conférence visibilité TPE/PME sur internet
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conférence visibilité TPE/PME sur internet
Visibilité des PME / TPE sur Internet Benjamin Bathelot Consultant Marketing Digital [email protected] 06.33.47.98.67 Copyright MKT Production MKT Production ? Une activité d’édition de contenus marketing en ligne www.definitions-marketing.com (Plus de 500 000 visites mensuelles) Une activité d’accompagnement / gestion déléguée dans le domaine du marketing digital des PME / TPE Organisme de formation spécialisé en marketing digital Copyright MKT Production Definitions-marketing.com Copyright MKT Production Le programme : Les grands Principes : Le référencement naturel (SEO) + Les liens commerciaux AdWords Les autres leviers de visibilité : - Le display (différentes formes de publicités graphiques / vidéos) - L’affiliation (rémunérer des apporteurs d’affaires à la commission) - Les marketplaces (Intégration sur les grands sites e-commerce) Copyright MKT Production Marketing de la recherche / SEM (Search Engine Marketing) SEM = SEO (référencement naturel) + SEA (liens commerciaux) Copyright MKT Production Le référencement naturel / Search Engine Optimization Principe : Obtenir « gratuitement » un positionnement favorable dans les résultats de Google sur les requêtes pertinentes en « collant » aux critères de pertinences de l’algorithme du moteur de recherche. Copyright MKT Production Les facteurs ou critères d’optimisation SEO - Des éléments de développement technique (conformité / accessibilité robot Google / ...) Le nom de domaine (Présence mot clé / ancienneté / ...) L’organisation du site Le contenu visible et invisible (tags HTML) des pages - Balise Title / Balise image / … Densité mot clé (écriture SEO) Mise en valeur mot clé …. - La présence de liens externes de « qualité » (Backlinking / Netlinking) - La présence de contenus qualitatifs sur le site - La compatibilité mobile ? (Mobilegeddon sur requêtes mobiles) En tout plusieurs centaines de critères dont l’importance relative varie selon le type de contenus et le type de requêtes (Référencement local, Référencement d’actualités, ..) Copyright MKT Production Quelques remarques sur le référencement naturel - Une compétence technique et marketing Peu d’élus (10 places en première page / 3 places en local) Un effacement progressif au bénéfice des liens commerciaux (Ajout du lien 4) Quasiment impossible de lutter contre les gros acteurs nationaux Encore quelques possibilités en local et sur les marchés de niche Un investissement et un travail de longue haleine aux résultats incertains L’optimisation SEO rend le SEA (achat de liens commerciaux) plus efficace Copyright MKT Production Les liens commerciaux / SEA (AdWords) Principes : Acheter aux enchères un ensemble de positions dans les résultats de recherches Google sur un ensemble de requêtes cibles. Le paiement et l’enchère portent sur le clic de l’internaute assimilable à une visite. Le coût d’un clic va de quelques centimes à quelques dizaines d’Euros selon le domaine d’activité et le caractère plus ou moins qualifiant de la requête. Les campagnes sont gérées par l’interface de gestion AdWords qui est le nom du programme de liens commerciaux proposé aux annonceurs par Google. AdWords permet également de gérer des campagnes Shopping / display / retargeting / vidéo Copyright MKT Production Les formes de présences : annonces classiques • Titre (contenant les mots clés ) • Url affichée • Description (2x 35 caractères) • Url de destination (landing Page) • Extensions Copyright MKT Production Les formes de présences : annonces shopping • Gestion des correspondances basées sur des catégories de produits définies par Google. Google ne gère pas les spécificités Copyright MKT Production Les formes de présences : la publicité Vidéo • Coût par vue au-delà de 30 secondes • Ciblage possible par type d’audience, contenu … • Optique de Branding Copyright MKT Production Les formes de présences : Le retargeting • RLSA • Display classique Copyright MKT Production L’interface AdWords Copyright MKT Production L’interface AdWords : Copyright MKT Production L’interface AdWords : ciblage géographique Copyright MKT Production Quelques remarques sur AdWords : - Il faut optimiser le site pour les conversions avant de payer des clics - La plateforme est très accessible aux PME / TPE - Une annonce peut être créée en quelques minutes Un budget de quelques dizaines d’€ peut suffire Ciblage Local - Mais…, la maîtrise de la plateforme est de moins en moins accessible aux PME /TPE - Plusieurs centaines de fonctionnalités Des nouvelles fonctionnalités chaque semaine Les campagnes PME gérées en interne sont souvent peu optimisées Sauf exceptions, AdWords ne peut être rentable que pour des campagnes optimisées Les PME n’optimisant pas sont déçues et abandonnent la plateforme Copyright MKT Production Quelques remarques sur AdWords : - Les « gros » acteurs sont indirectement avantagés par leur capacité à convertir Une campagne AdWords doit théoriquement être gérée en budget ouvert Les mots clés négatifs jouent un rôle très important dans l’optimisation des campagnes Un compte AdWords doit être impérativement lié au compte Google Analytics Rôle du Quality Score (0,39*Taux clic + 0,22*pertinence annonce+ 0,39*landing page) Structuration des campagnes Copyright MKT Production Analytics intégrant les données Adwords: Copyright MKT Production Pour aller plus loin: Les marketplaces - Accessible pour les E commerçants. - Permet d’accroitre la présence de ses produits sur des sites grands publics. Copyright MKT Production Pour aller plus loin: l’affiliation - Consiste à mettre en place un partenariat avec des annonceurs et de les rémunérer à la commission en tant que rapporteur d’affaire. Copyright MKT Production Pour aller plus loin : les réseaux sociaux -Ils permettent de fidéliser sa clientèle en animant une page/comptes sur les différentes plateformes. - Ils permettent également maintenant de faire du retargeting plus ciblé. Copyright MKT Production Merci!!! Pour plus d’informations n’hésitez pas à nous contacter: Benjamin Bathelot Consultant Marketing Digital [email protected] 06.33.47.98.67 Copyright MKT Production