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HISTORIQUE La première agence Zoé services a été créée en 2006 au Mans avec pour cœur de métier les services à la personne puis s’est développée en Franchise dès 2009. En 2014, son président actuel reprend le réseau Zoé services et lui donne une nouvelle identité orientée vers les services de proximité, les services de conciergerie et un nouvel outil d’exploitation : « LE KAMION ». DEVENEZ PARTENAIRE CONCEPT DANS LE KAMION DANS LE KAMION met à la disposition du public et des visiteurs un ensemble de services de proximité délivrés depuis un véhicule personnalisé et immédiatement identifiable. Ainsi, chaque utilisateur trouve des solutions et réponses à ses besoins de services. Le véhicule « Dans le Kamion » est une vitrine et un espace de promotion de produits et services proposés par les entreprises locales et nationales. Un lien de proximité, d’information et d’assistance. Un pont avec les administrations (Poste, CAF, Pôle-emploi). Un bureau privatif à la disposition des professionnels. CONTACT 02 52 22 00 16 L’objectif est de devenir le premier réseau de services de proximité dans un esprit de partenariat avec les communes françaises. A ce jour, de nombreuses communes ont accordé leur confiance à DANS LE KAMION et témoignent leur volonté de bénéficier du concept. L’approche se veut simple, efficace et proche de tous ! Le Kamion respecte l’environnement et s’intègre dans un paysage urbain et/ou rural pour délivrer les services là où sont les gens. [email protected] Grâce aux déplacements du Kamion, l’agence mobile est visible sut toute la zone de chalandise exclusive. Le développement de Zoé services nous conduit à nouer de nouvelles relations avec des entreprises de pointes en matière de technologies pour créer les outils de maîtrise de l’information performants et 100% français. POUR DÉLIVRER LES SERVICES AUTREMENT... Accueillir un Franchisé DANS LE KAMION : c’est être désireux de relever le défi de la proximité ! PROXIMITÉ MOBILITÉ L’IDÉE DANS LE KAMION PROPOSER AUX CONSOMMATEURS : Un point courrier et administratif Un relais d’information et d’accompagnement Un accueil, une écoute et une disponibilité Un outil de cohésion sociale PROPOSER AUX COMMUNES : Un partenariat solide Des solutions connectées Un lien de proximité Un point de convergence PROXIMITÉ MOBILITÉ PROPOSER AUX ENTREPRISES : Des outils de dynamisation et de fidélisation Une optimisation de la proximité avec leurs clients Des solutions d’amélioration de leur C.A. Des services à destination de leurs salariés En partenariat avec DANS LE KAMION ! QUALITÉ SÉRÉNITÉ QUALITÉ SÉRÉNITÉ ...ET RENFORCER VOTRE PRÉSENCE SUR LE TERRITOIRE UN CATALOGUE DE SERVICES REGROUPÉS DANS UN MÊME LIEU : EFFICACITÉ EFFICACITÉ www.danslekamion.fr ANALYSE DU MARCHÉ EXISTANT LES SERVICES À LA PERSONNE EN FRANCE REPRÉSENTENT : 1,5 millions de professionnels 913 millions d’heures rémunérées 449 000 emplois équivalent temps plein 12,8% des ménages ont recours aux SAP LE SAVOIR-FAIRE DANS LE KAMION ADHÉRER AU RÉSEAU LES SERVICES DE CONCIERGERIE D’ENTREPRISE REPRÉSENTENT : 3,4 millions d’entreprises 1 000 conciergeries privées 65% des conciergeries sur régions PACA et IDF 60% de croissance du secteur 135 millions de CA L’ACCUEIL CITOYEN ET LE TOURISME : 84 millions de touristes dont 32 millions à Paris 730 organismes d’accueil et d’information 0 structure privée dédiée à l’accueil et l’orientation des citoyens et visiteurs FORT DE CE CONSTAT ZOÉ PROPOSE LES SERVICES SUIVANTS : LE NOUVEAU POINT DE CONVERGENCE LE PRINCIPE POUR LES PARTICULIERS POUR LES ENTREPRISES Dans le cadre de la loi Borloo qui règlemente les SAP : Entretien de la maison et du jardin, garde d’enfants, aide aux personnes âgées, aide aux courses, petit bricolage, cours à domicile, assistance informatique Services aux entreprises : Entretien des bureaux, jardins et parkings, dépannage, travaux, évènements, séminaires, billetterie, réservation, location du bureau mobile et conciergerie d’entreprise Services complémentaires : Evènements, loisirs et spectacles, voyages et vacances, santé, bien-être, habitat, maison, assistance administrative et autres… Services aux salariés : Habitat, maison, évènement, loisirs, spectacles, voyage, vacances, santé, bien-être et services administratifs POUR LES COMMUNES Services d’accueil communal : Relais des services pour les associations et administrations, services citoyens UN MODÈLE ÉCONOMIQUE : Une zone de chalandise exclusive : une communauté de communes ou commune de +/- 15 000 habitants avec un bassin d’entreprises. Ces éléments nous permettent de prévoir un C.A. H.T. prévisionnel de 270000 € en deuxième année. Un Kamion pour une meilleure visibilité élimine un local en ville, les frais fixes diminués permettent donc d’abaisser le seuil de rentabilité. OBJECTIF ATTEIGNABLE = PÉRÉNITÉ Proximité des services Continuité des services Accessibilité aux services Disponibilité des services Maintenir la continuité des services : Le Kamion en complément des structures Etendre les services dans l’espace et dans le temps : S’affranchir des horaires et des distances Accompagnement du citoyen Accélération des traitements Augmentation de la présence communale Favoriser la relation avec l’administration : Prise en charge totale ou partielle Rompre l’isolement des citoyens : Aller au plus près de tous NOTRE PARTENARIAT DEVIENT GAGNANT/GAGNANT ! QUI PAIE QUOI ? Les particuliers payent : Les heures prestées, les services complémentaires, les services à bord, les services de conciergerie Les entreprises payent : Les prestations (ménage, entretien espaces verts, etc.), commissionnement sur intermédiation, la location du bureau mobile Les communes payent : Rien dans le cadre de la convention partenariale, les services complémentaires ...UN/UNE FRANCHISÉ(E) : Qui est recruté(e) localement Qui aime et connait sa zone Qui sache fédérer Qui a l’esprit concierge et la force commerciale 1 Accueil dans le Kamion 2 Qualification et orientation du besoin ...UNE FORMATION : Formation initiale de 14 jours dont 5 jours en immersion dans une agence commerciale Formation continue tout au long de la vie du franchisé 3 Visibilité des commerces locaux 4 E-commerce de proximité Services aux seniors : Rassurer Informer Conseiller Accompagner Etc. POINT ADMINISTRATIF INFORMATION BUREAU PRIVÉ MISE EN RELATION Accueillir les Kamions sur votre territoire, c’est dynamiser les villes, les quartiers et les villages pour remettre l’humain au cœur des services : Pour valoriser l’économie locale Créer du lien Ne plus laisser l’isolement comme une fatalité 5 Services citoyens REJOIGNEZ LE MOUVEMENT LA PROXIMITÉ DES SERVICES... Services à la personne : Ménage Repassage Garde d’enfants Aide aux courses Livraisons Jardinage Petit bricolage Etc. C’EST SAISIR L’OPPORTUNITÉ DE CRÉER DU LIEN ET D’AMENER DU SERVICE L’OUTIL DE LA PROXIMITÉ ET DE LA MOBILITÉ LA MISE EN ŒUVRE... COMMENT SE FINANCE L’EXPLOITATION ? UN MODÈLE ÉCONOMIQUE SIMPLE ET EFFICACE LES AVANTAGES Services aux entreprises : Entretien des locaux Entretien des espaces verts e-marketing e-commerce de proximité Animation / Promotion Bureau mobile Etc. Services aux collectivités : Accueil Informations Services dématérialisés Bureau mobile Etc. Installer le nouveau mode de délivrance des services DANS LE KAMION dans votre commune c’est faire le pari de la modernité, de la simplicité, du lien et du partage. C’est accueillir une technologie de pointe au service de vos concitoyens. C’est disposer d’un espace d’information et d’orientation destiné aux visiteurs. C’est donner un coup de projecteur sur vos commerces et artisans locaux. UN PARTENARIAT GRATUIT POUR LES COMMUNES : La baisse des dotations pour les années à venir limite les investissements Le modèle économique de DANS LE KAMION est basé sur son cœur métier : Délivrer des services de proximité La possibilité de circuler et de stationner sur des emplacements présélectionnés et validés par la commune
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8 rue Arsène Leloup - 44000 NANTES Tél : 02 51 82 44 19 – [email protected] http://www.calypsatlantic.com
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