HOTEL Confirmation de réservation Toute réservation doit faire l

HOTEL
Confirmation de réservation
Toute réservation doit faire l’objet d’une confirmation de réservation, soit directement par notre
établissement, soit par l’intermédiaire par lequel vous avez effectué votre réservation. Votre
réservation est susceptible de ne pas avoir été enregistrée si vous n’avez pas reçue une telle
confirmation, notamment en cas de fourniture par vous d’un mail, numéro de téléphone ou numéro
de carte bancaire erroné.
Nous vous conseillons vivement de lire tous les termes de la confirmation de réservation que vous
recevez et de nous appeler en cas d’interrogation.
Annulation
En cas d’annulation de votre séjour, merci de prévenir notre établissement avant 18h au moins 2
jours avant votre arrivée. Tout paiement versé sera remboursé en cas d’annulation dans ce délai, et
ne sera pas remboursé en dehors de ce délai.
Vous pouvez annuler par téléphone (02.33.48.53.62) ou e-mail ([email protected]).
Non présentation
Le jour de votre arrivée, en cas de non présentation après 18h et si la réservation n’a pas été
confirmée par le versement d’un acompte par chèque, virement ou carte bancaire, votre réservation
sera annulée et votre chambre sera susceptible d’être louée à une autre personne.
En cas de non présentation après 18h et si la réservation a été confirmée par le versement d’un
acompte par chèque, virement ou carte bancaire, cet acompte ne sera pas remboursé.
Promotions et tarifs réduits
Nos tarifs sont sujets à modification sans préavis.
Les promotions et tarifs réduits ne sont pas cumulables, sont sous réserve de disponibilités et sujets
à modification sans préavis.
Heure d'arrivée / heure de départ
Heure d'arrivée : à partir de 14h00.
Il est possible d’arriver avant 11h30 pour déposer vos bagages. Il est recommandé d'avertir de votre
heure d'arrivée estimée, particulièrement si celle-ci est tardive.
Les jours de fermeture du restaurant (le mercredi hors juillet-août, et le mardi d’octobre à février),
l’accueil des arrivées est prévu entre 17h30 et 19h00. Si vous souhaitez arriver en dehors de ce
créneau, merci de nous avertir 24h à l’avance pour que nous organisions votre accueil.
Heure limite de départ : 11h00
Arrivée tardive
En cas d’arrivée prévue après 18h, un acompte vous sera demandé.
Dans le cas d’une arrivée après 21h, nous vous remercions de nous prévenir de votre heure d’arrivée
prévue et de respecter cette prévision, afin que nous organisions votre accueil. Nous vous informons
que notre hôtel ferme après le service du soir au restaurant (horaire variable entre 21h30 et 23h) et
que notre établissement ne dispose pas de veilleur de nuit.
Conditions spécifiques pour les 9 et 10 juillet 2013
En raison du passage du Tour de France devant notre établissement le 10 juillet 2013, nos conditions
de vente sont spécifiques pour les 9 et 10 juillet 2013. Se renseigner auprès de notre établissement.
RESTAURANT
Heures de service et heure de réservation
Nous vous remercions de respecter l’heure de votre réservation.
En cas d’arrivée après l’heure de fin de service, votre réservation sera annulée et nous ne pourrons
pas vous accueillir.
Promotions et tarifs réduits
Nos tarifs sont sujets à modification sans préavis.
Les promotions et tarifs réduits ne sont pas cumulables, sont sous réserve de disponibilités et sujets
à modification sans préavis.
Annulation
Tout acompte versé pour la confirmation d’un repas de groupe sera encaissé à réception. En cas
d’annulation tardive dans les 7 jours précédant votre repas, cet acompte ne sera pas remboursé. En
cas d’annulation 8 jours ou plus avant votre repas, l’acompte vous sera remboursé, sauf dans le cas
où votre réservation nous aurait empêché d’accepter un autre repas le même jour, ce dont nous
vous aurions informé au préalable par e-mail.