GUIDE UTILISATEUR modem X3 evolution

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GUIDE UTILISATEUR
MODEM IDIRECT X3 EVOLUTION
BUT :
Vous êtes en possession d’un modem satellite iDirect X3 evolution.
Ce document explique comment charger le bon firmware (version 9.0.0.7) soit par le port
console, soit par le logicielle iDirect (version 1.0.3)
Permet aussi de charger l’Option File fourni par AFRIKANET, et explique le pointage de
l’antenne.
SOMMAIRE
INSTALLATION DE ISITE
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RECHARGEMENT / UPGRADE DU FIRMWARE ON ISITE
page-3
RECHARGEMENT / UPGRADE DE L’OPTIONS FILE
page-11
MONTAGE DE L’ANTENNE
page-13
PREPARATION DU L’INTERVENTION
page-25
LANCEMENT DE L’APPLICATION HYPERTERMINAL
page-27
ETABLIR UNE CONNECTIVITE IP ENTRE LE PC ET LE MODEM
page-32
AFFICHAGE DE LA VERSION DU FIRMWARE ACTUEL
page-35
RECHARGEMENT / UPGRADE DU FIRMWARE
FROM THE CONSOLE
page-36
Technical Support
Team : [email protected]
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INSTALLATION DE ISITE
Installer le logiciel iSite et les images du modem sur votre ordinateur
Ces instructions vous guideront pour l’installation du logiciel ISite et des images nécessaires
sur votre ordinateur. Ce logiciel peut être soit téléchargeable sur internet, soit vous est fourni
par Afrikanet.
2.1 Installing Software Downloaded from the Internet or CD
Le logiciel ISite est fourni sous un format ZIP.
Apres avoir reçu le fichier ZIP, remote-9_0_0_7.zip, copier le dans un répertoire ou vous
pourrez décompresser les fichiers. Soyez sur de pouvoir retrouver les fichiers décompressés
par la suite.
Décompresser les fichiers par un logiciel compatible avec le format .zip (WINRAR)
Vous pouvez créer un raccourci Windows du fichier iSite.exe
Double cliquer sur le fichier ISite pour installer le logiciel.
2.2 Images du modem X3
En plus du logiciel ISite, vous trouverez dans le repertoire “Images” les fichiers necessaire au
modem X3 evolution.
Si ceux-ci ne sont pas directement dedans, ils seront dans le sous-dossier
The Evolution X3 Remote Modem application and image files (under Darwin)
Parmi tous ceux-ci
• The NMS iSite program and support files
• The NetModem II Remote Modem application and image files
• The NetModem II Plus Remote Modem application and image files
• The iNFINITI Remote Modem application and image files
• The Evolution E8350 Remote Modem application and image files (under Evolution)
Technical Support
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RECHARGEMENT / UPGRADE DU FIRMWARE par iSite
Suivez les étapes suivantes pour télécharger le logiciel et les “image packages”
1. Connectez un câble de préférence croisé entre le port LAN A du modem et le port Ethernet
du PC
2. Lancer iSite. ISite devrait automatiquement trouver le modem.
Technical Support
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Relier le modem au PC par un câble croisée
- 1 câble de préférence croisé, mais un câble droit peut aussi fonctionner (ici bleu),
entre le port LAN A du modem et le port Ethernet du PC
Technical Support
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Repérer l’icône « connexion réseaux local » qui au passage doit être active,
Click droit dessus > propriété,
Onglet général > dans le menu déroulant > cliquer sur « Protocole Internet (TCP/IP)
Remplissez comme ci-dessous
Il est possible que le logiciel ISite ne détecte pas le modem, dans ce cas reportez vous au chapitre
PREPARATION DE L INTERVENTION en vu de modifier l’adresse IP via le port console du
modem.
Si votre modem est détecté continuer la procédure
Technical Support
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Click droit sur le Satellite Router et sélectionner Login.
Entrez le password par default “iDirect”.
Technical Support
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Une fois loggé, selectionner File Stettings ans Statistics View
Vous pouvez ainsi vérifier la version actuelle du firmware
Technical Support
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Si la version n’est pas la version 9.0.0.7, procéder aux étapes suivantes.
Autrement reportez vous au chapitre RECHARGEMENT/UPGRADE de l’option file.
Sélectionnez le modem, click droit et sélectionnez Download Package
Technical Support
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Dans la boite de dialogue Download Package sélectionniez le bouton Open.
Localisez les fichiers Images sur votre ordinateur.
Téléchargez les deux fichiers “cumulative package” et “remote package”
The Evolution X3 packages ont les noms suivants.
• cumulative_update-9.0.0.7.pkg
• evo_x3_rmt-9.0.0.7.pkg
Pour chaque fichier suivre la procedure suivante afin d’UPGRADER le modem
ATTENTION BIEN FAIRE CETTE PROCEDURE DANS L’ORDRE : LE FAIRE TOUT
D’ABORD POUR « cumulative_update-9.0.0.7.pkg » PUIS « evo_x3_rmt-9.0.0.7.pkg »
Technical Support
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Dans la fenêtre Download, sélectionnez:
• Don’t check versions
• Download images only
• Don’t reset
Click Start
Patientez pendant le téléchargement. Dans la page de dialogue “information”, la procédure
est termine quand apparait “Done”
Quand vous aurez téléchargé les deux fichiers a la suite, la procédure est terminée.
Technical Support
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RECHARGEMENT / UPGRADE DE L’OPTIONS FILE
Suivre cette procédure afin de télécharger le fichier « options file » dans le satellite router.
Dans ISite, faites click droit sur le modem et sélectionnez Download Option from Disk.
Sélectionnez l’option file sur votre PC et cliquez sur Open
Technical Support
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Quand ISite vous demande confirmation, cliquez Yes.
Quand iSite vous informe du succès du téléchargement, cliquez Reset Now afin de
redémarrer votre modem.
Changer l’adresse IP de votre PC
Changer l’adresse IP de votre PC pour communiquer avec le modem sur sa nouvelle adresse
IP changée par le chargement du fichier OPT Pour trouver la nouvelle adresse IP du modem il faut
fermer le logiciel iSite et le relancer, il détectera la nouvelle adresse du modem automatiquement.
Dans notre exemple l’adresse IP du modem est 86.62.4.33
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Montage de l’antenne
Mieux qu’un schéma voici la photo de l’installation sur notre site au CAMEROUN et qui a
fait lui-même son installation avec succès.
Avant de commencer
Vérifiez que vous avez bien reçu le fichier.opt que nous vous avons envoyé par email et vous
permettra de configurer votre modem et de pointer votre antenne.
Si vous ne l’avez pas encore reçu faites-en la demande sur
[email protected] & [email protected]
ou par téléphone au +44 1865 408 365 /23799222107 /23776342575.
Technical Support
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Avant de commencer branchez un câble réseau croisé entre votre ordinateur et le port LAN du modem
iDirect.
Si vous n’avez pas de câble croisé vous pouvez utiliser des câbles droits en passant par un switch
auxquels sont tous deux raccordés le modem iDirect et l’ordinateur que vous utilisez pour la
configuration.
Vérifiez avec une boussole que vous avez la bonne élévation (la plupart des boussoles font aussi
inclinomètre).
N’oubliez pas que vous utilisez une antenne Offset et que donc L’inclinaison du réflecteur ne
correspond pas à la vraie élévation puisqu’il y a 22.6° d’offset pour une antenne de 1.8m et 17° pour
une antenne de 1.2m.
Désactiver les firewall et antivirus de votre ordinateur
Afin de s’assurer que votre ordinateur pourra communiquer avec le modem par l’intermédiaire
de votre carte réseau sans qu’aucun dispositif de sécurité ne bloque tout ou partie du trafic.
Technical Support
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Puis désactiver le firewall Windows (Il faudra le réactiver après le pointage pour reprotéger
votre ordinateur).
Technical Support
Page 15
configurer la carte réseau de votre ordinateur
Le modem iDirect X3 à toujours pour adresse par défaut 192.168.0.1 mais comme vous avez
chargez l’option file fourni, l’adresse IP du modem a changé.
Changer l’adresse IP de votre PC
Changer l’adresse IP de votre PC pour communiquer avec le modem sur sa nouvelle adresse
IP changée par le chargement du fichier OPT
Pour trouver la nouvelle adresse IP du modem il faut fermer le logiciel iSite et le relancer, il détectera
la nouvelle adresse du modem automatiquement.
Ici l’adresse IP est toujours celle par default, car aucun option file n’a été chargé.
Votre adresse IP DOIT ETRE DIFFERENTE POUR VOUS
Technical Support
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Connectez-vous au modem
Reconnectez vous au modem comme précédemment, sauf que cette fois le
mot de passe a changé
Le nouveau mot de passe est P@55w0rd!
Passez en mode pointage de l’antenne
Pointer l’antenne
a. Calculer l’orientation de l’antenne
Le premier onglet vous rappel les 3 données de base du pointage l’azimute (rotation gauche
droite de l’antenne), l’élévation (la rotation haut-bas) et la polarisation (rotation de la tête d’émission
sur elle-même)
Technical Support
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b. Pointer l’antenne rapidement
Le second onglet vous permet de pointer vers le satellite. La procédure :
1. appuyer sur Start
2. positionner l’antenne avec une élévation proche de celle calculée sur le premier onglet mais
légèrement inférieure
3. tourner la tête de l’antenne dans une polarisation proche de celle calculée sur le premier onglet
4. effectuer une rotation lente de l’antenne pour essayer de capter un signal
5. remonter l’antenne d’un degré et recommencer le 4
6. quand un signal apparaît ajuster la position de rotation de l’antenne sur le maximum
7. travailler sur le positionnement fin de l’élévation pour obtenir le signal maximum
8. recommencer à affiner l’azimut (gauche droite) plus finement
9. recommencer à affiner l’élévation plus finement
10. ajuster la polarisation plus finement (rotation de la tête sur elle-même)
Technical Support
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Technical Support
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NB : si vous ne voyez pas de changement
dans le niveau du signal lorsque
vous tournez l’antenne cela vient
sans doute d’un BUG de iSite
et il faut alors presser Stop
puis presser à nouveau Start
pour réinitialiser.
Technical Support
Page 20
Votre pointage rapide est fini lorsque vous avez atteint le plus haut niveau de signal dans la fenêtre
centrale, la courbe doit être totalement verte. Il faut mettre approximativement les bons angles avant
de commencer à pointer finement l’antenne et surtout la polarisation car si elle était à l’opposé de ce
qu’elle devait être (90°)
Vous ne verriez aucun signal en passant devant le satellite cherché. La procédure de pointage de
l’antenne est :
Réglage fin de l’azimut (rotation gauche droite) et serrage (car on redresse l’antenne en
serrant les boulons).
Réglage fin de l’élévation.
Réglage fin de la polarisation (rotation de la tête d’émission sur elle-même)
Technical Support
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Ajuster finement le pointage de l’antenne
Afin de vérifier que le pointage de l’antenne est parfait, nous vous conseillons de faire une vérification
du pointage avec le menu « Settings and Statistics » en se basant sur la valeur du Downstream SNR
(taux d’erreur de la réception).
Cette valeur numérique doit être la plus élevée possible, il faut donc refaire un affinement de pointage
sur l’Azimut, l’élévation et la polarisation pour être sûr de son pointage, une variation de 0.2dB est
énorme, dans un cas la mise en service passera directement et dans l’autre les techniciens vous feront
réaligner votre antenne (ce qui veut parfois dire 2 heures au téléphone…). Ne pas oublier d’ajuster la
polarisation qui est très importante à ce stade (tourner la tête sur elle-même).
Technical Support
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Validation de la polarisation et le point de compression 1dB avec l’opérateur
Passer en mode validation de la polarisation
Technical Support
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Téléphonez nous au +44 1865 408 365 et nous vous dirons quelle fréquence entrer pour le test.
NE JAMAIS COMMENCER SEUL EN APPUYANT SUR START SANS NOTRE
PERMISSION
L’opérateur vous fera monter le Transmit power à -20dBm pour le test de la polarisation puis, une
fois l’antenne parfaitement alignée, il vous verra monter le Transmit Power jusqu’à -13 avant de le
remonter à son niveau nominal (entre -15 et 17dBm en général pour la bande C et le BUC de 5W)
Activation
Nous vous donnons l’adresse des serveurs DNS
si vous ne les avez pas déjà et vous pouvez finir
de configurer votre carte réseau
pour tester votre connexion
Votre polarisation validée, fermez iSite.
Votre modem est activé sous 15 minutes et vous pouvez utiliser votre accès Internet
Technical Support
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PREPARATION DE L’INTERVENTION
Schéma de câblage pour l’interface console (RJ-45 to DB-9)
Référence d’un connecteur à monter soi même vendu chez www.blackbox.fr : FA4509F-GY
http://www.blackbox.fr/bout/index1.php?script=../bout/produit.php&idProduit=1147&concep
tOuvert=100
Disposer d’un PC avec un port série DB9 (ici à gauche) et d’un port Ethernet (ici à droite)
Technical Support
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Mise en place de 2 liaisons avec 2 câbles Ethernet entre le PC et le modem:
- 1 câble droit (ici jaune) entre port console du modem et port série du PC avec l’aide
du connecteur DB9 – RJ45 Ethernet
- 1 câble de préférence croisé, mais un câble droit peut aussi fonctionner (ici bleu),
entre le port LAN A du modem et le port Ethernet du PC
Technical Support
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LANCEMENT DE L’APPLICATION HYPERTERMINAL afin de
déterminer l’adresse IP du modem
Menu démarrer > tous les programmes > accessoires > communication > HyperTerminal
Sur windows vista, le logiciel n’existe plus et est donc fourni dans le package.
A noter
Identification sous une session HyperTerminal
LOGIN : root
KEY : iDirect
Identification sous une session telnet
LOGIN : user
KEY : iDirect
Identification sous une session iSite
LOGIN : user
KEY : iDirect
Identification sous une session telnet (administrateur)
LOGIN : admin
KEY : P@55w0rd!
Technical Support
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Choisir le port «COM 1 » où bien souvent ce port com est la passerelle vers le port série du
PC
Cliquer sur le bouton « paramètres par default » ou « restore defaults »,
Cela va configurer automatiquement les paramètres de la connexion du port série.
Technical Support
Page 28
A présent allumer le modem, ou si il était déjà en marche couper et réalimenter pour que le
modem reboot
Si le modem ne lance pas sa procédure de démarrage changer la première ligne pour 4800 Bps
puis redémarrer le modem
Une fois la procédure finie, le modem vous invite à vous identifier,
Identification sous une session HyperTerminal
LOGIN : root
PASSWORD : iDirect
Technical Support
Page 29
Si vous ne pouvez pas vous logger, il est possible que le password est été modifié.
Dans ce cas et seulement dans ce cas précis, faire la procédure suivante,
REINITIALISATION DU MODE DE PASSE
Saisir la commande suivante :
Reboot
Pendant le reboot vous êtes invités à taper la barre espace pour arrêter la procédure,
Saisissez ensuite les deux commandes suivantes (permet de lancer linux)
fis load Linux
exec -c "root=/dev/mtdblock2 console=ttyS1,9600 single"
Technical Support
Page 30
Le symbol /# apparait et représente un login sans password
Saisissez la commande suivante:
passwd
Taper un nouveau password (iDirect par default) et presser Enter.
Taper de nouveau le password
Tape la commande
Login
Pour entrer votre utilisateur et mot de passe ( root et iDirect par default)
FIN DE LA REINITIALISATION DU MODE DE PASSE
Technical Support
Page 31
ETABLIR UNE CONNECTIVITE IP ENTRE LE PC ET LE
MODEM
REALISER CE CHAPITRE A CHAQUE REBOOT DU MODEM
Lancement d’un ping continue pour vérifier la validité de la future adresse IP du modem
192.168.0.1 :
Menu démarrer > exécuter
Entrer dans la fenêtre la commande ping 192.168.0.1 –t puis touche OK
La répondre devrait correspondre à ci-dessous
Laisser cette fenêtre ping tourner en tache de fond,
Dans : Panneau de configuration > connexions réseaux
Technical Support
Page 32
Désactiver toute les interfaces réseaux du PC (wifi, 1345, …) sauf celle du port Ethernet RJ45
ou icone « connexion réseaux local »
Repérer l’icône « connexion réseaux local » qui au passage doit être active,
Click droit dessus > propriété,
Onglet général > dans le menu déroulant > cliquer sur « Protocole Internet (TCP/IP)
Remplissez comme ci-dessous
Dans la fenêtre hyper Terminal : entrer scrupuleusement et successivement les commandes
suivantes ligne par ligne :
Technical Support
Page 33
ifconfig ixp0 192.168.0.1 netmask 255.255.255.0
ifconfig ixp1 192.168.0.3 netmask 255.255.255.0
Vous pouvez à chaque étape vérifier les adresses IP par la commande
Ifconfig
Puis faire ceci si le Ping 192.168.0.1 ne répond pas:
Dans : Panneau de configuration > connexions réseaux
Click droit sur l’icône « connexion réseaux local » puis faire
« réparer »,
A présent dans la fenêtre ping il y devrait y avoir maintenant une réponse de l’adresse 192.168.0.1
Technical Support
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AFFICHAGE DE LA VERSION DU FIRMWARE ACTUEL
Dans la fenetre hyper Terminal : entrer scrupuleusement et successivement les commandes
suivantes :
/usr/sbin/falcon --version
On peut y lire la version Modem
=> 9.0.0.5
CELLE-CI N’EST PAS LA DERNIERE VERSION( 9.0.0.7 )
A LA FIN DE CETTE PROCEDURE, L’IP DU MODEM A ETE MODIFIE, ET VOUS
ETES DONC MAINTENANT EN MESURE D UPGRADER LA VERSION DU
MODEM VIA ISITE. REVENER AU CHAPITRE
RECHARGEMENT / UPGRADE DU FIRMWARE par iSite
SI CE N’EST PAS LE CAS, VEUILLEZ PROCEDER AU CHAPITRE SUIVANT.
Technical Support
Page 35
RECHARGEMENT / UPGRADE DU FIRMWARE par le port
console
Une application de TFTP est fournie dans ce paquetage, il s’agit de Tftpd32,
Ouvrer directement « tftpd32 »,
Nous allons upgrader manuellement la version du modem de la version 9.0.0.5 à la version
9.0.0.7
Dans « Current Directory » : venir sélectionner le répertoire contenant les fichiers image
Grâce au bouton « browse », le repertoire est situé à l’intérieur du paquetage.
PROCEDURE DEPUIS ICI POUR LES DEUX FICHIERS SUCCESSIVEMENT:
cumulative_update-9.0.0.7.pkg
evo_x3_rmt-9.0.0.7.pkg
Dans « Server interface » : choisir 192.168.0.2 (comme paramétré lors d’une étape
précédente),
Press « Show Dir » et vérifier que la
bonne image est active
Faite cette procédure pour l’image
“Cumulative_update-9.0.0.7.pkg “
Puis
“evo_x3_rmt-9.0.0.7.pkg”
Technical Support
Page 36
suivantes :
df
mount -t tmpfs -o remount,size=16M /tmp
df
(Attention le modem ne doit pas redémarrer à cette étape,
S’il le fait, alors recommencer depuis le début)
tftp_package.sh 192.168.0.2 Cumulative_update-9.0.0.7.pkg
Ici le fichier image s’appelle Cumulative_update-9.0.0.7.pkg ,
(3 minutes s’écoulent)
Refaite cette procédure pour le deuxième fichier image.
Vérification de la version du firmware
suivantes :
/usr/sbin/falcon --version
On peut y lire la version Modem => 9.0.0.7
Votre modem est donc Upgrader correctement, et vous êtes donc en mesure de connecter
votre modem a votre PC et donc de charger votre option file
MERCI D AVOIR CONSULTE CE GUIDE
AUTEUR : Monsieur HOUSSIN Pierre
AUTEUR : Monsieur FOSSOUO WATO Emile Rodrigue
&
[email protected]
E-mail : [email protected]
Technical Support
Page 37

GUIDE UTILISATEUR modem X3 evolution

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