Réinstallation Sportster ISDN TA Windows 98

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Réinstallation Sportster ISDN TA Windows 98
3Com U.S. Robotics EMEA Technical Support
3Com U.S. Robotics Technical Support
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N
I
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A
L
S
U
Voice:
Fax:
BBS:
FOD:
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+33(0)8.03.07.06.93
+33(0)8.03.35.96.47
+33(0)3.20.79.95.00
+33(0)3.20.19.24.68
P
O
R
T
Réinstallation Sportster ISDN TA Windows 98
Drivers 1.0 & 1.1
Ci-jointe la procédure de désinstallation et réinstallation du Sportster ISDN TA interne.
Il est impératif de suivre scrupuleusement et dans l’ordre ces directives car une mauvaise
déclaration des différentes couches logicielles assurant le fonctionnement de la carte
risque de provoquer des dysfonctionnements du matériel, symbolisés par un point
d’exclamation (problème) sur la carte dans Panneau de Configuration, Système,
Gestionnaire de Périphériques.
La disquette intitulée “Sportster ISDN TA PC, Windows 95 Drivers” est nécessaire pour toutes les
étapes suivantes, ainsi que du CD-ROM d’installation de Windows 98.
Si le problème du Point d’Exclamation dans le Panneau de Configuration se présente, la Carte doit
être désinstallée ainsi que l’Accès Réseau à Distance (Dial-Up Networking).
Ceci fait, ces éléments devront être réinstallés dans l’ordre et Windows vous demandera de
Redémarrer votre Ordinateur entre chaque étapes. Cet aspect est important dans la déclaration
correcte des paramètres de Windows 98.
Par conséquent, il est fortement conseillé de suivre les étapes suivantes :
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Technical Support
E-Mail: [email protected] - Web: http://www.3com.fr/support
ETAPE N°1 :
•
Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de Configuration, Réseau. Si la carte U.S. Robotics
Sportster ISDN TA (TA WAN Miniport , CAPI…) apparaît dans la case blanche alors passez au point
Suivant. Dans le cas contraire, Redémarrez l’ordinateur et passez à l’Etape N°2.
•
Sélectionnez la carte U.S. Robotics ISDN TA en cliquant dessus une seule fois, puis cliquez sur
“Supprimer”.
•
Quand la carte est supprimée, quittez “Réseau” et “Panneau de Configuration”. L’ordinateur vous
demandera sûrement de redémarrer, acceptez.
•
Dans le cas ou ce choix ne vous est pas proposé, redémarrez l’ordinateur manuellement.
•
Après avoir redémarré, cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de Configuration, Réseau. La
carte US Robotics Sportster ISDN TA doit être absente.
•
Si c’est le cas passez à l’Etape N°2, sinon il est nécessaire de recommencer l’Etape N°1.
ETAPE N°2 :
•
Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de Configuration, Ajout / Suppression de Programmes,
puis cliquez sur “Installation de Windows”.
•
Sélectionnez “Communication” en cliquant une seule fois dessus puis sur “Détails”.
•
Si “Accès Réseau à Distance” (“Dial-Up Networking”) n’est pas coché, passer à l’Etape N°3.
•
Dans le cas contraire, décochez “Accès Réseau à Distance“ (parfois aussi nommé « Dial-Up
Networking »), puis cliquez sur “OK” et enfin sur “Valider”. L’ordinateur vous demandera sûrement de
redémarrer, acceptez.
•
Dans le cas ou ce choix ne vous est pas proposé, redémarrez l’ordinateur manuellement.
•
Après redémarrage, cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de Configuration, Ajout / Suppression
de Programmes, puis cliquez sur “Installation de Windows”.
•
Sélectionnez “Communication” en cliquant une seule fois dessus puis sur “Détails”. La case “Accès
Réseau à Distance” (Dial-Up networking) ne doit pas être cochée. Si c’est bien le cas passez à l’Etape
N°3, sinon recommencez cette étape N°2.
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Technical Support
E-Mail: [email protected] - Web: http://www.3com.fr/support
ETAPE N°3 :
•
Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de Configuration, Ajout / Suppression de Programmes,
puis cliquez sur “Installation de Windows”.
•
Sélectionnez “Communication” en cliquant une seule fois dessus puis sur “Détails”.
•
Cochez la case “Accès Réseau à Distance” (aussi nommée “Dial-Up Networking”), puis cliquez sur
“OK”. L’ordinateur vous demandera alors le CDROM (ou les disquettes) d’installation de Windows 98,
(Vérifier le chemin de recherche si besoin est, en général D:\win98) et cliquez sur “OK”.
•
Il est possible que l’ordinateur indique qu’il n’a pas pu trouver le fichier “rnasrv.dll” ou d’autres fichiers ;
si ce cas se présente, cliquez sur “Ignorer”.
•
Lorsque la copie est terminée, l’ordinateur vous propose de redémarrer. Dans le cas ou ce choix ne
vous est pas proposé, redémarrez l’ordinateur manuellement.
•
Après redémarrage, Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de Configuration, Ajout / Suppression
de Programmes, puis cliquez sur “Installation de Windows”. Sélectionnez “Communication” en cliquant
une seule fois dessus puis sur “Détails”.
•
La case “Accès Réseau à Distance” (ou “Dial-Up networking”) doit être cochée, si c’est bien le cas
passez à l’étape N°4, sinon recommencez cette étape N°3.
ETAPE N°4 :
•
Vérifiez dans le Panneau de Configuration, Réseau que les protocoles NetBEUI et Compatible
IPX/SPX sont bien présents. Dans le cas contraire, ajoutez manuellement ces deux protocoles : cliquez
sur Ajouter, Protocoles, Ajouter, sélectionnez Microsoft puis choisissez les protocoles manquants.
Après avoir ajouté ces protocoles, fermez la fenêtre Réseau en cliquant sur Ok et redemmarrez
l’ordinateur.
ETAPE N°5 :
•
N’installez pas le Microsoft Accelerator Pack (MSISDN11.EXE) livré sur la disquette “Sportster ISDN
TA PC Windows 95 Drivers”. L’accès réseau à distance de Windows 98 inclut déjà une version plus
récente (1.2) de l’Accelerator Pack. Si vous avez installé cette version 1.1, l’accès réseau à distance de
Windows 98 ne fonctionnera plus avec les cartes adaptatrices Numéris. Dans ce cas, vous devez
réinstaller Windows 98.
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Technical Support
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ETAPE N°6 :
•
Cliquez sur Démarrage, Paramètres, Panneau de Configuration, Réseau…
•
Cliquez sur “Ajouter”, puis sur “Carte” puis sur “Ajouter”.
•
Insérez la disquette “Sportster ISDN TA PC Windows 95 Drivers” dans le lecteur de disquettes, puis
cliquez sur “Disquette fournie”.
•
Dans la case blanche doit apparaître la commande A:\ Si ce n’est pas le cas, tapez ce chemin d’accès
puis cliquez sur “OK”.
•
Sur l’écran suivant, choisissez la dernière ligne intitulée “U.S. Robotics Sportster ISDN TA WAN
miniport + Capi 1.1/2.0”, puis cliquez sur “OK”.
•
La fenêtre principale “Réseau” et la carte apparait maintenant dans la liste, cliquez sur “OK” pour
commencer sa configuration.
•
Le panneau ressources apparaît, si une (ou plusieurs) des propositions dans les cases blanches est
précédée d’une étoile (*) ou d’un # c’est qu’il y a conflit ou problème. Dans ce cas, il est nécéssaire de
changer les valeurs à l’aide des petites flèches (jusqu’à ce qu’il n’y ait plus d’étoile ou de dièse devant
la valeur). La carte Sportster ISDN TA ne fonctionnera correctement que sur les IRQ 5, 10 ou 11.
•
Validez avec “OK”. Choisissez “EURO ISDN” dans Switch protocol, puis cliquez “Suivant”.
•
L’écran suivant vous demande les 4 derniers chiffres de votre numéro de ligne RNIS, vous pouvez
même avoir deux numéros affectés sur la même ligne donc vous pouvez également rentrer les 4
derniers chiffres du deuxième numéro si vous en avez un…(ces numéros serviront pour vous faire
appeler si vous désirez recevoir également des appels)
•
Cliquez ensuite sur “Suivant”, puis sur “Terminer”.
•
L’installation se termine, le CDROM d’installation de Windows 98 (ou les disquettes) sont requis, cliquez
sur OK.
•
L’ordinateur doit alors redémarrer automatiquement, si ce n’est pas le cas, redémarrez manuellement
l’ordinateur.
•
Après redémarrage, Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de Configuration, Système,
Gestionnaire de Périphériques.
•
Cliquez sur le signe “+” situé devant “carte réseau”. Les différentes cartes installées apparaissent. La
carte “Sportster ISDN TA….” doit apparaître dans cette petite liste sans point d’exclamation jaune.
•
La carte est maintenant correctement installée. Vous pouvez donc désormais configurer une Connexion
Internet (via l’Accès Réseau à distance “Dial-Up networking”…).
•
Si un point d’exclamation persiste, vous devez recommencer depuis l’étape N°1 (cette Procédure est
longue mais obligatoire, car seuls les couches logicielles peuvent poser des problèmes durant
l’installation).
•
Si après une 2ème réinstallation complète (depuis l’étape N°1) un point d’exclamation persiste, merci
de nous contacter au 0803 07 06 93 ou par Fax (pour éviter toute attente) au 0803 35 96 47.
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Technical Support
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