TICE Dr. BENLAHMIDI S.

République Algérienne Démocratique et Populaire
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE
Université El Hadj Lakhdar -BATNAANNEXE DE BARIKA
TICE
Dr. BENLAHMIDI S.
1. Définitions
Les expressions technologies de l'information et de la communication (TIC), nouvelles
technologies de l'information et de la communication (NTIC) ou encore information technologies
(IT) désignent tout ce qui relève des techniques utilisées dans le traitement et la transmission des
informations, principalement l'informatique, l'Internet et les télécommunications. TICE est le
sigle de Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Éducation. Ce sigle
recouvre les projets et les actions visant à introduire les nouvelles technologies dans le cadre de
l'enseignement (TICE=TIC+Éducation).
Par extension, elles désignent aussi le secteur d'activité économique de technologies de
l'information et de la communication. Le concept de « technologies de l'information et de la
communication », le terme technologie, qui signifie discours sur la technique, est utilisé à la place
de technique qui serait à la fois plus simple et plus exact. Ce concept est à rapprocher de celui de
société de l'information qui signifie désigne une société dans laquelle les technologies de
l'information jouent un rôle central.
Les sigles anglais correspondants sont IT (pour Information Technology) et NICT (pour New
Information and Communication Technology/Technologies).
Les TIC regroupent un ensemble de ressources nécessaires pour manipuler de l'information et
particulièrement les ordinateurs, programmes et réseaux nécessaires pour la convertir, la stocker,
la gérer, la transmettre et la retrouver.
On peut regrouper les TIC par secteurs suivants :
L'équipement informatique, serveurs, matériel informatique ;
La microélectronique et les composants ;
Les télécommunications et les réseaux informatiques ;
Le multimédia ;
Les services informatiques et les logiciels ;
Le commerce électronique et les médias électroniques.
Les premiers pas vers une société de l'information furent entamés lors de l'invention du
télégraphe électrique, du téléphone fixe, de la radiotéléphonie et, enfin, de la télévision.
L'Internet, la télécommunication mobile et le GPS peuvent être considérés comme des NTIC. On
aura constaté que dans le sigle TIC, il existe trois concepts principaux qui sont : la technologie,
l’information et la communication.
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1.1. Définition des concepts
1.1.1. La communication
Dans tout acte de communication on retrouve un émetteur qui codifie un message pour un
récepteur. Si cette définition restreint le rôle de récepteur à l’acte de décodification du message, il
en est autrement dans les technologies numériques, qui, elles confèrent une dimension
d’interactivité à l’acte de communication. En effet, dans cette perspective, l’émetteur n’est pas
seul à produire et à codifier un message ; le récepteur participe à la production du sens, à la
codification du message. Ainsi, nous constatons que dans le domaine de l’éducation, l’élève
interagit, il est actif. Les outils de communication que mettent à son service la technologie
l’aident à construire son savoir et à le structurer, ce cas de figure ne laisse pas de place à la
passivité dans laquelle les méthodes béhavioristes l’enfermaient. La dimension « communication
» dans les TIC appliquées à l’enseignement modifie le comportement de celui qui apprend et
dépasse largement l’audiovisuel et la télévision qui restent des moyens de communication de
masse.
1.1.2. L’information
Il va sans dire que les TIC offrent un accès à d’innombrables banques de données. Ces dernières
ne sont considérées comme des informations qu’une fois traitées. Comme les TIC utilisent
comme support l’ordinateur, le traitement des données est possible. On assiste alors à la
production d’informations. Dans l’exemple de l’apprentissage, les données sont traitées en
fonction de tâches précises afin de produire des informations.
1.1.3. La technologie
Le mot technique signifie les méthodes et les procédés d'un métier, d'un art tandis que le terme
technologie désigne l'étude de ces méthodes et de ces procédés. Par ailleurs, les technologies de
l'information et de la communication désignent des procédés et des méthodes employés pour
traiter l'information et pour communiquer. Pour de nombreux spécialistes du domaine des TIC, il
est clair que les outils qu’offrent ces technologies favorisent l’interactivité et par conséquent
facilitent l’acquisition de compétences nouvelles. En ce sens qu’elles aident à l’organisation des
connaissances, au travail en collaboration, à la gestion de l’apprentissage et à la réalisation de
projets personnels. Tout cela mène progressivement l’élève ou l’apprenant à une réelle
autonomie.
Conclusion
En définitive, la synthèse des dimensions «communication», «information» et «technologies»
permet de définir les TIC comme étant un domaine qui regroupe à la fois les technologies
utilisant de plus en plus l’informatique, par le biais de laquelle l’informations est traitée puis
transmise. L’avantage principal des TIC est qu’elles permettent l’organisation des savoirs, le
travail en groupe, la réalisation des projets et la résolution de problèmes, d’où la pertinence de
leur application à l’enseignement ou à l’éducation. Nous ne pouvons évoquer les TIC sans parler
de la formation à distance qui, durant toute son histoire, n’a jamais cessé de s’approprier les
moyens de communication de masse (les mass médias), ce jusqu’à l’apparition des TIC.
2. Histoire de la formation à distance
L’enseignement à distance a une longue histoire : les cours privés par correspondance existaient
déjà au XIXème siècle. Les organismes spécialisés sont apparus au début du XXème siècle, dès
1909 en Australie. Le CNED a été fondé en 1939. D’autres organismes similaires ont été créés
jusque dans les années 60 dans différents pays, aux antipodes ou en Europe du nord. Ces
organismes d’enseignement à distance avaient essentiellement pour objectif de préparer les
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personnes qui ne pouvaient suivre physiquement les cours de l’enseignement secondaire
préparatoires aux examens, notamment le baccalauréat. La deuxième phase a commencé au début
des années 70 avec la création de l’université ouverte de Grande-Bretagne. Il existe actuellement
dans le monde un grand nombre d’universités ouvertes de taille variables. Dans tous ces
établissements d’enseignement supérieur, les formations se déroulent en totalité ou partiellement
à distance, en opposition avec les établissements classiques où tous les enseignements sont
dispensés en présence (en face à face). En revanche, les universités ouvertes disposent des mêmes
infrastructures (facultés, conseils…) et développent les mêmes missions (laboratoires de
recherche, certifications) que les universités traditionnelles. On a pu constater une hybridation
(mélange) progressive des moyens de formation utilisés. Cette hybridation affecte le mode
(présence, distance), les supports (texte, vidéo, cassette, cédérom) et les moyens de distribution
(courrier, télévision). En matière d’accompagnement, un glissement s’est opéré de la correction
des devoirs à une approche hybride centrée sur les contenus mais aussi sur la prise en charge de
l’apprenant, notamment par le biais du tutorat. Il est à noter que les médias ont été utilisés dans le
domaine de l’EOAD au fur et à mesure de leur apparition.
3. L’apparition des TIC
Dès 1958, les physiciens ont été parmi les premiers à utiliser l’ordinateur dans le cadre de
l’enseignement. Les QCM sont également utilisés dans les facultés de médecine depuis
longtemps. L’enseignement programmé et assisté par ordinateur s’est développé jusqu’au début
des années 80. Toutefois, cette forme d’enseignement ne résolvait pas tous les problèmes et
différentes techniques ont ensuite été mises en œuvre :
- un modèle constructiviste de l’apprentissage avec une approche liée aux simulations, aux jeux
d’entreprise ou aux systèmes de diagnostics ;
- des logiciels spécifiques ;
- des progiciels pour les apprentissages ;
- l’intégration de l’information sur des supports de type cédérom.
Avant l’apparition d’Internet, il y avait donc déjà une diversification des méthodes et des modes
d’utilisation de l’informatique dans la formation.
L’EOAD (Enseignement Ouvert et À Distance) est le mariage de l’enseignement ouvert et de
l’enseignement à distance. En formation initiale, l’EAOD permet aux personnes qui ne peuvent
être présentes physiquement aux cours de les suivre. Il faut noter le rôle croissant des TIC dans
l’EOAD. Une bonne partie des ressources, des recherches et des expérimentations consacrées à
l’EOAD s’effectue dans l’enseignement supérieur en raison de l’autonomie et de la motivation du
public et du lien existant entre le monde professionnel et l’enseignement supérieur. Son évolution
se traduit par une amélioration de la communication et par des évolutions qualitatives, étudiants
et enseignants ayant désormais de nouveaux rôles. Une fois les cours diffusés sur Internet, le
professeur peut se concentrer davantage sur l’animation, l’approfondissement des connaissances,
etc. La FOAD (Formation Ouverte et À Distance) participe à la formation continue des adultes en
répondant à différents besoins en matière de qualification professionnelle, de perfectionnement et
d’accompagnement des évolutions professionnelles. Elle regroupe trois sortes de public : des
personnes qui font une démarche individuelle, des grandes entreprises qui souhaitent créer des
universités d’entreprise et des PME-PMI dont l’accès à la formation est limitée et pour lesquelles
la FOAD constitue une solution intéressante pour des raisons organisationnelles et financières
(réduction des déplacements et des frais qu’ils engendrent, pas de frais d’infrastructures). La
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FOAD intéresse ces différents publics par son ouverture : suivi de modules adaptés à leurs
besoins spécifiques, méthodes pédagogiques valorisant l’expérience des stagiaires.
Pour améliorer les compétences des salariés dans le domaine des TIC, il existe trois approches :
la formation, l’aide sur le poste de travail ou l’adaptation des logiciels. On peut jouer sur l’une ou
l’autre de celles-ci. La frontière entre elles est toutefois de plus en plus floue : la formation est
une approche parmi d’autres. Selon le type de public, les avantages du type d'assistance choisi
diffèrent.
4. Les TIC dans l’enseignement
Autant, au XIXe siècle, savoir lire, écrire et compter étaient jugés nécessaires pour accéder à la
vie d’une future société en quête de modernité, autant les TIC sont, actuellement, une compétence
primordiale dans une société en mutation. Le défi est, pour ainsi dire, énorme pour l’école qui est
considérée toujours comme un vecteur de connaissances à faire acquérir à l’apprenant pour mieux
le préparer à son insertion sociale et professionnelle. Les technologies de l’information et de la
communication mettent au service de l’éducation de nombreux outils que nous énumérons cidessus :
Des logiciels, pédagogiques ou non (didacticiels, bases de données, produits culturels, ludoéducatifs (intégrant le jeu), parascolaires...).
Des sites ou des portails sur la Internet (information pour enseignants, sites pédagogiques, sites
grand public, campus numériques...).
Des dispositifs de visioconférence.
Le courrier électronique (échanges individuels, listes de diffusion...). Les "chats" (dispositifs de
bavardage, de "tchatche"), les forums de discussion, les MOOs et les univers virtuels.
Les plates-formes de "e-learning", mais aussi des logiciels de "laboratoires de langues
multimédia", des logiciels ou systèmes-auteurs pour la création de matériaux pédagogiques (pour
Internet, cédéroms, laboratoires de langues).
PowerPoint (outil de présentation)
Que se soit pour des présentations d’affaire, des rapports à montrer aux supérieurs, pour
démontrer la progression d’un projet, d’un plan d’affaires, de conférences scientifiques ou autres,
présenter est toujours l’une des expériences les plus stressantes de la vie. Vous voulez donner la
meilleure présentation possible mais vous ne connaissez pas de logiciels de présentation. Ce
cours vous aide non seulement à savoir utiliser PowerPoint, mais aussi à vous aider à préparer
une présentation professionnelle. Ce que vous pouvez accomplir avec PowerPoint.
Créer une présentation sur papier ou la présenter sur ordinateur. Organiser vos idées pour la
présentation. Embellir votre présentation pour lui donner une allure « professionnelle ».
Ajouter des graphiques, tableaux, organigrammes et autres objets pour améliorer la
compréhension des idées que vous voulez présenter.
Les 4 modes de présentation
Pour vous aider à la création de votre présentation, PowerPoint sépare les fonctions du logiciel en
4 catégories ou 4 « modes ». Vous pouvez passer d’un mode à l’autre en utilisant les boutons que
vous retrouvez au coin inférieur gauche de l’écran de PowerPoint ou en utilisant le menu
Affichage et l’une des 4 premières options du menu.
a. Le mode normal
C’est une combinaison des anciens modes Diapositive et Plan. Il permet la création des pages ou
des « diapositives » tout en voyant la structure de votre présentation. Vous pouvez changer tous
les aspects des diapositives; tel que sa mise en page, les couleurs et la taille du texte, ajouter ou
enlever des graphiques, des tableaux et d’autres éléments de présentation et plus encore. En mode
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plan, vous pouvez aussi ajouter le texte structuré qui composera votre présentation. Vous pouvez
en tout temps changer l’ordre ou l’importance des idées.
b. Le mode trieuse de diapositives
Ce mode permet d’ajouter des effets de transition, pour le passage d’une diapositive à une autre, à
votre présentation si vous songez la présenter en utilisant un ordinateur. Vous pouvez aussi
chronométrer le temps que vous prenez pour donner votre présentation. Vous pourrez ainsi
ajuster votre présentation selon le temps qui vous est alloué.
c. Le mode diaporama
Ce mode affiche votre présentation à l’écran de l’ordinateur. Même dans ce mode, vous avez
accès à des options pour mieux présenter.
d. Le mode page commentaire
Ce mode permet de préparer un document supplémentaire qui inclut votre présentation. Vous
pourrez ensuite le remettre à l’auditoire à titre de rappel de votre présentation ou pour l’aider à
suivre votre présentation.
Vous pouvez aussi passer rapidement entre les trois premiers modes en appuyant sur l’un des
boutons suivants
qui se trouve dans le coin inférieur gauche de l’écran.
Utilisation d’Internet
1. Le World Wide Web (www)
a. Internet, qu’est-ce que c’est
Internet est un réseau de millions d’ordinateurs reliés entre eux par des lignes téléphoniques, qui
permettent la libre circulation des données, des fichiers, des messages, des images, des sons…
b. Petit historique
Ce réseau est né en 1957. C’est le département Américain de la défense qui a conceptualisé et
développé ce nouveau type de réseau d’ordinateurs qui pourrait fonctionner même en cas de
défaillance de l’un de ses éléments.
La fiabilité d’Internet repose sur deux principes
 Le Paquet : le message envoyé est scindé en de nombreux morceaux qui transitent par des
chemins différents vers leur destination finale, pour se reconstituer à l’arrivée.
 Le maillage ou la toile d’araignée :
Dans ce cas, si la connexion entre A et B est coupée, ils peuvent continuer à communiquer, les
messages transitant via C et D.
c. Le matériel nécessaire
 Un ordinateur
 Un modem interne ou externe
 Une ligne téléphonique
 Un Fournisseur d’Accès à Internet
 Un navigateur
 Une messagerie e-mail. On la trouve intégrée dans les deux navigateurs précédents.
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2. Surfer, ou comment découvrir le Web
a. Les navigateurs
Un navigateur est un programme qui permet d’accéder à Inter pages Web. Les plus utilisés sont
Netscape Navigator et Internet Explorer, Google chrome.
3. Rechercher sur le Web :
a. Moteurs, méta-moteurs, annuaires, et portails :
a.1 Moteur :
Sites utilisant des «robots » qui parcourent le net, lisent les pages Web puis les indexent en
fonction des mots qu’elles contiennent.
Ces sites effectuent, à partir de vos mots clés, une recherche sur l’ensemble du contenu des pages
indexées. La forme que va prendre votre requête a une grande incidence sur le résultat obtenu.
En effet, le logiciel ne « comprend » pas la question. Il recherche si la chaîne de caractères
demandée est présente ou non dans la page Web.
Les logiciels de recherche identifient donc les documents qui répondent au critère de présence
des mots demandés et selon la combinaison logique demandée (voir les opérateurs de logique
booléenne en annexe).
Remarque: une simple faute de frappe, une orthographe différente, un synonyme, un accent,
peuvent faire toute la différence...
a.2 Méta-Moteur
Moteurs de recherche lançant votre requête sur plusieurs moteurs de recherche en même temps.
Ils peuvent donc vous faire gagner un temps précieux si vos mots-clés ont été judicieusement
définis.
Annuaire :
Sites proposant d’effectuer une recherche à partir d’une sorte de « gros catalogue ». Les sites y
sont classés en catégories puis en sous catégories de plus en plus fines, et ce par intervention
humaine.
Portail :
Site Web ne répertoriant que des sites de même thème.
b. La meilleure technique avec un moteur
La recherche se fait en plusieurs étapes :
b.1 Identifier le sujet
Il vous faut identifier précisément ce que vous cherchez. Inscrivez votre question (Exemple : « Je
cherche des histoires illustrées pour ma classe, et plus particulièrement sur l’écologie »)
b.2 Traduire en mots clés :
Il faut à présent traduire votre question en mots clés, en l’allégeant des mots superflus.
Évitez les requêtes trop précises ou trop vagues, les articles, les verbes et les adjectifs
qualificatifs.
b.3 Précisez la recherche :
En recherchant des synonymes vous allez ajouter de nouveaux mots clés à votre liste.
b.4 Choisir un moteur ou un méta-moteur :
Parmi la liste proposée en annexe, choisissez un moteur de recherche. Inscrivez son
URL dans la zone d’adressage de votre navigateur.
b.5 Taper votre requête :
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Vous pouvez le faire soit en utilisant :
 Un mot clé
 Plusieurs mots clés
 Plusieurs mots clés entre guillemets
 Plusieurs mots clés et des opérateurs de logique booléenne appropriés (voir Astuces et
opérateurs booléens).

b.6 Choisir un site :
Regardez rapidement la description des sites proposés et effectuer une première sélection. Vous
pouvez ensuite découvrir un des sites sélectionnés, en restant vigilant et critique quant aux
informations trouvées.
4. Liste des moteurs, annuaires et portails
 Moteurs
http://fr.abacho.com/
http://www.eureka-fr.com/
http://janas.tiscalinet.fr/
http://web.caloga.com/
http://fr.altavista.com/
http://www.antisearch.net/
http://www.google.fr/
http://www.lycos.fr/
http://www.maximini.net/
http://www.netscan.fr/
http://www.voila.fr/
 Méta moteurs
http://www.apocalx.com/
http://www.arbo.com/Search/
http://www.ariane6.com/
http://www.francoweb.com/
http://www.francoweb.com/
http://www.ithaki.net/indexf.htm
http://www.kamus.it/usefr.htm
http://www.kartoo.com/
Annuaires
http://guide.voila.fr/
http://search.msn.fr/
http://www.adminet.com/index_fr.html
http://www.annuaire.org/
http://www.ctrouve.com/
http://www.lycos.fr/dir/
http://www.nomade.tiscali.fr/
http://www.recherche.aol.fr/
http://www.sharelook.fr/
http://fr.yahoo.com/
 Portails
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Education et enseignement
http://www.educavie.francetelecom.com/
http://www.wanadoo-edu.com/
Educavie: anciennement Wanadoo
éducation
http://isef.ntic.org/
Le portail des TIC
http://www.letotem.com/
L’annuaire des sites éducatifs
http://www.educasites.com/
Portail de l’éducatif et de l’éducation
http://www.educasource.education.fr/
Des ressources électroniques pour l’enseignement
http://www.pedagonet.com/ext/
Centre de ressources pédagogiques
http://www.planete-education.fr.st/
5. Astuces et opérateurs booléens :
Les opérateurs booléens doivent être écrits en lettres majuscules. Ils peuvent être combinés aux
parenthèses utilisées comme en mathématique et ils sont cumulables.
6. Récupérer des documents sur Internet :
Pour ce faire vous pouvez : Imprimer le document. (Avec la possibilité d’utiliser l’intéressante
fonction « aperçu avant impression » avec le navigateur Internet Explorer 6. )
Sélectionner un texte ou une partie de texte, puis faire un Copier/coller dans Word (ou dans le
bloc-notes).
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7. Enregistrer une page Web :
Clic droit sur la page et « enregistrez sous ». Vous pouvez alors enregistrer la page Web sur votre
disque dur, et dans le dossier de votre choix.
8. Enregistrer une image :
Pour enregistrer une image : clic droit sur l’image, puis « enregistrer l’image ». Vous pouvez
alors archiver l’image sur votre disque dur, dans le dossier de votre choix.
Glossaire
Voici un glossaire de mots les plus fréquemment utilisés dans le domaine des TIC.
Asynchrone
Se dit de processus qui ne se déroulent pas au même moment. Par exemple, les différents
individus qui coopèrent à l'édition d'un texte peuvent le faire au fur et à mesure de leurs
disponibilité et corriger, modifier, abonder le document de manière non simultanée.
Synonyme : en temps différé
Chat
Anglais : /tchat/ Littéralement « bavardage ». Désigne les systèmes permettant de discuter de
manière synchrone avec quelqu'un sur un réseau comme l'Internet. Synonyme : Causerie
Forum
Outil de communication asynchrone qui permet des discussions filaires. Les messages
correspondant aux différents échanges sont localisés sur un serveur. Ils sont disposés selon un fil
conducteur permettant de les retrouver soit chronologiquement, soit par ordre alphabétique des
sujets, soit, plus souvent, selon les réponses données à un message initial. Les réponses sont alors
présentées légèrement décalées par rapport un message initial. Il peut y avoir un message de
réponse à une réponse. etc...
Réseauté
Adjectif, indique qu'un ordinateur est relié à un réseau
Synchrone
Se dit d'un processus qui se déroule au même moment, en même temps (en parlant de travail,
d'apprentissage ou de communication). Contraire : asynchrone. Exemple : Le chat est un moyen
de communication synchrone
Téléchargement
Possibilité de faire transiter des fichiers entre deux ordinateurs par l'intermédiaire du réseau . On
distingue le téléchargement vers le bas - du serveur vers le poste de travail - (anglais : download),
de celui vers le haut - du poste de travail vers le serveur - (anglais : upload)
Téléconférence
Réunion de travail ou échange réalisé en temps réel sur un réseau informatique, entre des
individus pouvant être à une très grande distance les uns des autres.
URL
Uniform Resource Locator. Adresse pour accéder à un document distant. Exemples :
http://nom-de l'hote.nom-du-domaine.fr/mon-site/index.html/
Vidéoconférence
Téléconférence incorporant des images vidéographiques, en continu ou ponctuelles, selon un
certain ratio par seconde ou par minute. Nous décrirons par vidéoconférence tous les systèmes de
transmission y compris en utilisant un satellite. Réunion de personnes par l'intermédiaire d'un
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réseau, lors de laquelle on s'échange du texte mais surtout des images animées des participants
ainsi que leurs voix. Visioconférence est un terme surtout utilisé par France Télécom.
Visioconférence
Un système de communication réunissant plusieurs médias. Ceux-ci sont utilisés soient
simultanément, soient séparément. Les différentes applications de visioconférence utilisent un ou
plusieurs médias tels que le son, l'image et le texte. Nous réservons le terme visioconférence au
dispositif utilisant exclusivement la transmission RNIS.
Webcam
Anglais : /ouebcam/ Caméra reliée au réseau et permettant d'observer le monde en temps réel,
tout comme avec une caméra de télésurveillance, sauf que là, tout se passe en public, sur
l'Internet. Synonymes : netcam, spycam.
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