Offrez-vous les services d`un

35 L’Echo
DU SAMEDI 16 AU LUNDI 18 AOÛT 2008
L’EXPERT A LA PAROLE
5 QUESTIONS À KRISTOF WAUTERS (FORTIS)
COMBIEN ÇA COÛTE ?
Un accident de la circulation avec une voiture de remplacement?
«Pas de perspectives d’un embellissement durable du dollar»
Louer une île privée pour y passer ses vacances
En juillet et en août vous retrouverez l’édition
d’été de «mon argent» chaque week-end
dans un cahier du journal. Le 6 septembre «mon
argent» reviendra sous sa forme magazine.
Visitez aussi le site
monargent.be et réagissez
EDITORIAL
Par François Mathieu
Chef d’édition
Une question d’adaptation
rémunérations. Les taux ont
certes grimpé de 2 % sur une
base annuelle, mais l’inflation
aussi... Le seul vrai changement
notable à relever réside dans
l’attitude plus proactive des
grandes banques depuis juin.
Mais cela ne peut pas suffire. Le
livret d’épargne reste un produit
complexe, objet de toutes les manipulations. Bien malin celui
qui pourrait réaliser une comparaison sur un an…
Maintenant que les banques
sont revenues à plus de souplesse
et à de meilleurs sentiments, ne
faudrait-il pas plaider pour une
simplification drastique de ce
produit d’épargne ? Le même
problème se pose pour les assurances-vie à taux garanti. Le
panel des produits est tellement
large qu’un chat n’y retrouverait
pas ses jeunes. Quand va-t-on
enfin comprendre que ce qui intéresse Monsieur tout le monde,
c’est le taux d’intérêt sur une
base annuelle. On peut le regretter mais c’est ainsi. La loi ne devrait-elle pas s’adapter à cette
simple réalité ? Photo: Eyedea Press
Les taux des livrets d’épargne
prennent le chemin de la hausse.
Enfin, un semblant de concurrence agite le monde bancaire
sur ce segment de marché. Il
aura donc fallu que les banques
soient aux abois pour qu’elles
soignent davantage leurs vitrines. C’est ce que les mauvaises
langues disent. Elles n’ont sans
doute pas tort. Les dépôts des
clients, c’est un gros moteur de
croissance… qui tournait au ralenti depuis quelques mois, voire
quelques années. Pour en huiler
les rouages à nouveau, il a fallu
réamorcer la pompe. En relevant les taux à l’affiche. Avec
succès semble-t-il. Ici et là, les
banques se targuent d’avoir
capté des centaines de millions
d’euros. Cela tombe bien, les
fonds propres «frais» devenaient une denrée rare…
«Grâce » aux petites banques,
plus compétitives.
Certains épargnants semblent se
contenter de peu, cependant.
Car qu’on ne s’y trompe pas : en
deux ans, la situation n’a pas
changé d’un iota sur le plan des
EXTRA MUROS
Idées de tâches à
confier à votre
facilitateur de vie
par Henk Boom
Correspondant à Madrid
CAPRICES, DESIDERATA ET CORVÉES SUR UN PLATEAU D’ARGENT
Pas sortis de l’auberge,
les Espagnols?
Une crise? José Luis Rodriguez Zapatero parle plutôt de «ralentissement de la croissance». Les unes
des journaux sont excessives, selon
le premier ministre espagnol: inflation proche de 5%, crise dans le
secteur de la construction, chômage
en hausse pour la première fois depuis de longues années, explosion
des prix de l’essence, baisse dramatique des ventes de voitures, taux
hypothécaires en forte hausse, excédent budgétaire en recul… Un
creux conjoncturel? Zapatero préfère utiliser d’autres termes. «Scénario difficile». N’est-il pas génial?
«Période d’adaptation». Il fallait y
penser. Ne sont-ce pas autant de synonymes de «crise»? «Non», affirme le ministre Pedro Solbes, gourou grommelant...: «L'économie
espagnole n’est pas en crise». Lui se
hasarderait plutôt à évoquer un
«creux significatif de la croissance
en conséquence d’une inflation excessive». L’Union des consommateurs espagnols (UCE) a une opinion très
différente
sur le sujet.
Cette organisation a
établi une liste de
conseils permettant de
boucler le mois sans
trop de problèmes d’or-
Tâches administratives, aller à la
poste, au pressing, passer la voiture au contrôle technique… ;
dre financier. Elle conseille de payer
en liquide dans les magasins, de
laisser les enfants à la maison pendant les courses hebdomadaires, de
ne pas entrer dans un supermarché
le ventre creux ou de fixer avant le
montant à dépenser.
Par rapport aux prix du carburant, le
groupe recommande de contrôler
chaque semaine la pression des
pneus, d’user du covoiturage, etc.
Par rapport au coût du logement,
l'association conseiller d'utiliser de
l'eau froide pour la machine à laver,
etc. Bon.
Encore faut-il être suffisamment
bien équipé. Quid quand on est
jeune, qu'on vient d'acheter un appartement et de commencer à travailler? Selon une récente étude, un
jeune disposant d'un salaire mensuel moyen de 1180 euros (nets)
peut se permettre un appartement
de 42 mètres carrés tout au plus. Le
cas échéant, 72% de son salaire est
grignoté par l’hypothèque et le
remboursement du prêt. La marge
de manoeuvre pour
s’équiper afin
d’économiser est,
comment dire, faible!
N’est-ce pas typique de
ce que l’on nomme une
«crise»? Offrez-vous les services d’un
concierge privé
T
out ce que vous rêvez de
ne plus (devoir) faire…votre concierge privé peut le
prendre en charge. Alors,
profitez-en: délestez-vous des corvées, des tâches fastidieuses et du
stress. Facilitez-vous la vie en recourant à ses services!
Dans les grands hôtels, c’est lui que
l’on a coutume de sonner pour
1.001 petites choses qui facilitent la
vie: commander un taxi, réserver
une place dans un resto branché
souvent surbooké, envoyer un bouquet de fleurs, dénicher une excursion originale… Le concierge, c’est
l’homme de toutes les situations.
Efficace, discret, disponible en permanence.
Outre-Atlantique, voilà longtemps
que ce personnage incontournable
a quitté son comptoir d’hôtel pour
proposer également ses services
professionnels au quotidien, à des
clients particuliers. Un business
initialement réservé aux stars et
autres VIP qui désormais se démocratise et a débarqué depuis peu
Organiser un voyage dans un
budget imparti;
Trouver une nounou pour les
enfants, un garde-malade au
pied-levé;
Faire des courses ou du
shopping;
Faire de la prospection pour une
maison, un appartement;
S'occuper des animaux;
chez nous. En Belgique, c’est « Mon
Nestor » qui a lancé le concept en février 2007. Depuis lors, la formule
a fait des petits et quatre ou cinq acteurs se partagent ce créneau porteur en pleine expansion.
TOUT EST POSSIBLE
Ce concierge privé, que peut-il faire
pour vous? Il est là pour vous servir,
portes du rêve. Tout est possible, du
simple dépannage au véritable caprice « de star », et ce 24h/24 et 7j/7,
en toutes circonstances, si vous le
souhaitez. Il suffit de mettre le prix
pour demander l’impossible. La
plupart des concierges privés proposent des packages annuels dans
différentes gammes de prix - fonction du nombre de prestations et
En Belgique, quatre ou cinq acteurs se
partagent ce créneau de la «conciergerie»,
en pleine expansion.
faire aider pour toute une série de
tâches, et que moyennant une
contribution financière raisonnable, ils pouvaient se délester de nombreux tracas et coureries du quotidien », explique-t-elle. « Ce sont des
services appréciés : j’ai déjà reçu des
félicitations et même des remerciements ». Un engouement que l’on
peut mettre en parallèle avec
l’énorme succès rencontré par les
titres-services dont la portée est
toutefois plus restrictive (la liste
des tâches effectuées dans ce cadre
devrait toutefois être étendue sous
peu).
INTERMÉDIAIRE
POUR LE BON FILON
prendre en charge ce que vous
n’avez pas le temps ou l’envie de
faire, pour vous dégoter l’impossible, vous mitonner des surprises ou
des loisirs extravagants. Ses prérogatives s’étendent des tâches les
plus prosaïques et basiques de la
vie de tous les jours à des services
qui vous ouvrent carrément les
des horaires -, mais ils facturent
aussi à la prestation ou à l’heure
(lire l’encadré en page 37).
Sophia Berrada, qui a lancé nosoucy.be en décembre dernier
après six mois de préparatifs, est
convaincue que cette activité répond à un réel besoin : « Les gens
ont découvert qu’ils pouvaient se
Vous l’aurez compris, le concierge
est donc essentiellement un intermédiaire, à de rares occasions, exécutant. Un magicien du quotidien
qui va s’employer à dénicher dans
SUITE
VOIR P. 37
Surveiller la maison, entretenir le
jardin, pendant les vacances et
remplir le frigo pour votre retour;
Trouver un plombier en urgence;
Réserver une table dans un resto
branché;
Organiser une fête d'anniversaire, un banquet, un mariage;
Réaliser les travaux d'entretien
de la maison et du jardin;
Mettre sur pied une surprise,
dénicher un cadeau original en
dernière minute;
Trouver une place pour un
concert, un événement sportif ou
un spectacle sold out;
Obtenir des conseils personnalisés: coaching (professionnel ou
sportif), relooking.