Les avantages d` SUR INTERNET, JE GÈRE MON DOSSIER D

Les avantages d’
1. Je demande mon code confidentiel
En ouvrant mon compte sur ameli.fr,
j’évite de recevoir des relevés papier
Sur ameli.fr, je clique sur « mon compte » (à gauche de
la page) et je clique sur le lien « Vous n’avez pas de compte
ameli ». Après avoir répondu aux questions, je recevrai
mon code provisoire par courrier postal sous 10 jours.
et je contribue à faire des économies de papier
2. Je m’identifie
Je fais partie de la communauté des
Dès que je reçois mon code par courrier, je le saisis ainsi
que mon numéro de Sécurité sociale dans « Votre compte
ameli - Connexion ».
3. Je lis les conditions d’utilisation
Je découvre les services proposés par mon compte sur
ameli.fr puis je coche la case « oui » pour les accepter et
continuer.
4. Je sécurise mon compte
Mon code :
- je choisis un nouveau code facile à retenir ;
- je le saisis et je confirme.
Ma question secrète (utile en cas d’oubli ou de perte de code) :
- je choisis une question parmi celles proposées ;
- je saisis ma réponse et je confirme.
50 000 éco-assurés
qui gèrent leurs dépenses de santé
sur ameli.fr en Côte-d’Or !
Je bénéfice d’un site internet de confiance,
classé au 1er rang des sites internet dans la catégorie
« organismes publics et associations »* et pratique
grâce à une conseillère virtuelle qui me guide
et répond en direct à mes questions.
5. Je choisis mes options
Je saisis mon adresse électronique pour échanger avec ma
caisse par courriel ou recevoir mon code en cas d’oubli.
Je clique sur continuer pour terminer.
Bravo, mon compte sur ameli.fr est créé et je
peux maintenant bénéficier de tous les services
en ligne de l’Assurance Maladie.
Je me simplifie la vie
avec mon compte sur
SUR INTERNET,
JE GÈRE MON DOSSIER
D’ASSURÉ ET JE M’INFORME
POUR MA SANTÉ
(24 millions de feuilles économisées chaque année en France).
Caisse d’Assurance Maladie de la Côte-d’Or
BP 34548 - 21045 DIJON cedex
Téléphone : 36 46
(prix d’un appel local depuis un poste fixe)
IC 131 - 10431 - CPAM 21 - 09/2011 - Photo de couverture : © Yuri Arcurs - Fotolia.com - (*)source : Médiamétrie/NetRatings. Données octobre 2010
Mon compte sur ameli.fr
en 5 étapes
L’ASSU R A N CE MA L A D I E EN L I G N E
Pour gérer à distance mon dossier d’assuré
Pour m’orienter dans le système de soins et
Pour trouver l’information médicale
grâce à mon compte personnel et sécurisé,
choisir un professionnel de santé ou un
sur les maladies courantes, validée par
et retrouver toutes les informations sur mes
établissement de soins en fonction des
les autorités de santé, de façon fiable,
droits et mes démarches
critères qui m’intéressent
simple et indépendante
Je gère mon dossier d’assuré et je suis mes
remboursements en direct depuis mon compte
Je recherche un professionnel de santé
J’accède à plus de 115 thèmes de santé
Je peux le trouver selon :
• son nom (ex : Durand, Dupont…)
• sa profession (ophtalmologiste, généraliste, chirurgien…)
• les actes qu’il pratique (pour les médecins – ex :
échographie, chirurgie de la cataracte…)
Accident vasculaire cérébral, angine, asthme, bronchite,
brûlures, carie dentaire, conjonctivite, cancer du sein, grippe,
vaccination, lumbago, troubles de la mémoire…
• PLUS RAPIDE : je suis en temps réel mes
remboursements ou le paiement de mes indemnités
journalières, 24h/24. Je peux télécharger un récapitulatif
mensuel et connaître les montants des franchises et des
participations forfaitaires.
• PLUS SIMPLE : je télécharge et j’imprime mes attestations
de droits ou d’indemnités journalières quand j’en ai besoin !
• PLUS PRATIQUE : j’échange par courriel avec ma caisse
quand je le souhaite. Je peux aussi commander ma carte
européenne d’assurance maladie et déclarer un médecin
traitant.
Je m’informe sur mes droits, mes démarches
et l’actualité de ma caisse
• je m’informe sur les démarches à accomplir selon
ma situation professionnelle, personnelle ou médicale
(rubrique « Droits et démarches ») ;
• je retrouve toutes les informations officielles sur
les prestations remboursées par l’Assurance Maladie et
sur ce qui reste à ma charge (rubrique « Soins et
remboursements ») ;
• j’accède aux informations de ma caisse d’Assurance
Maladie : liste et horaires des points d’accueil, services de
proximité… (rubrique « Votre caisse »).
Toute l’Assurance Maladie en ligne
Je peux connaître :
• ses coordonnées complètes ;
• s’il accepte ou non la carte Vitale ;
• les tarifs des consultations et des actes qu’il pratique ;
• les informations relatives aux remboursements de
l’Assurance Maladie.
Je recherche un établissement de soins
Je peux le trouver selon :
• son nom (ex : CHU, clinique, hôpital…)
• ses spécialités : cardiologie, neurologie,
gastro-entérologie…
• les actes pratiqués ou les maladies traitées :
accouchement, prothèse de hanche…
Je peux connaître :
• les spécialités de l’établissement ;
• les actes pratiqués et la durée d’hospitalisation ;
• les tarifs.
Je choisis avant de consulter
• les informations sont vérifiées et validées
scientifiquement par des professionnels de santé,
sans publicité ou but commercial ;
• le contenu est pédagogique et attractif : quiz, vidéos,
schémas ;
• le site m’indique les principaux traitements existants
pour une maladie et les offres de prévention de
l’Assurance Maladie ;
• je comprends facilement grâce à des informations
scientifiques vulgarisées, à une écriture simple,
à un glossaire pour expliquer les mots ou notions
compliqués.
Je m’informe selon mes besoins
• Chercher : en sélectionnant une partie du corps ;
• Trouver : en choisissant des mots clés ;
• Comprendre : en parcourant des schémas, des vidéos,
des quiz ;
• Agir : en découvrant les bons gestes.
Ma référence en information santé