L`ASSOCIATION DES CLIENTS ET USAGERS DU CRÉDIT

L’ASSOCIATION DES CLIENTS ET USAGERS
DU CRÉDIT MUNICIPAL DE DIJON
Maison des Associations
2, rue des Corroyeurs – Boîte H6
21000 DIJON
( : 03 80 64 69 97 ou 06 19 44 82 74
: : [email protected]
AGENCE DIJON-RÉPUBLIQUE – 15/11/2013
Adressée au Directeur du Crédit Municipal de Bordeaux
Copie au Maire de Dijon
CLIENTS DU CRÉDIT MUNICIPAL, NOUS REFUSONS D’ÊTRE TRAITÉS COMME
DE VULGAIRES MARCHANDISES TRANSFÉRÉS D’AUTORITÉ PAR
LE MAIRE DE DIJON À BORDEAUX
Nous sommes des centaines à faire la queue, depuis plusieurs jours, pendant
des heures, sans abri, dans le froid et l’humidité, devant l’agence du Crédit
Municipal.
Nous sommes inquiets et en colère devant la pagaille et les résultats
désastreux de ce transfert de nos comptes, décidé par le Maire, sans dialogue,
sans concertation, ni avec nous, ni avec l’Association qui défend nos intérêts.
LA PAGAILLE
Chéquiers, cartes bancaires expédiés par simple courrier (risque de perte, de vols…)
erreurs de titulaires, adresses erronées, comptes clos… La banque n’ayant pas fait les
changements pour nos prélèvements et virements en cours s’en débarrassant sur
nous à nos frais…
RÉSULTATS
Retards des salaires, retraites, pensions, allocations diverses et des impayés.
C’EST INACCEPTABLE !!.
Nous saluons le courage des personnels, peu nombreux, qui sont assaillis par tous nos problèmes, dans des
locaux ridiculement exigus, sans confidentialité, sans sûreté suffisante, sans accès pour handicapés.
NOUS EXIGEONS TROIS MESURES IMMÉDIATES
- Autorisation de découvert, gratuite pour tous, afin d’honorer sans soucis nos
prélèvements et dépenses vitales, jusqu’à stabilisation de la situation ;
- Mise en œuvre immédiate et sans frais par la banque des modifications de
prélèvements et virements en cours (ce que fait la plupart des banques).Indemnité de
25 euros à verser aux clients l’ayant fait eux-mêmes ;
- Un versement de 50 euros à chaque titulaire d’un compte, pour assurer en partie les
frais occasionnés par cette pagaille (courriers, téléphone, photocopies, nombreux
déplacements, parkings, temps perdu…),.
Sans réponse positive de votre part, nous envisageons, pour nous faire entendre, de
nous rassembler nombreux devant l’agence en alertant les médias, si rien ne bouge
nous clôturerons nos comptes.
Pour en discuter avec vous, Monsieur le Directeur, une délégation de clients est prête
à vous rencontrer à tout moment à Dijon.
Les clients,