenu - Objectifs :
Objectifs :
Le technicien ou la technicienne supérieur(e) de support en informatique a pour mission de dépanner ou
de faire dépanner des systèmes informatiques, et d'apporter des solutions aux utilisateurs de ces
systèmes.
[...] Voyez votre conseiller pour plus de détail
Niveau acquis à l’issue de la formation : Niveau III (Bac + 2)
Certification(s) possible(s) (diplôme, titre, CQP) à l’issue de la formation : - Titre professionnel
technicien(ne) supérieur(e) de support en informatique
Contenu de la formation :
La formation se compose de 3 modules qualifiants et d'une période en entreprise. La durée et le contenu
de ces parcours peuvent varier en fonction des besoins du bénéficiaire.
Module 1 - Intervenir et assister à distance en centre de services informatiques (10 semaines) :
Assister les utilisateurs dans un environnement informatique et numérique - Configurer et mettre à jour
[...] Voyez votre conseiller pour plus de détail
Pré-requis :
Niveau minimum requis : Niveau IV (Bac)