Norme professionnelle Assistante dentaire

Transcription

Analyze nationale de la profession & profil des compétences fondamentales
Norme professionnelle
Assistante dentaire
Aout 2001
Available in English under the title Occupational Standard – Dental Assistant
L’Association canadienne des assistants(es) dentaires (ACAD) est une association nationale
regroupant plus de 19 000 assistantes dentaires. À ce titre, elle représente l’association de
professionnels dentaires la plus importante au Canada. Fondée en 1945, puis constituée en société
en 1957 en tant qu’association professionnelle nationale bénévole sans but lucratif, l’ACAD se
donne comme objectif initial d’organiser, de représenter et de défendre les intérêts de ses membres et
d’élaborer une norme nationale de profession pour les assistantes dentaires au Canada.
Élaborée par des praticiennes de la profession, la présente norme professionnelle décrit les
compétences, les connaissances et les habiletés dont l’assistante dentaire a besoin pour exécuter son
travail. Les normes professionnelles peuvent servir à des fins variées et de base, notamment pour la
formation, l’élaboration des programmes d’études, l’agrément de programmes de formation, le
recrutement, l’amélioration du rendement, le perfectionnement professionnel et la certification des
praticiens.
Pour obtenir des exemplaires de cette norme ou de l’information sur l’Association canadienne des
assistants(es) dentaires, veuillez communiquer avec :
L’Association canadienne des assistants(es) dentaires
1750 Courtwood Crescent, Suite 208
Ottawa (Ontario) Canada K2C 2B5
1 (800) 345-5137
[email protected]
Tous droits réservés. Toute reproduction de la présente publication, en partie ou en totalité, est
interdite sans la permission écrite de l’Association canadienne des assistants(es) dentaires.
Imprimé en aout 2001
Remarque : Afin d'alléger ce texte et d'en faciliter la compréhension, le féminin est utilisé pour
référer à l'assistante dentaire et à l'assistant dentaire, et le masculin pour référer à un client ou à une
cliente.
2
Table des matières
REMERCIEMENTS
REMERCIEMENTS (SUITE)
L'ASSOCIATION CANADIENNE DES ASSISTANTS(ES) DENTAIRES
GUIDE DE LA NORME PROFESSIONNELLE
ÉLABORATION DE LA NORME PROFESSIONNELLE
STRUCTURE DE LA NORME
CHAMP DE PRATIQUE DE L'ASSISTANTE DENTAIRE
SÉCURITÉ
CODE DE DÉONTOLOGIE
ANALYSE
BLOC A TECHNIQUES DE SOUTIEN DU TRAITEMENT
Tâche 1 Assure la prévention des infections.
Tâche 2 Organise l’arsenal thérapeutique.
Tâche 3 Veille au confort du client.
Tâche 4 Recueille et met à jour les antécédents du client.
Tâche 5 Aide à administrer les anesthésiques.
Tâche 6 Aide à exécuter les traitements dentaires généraux.
Tâche 7 Aide à exécuter les techniques de dentisterie opératoire.
BLOC B TRAITEMENTS CLINIQUES
Tâche 8 Effectue des traitements de restauration intrabuccaux.
Tâche 9 Effectue des traitements préventifs intrabuccaux.
Tâche 10 Effectue des traitements orthodontiques.
Tâche 11 Effectue des traitements prosthodontiques.
Tâche 12 Dispense des soins post-traitement.
BLOC C RADIOGRAPHIE
Tâche 13 Expose les radiographies.
Tâche 14 Traite les radiographies.
BLOC D ENSEIGNEMENT ET PROMOTION DE LA SANTÉ BUCCODENTAIRE
Tâche 15 Donne des conseils aux clients et aux groupes sur la santé buccodentaire.
Tâche 16 Participe à des programmes de santé buccodentaire communautaires.
Tâche 17 Fournit de l’information au client sur le traitement.
BLOC E TECHNIQUES DE LABORATOIRE
Tâche 18 Fabrique des modèles d’étude.
Tâche 19 Fabrique et répare des prothèses et des porte-empreintes.
BLOC F ENTRETIEN DU MATÉRIEL ET DES INSTRUMENTS
Tâche 20 Assure l’entretien régulier du matériel.
Tâche 21 Assure l’entretien régulier des instruments.
BLOC G GESTION DU CABINET
Tâche 22 Assure la tenue de l’inventaire.
Tâche 23 Gère les rendez-vous des clients.
Tâche 24 Tient des dossiers financiers.
ANNEXES
ANNEXE A PONDÉRATION DES BLOCS ET DES TÂCHES
ANNEXE B DIAGRAMME CIRCULAIRE ASSISTANTES DENTAIRES
ANNEXE C DIAGRAMME DES PROFILS DE TÂCHE
3
4
5
7
9
9
12
13
13
15
17
17
21
24
26
29
33
37
45
45
52
58
65
68
71
71
73
77
77
81
84
87
87
89
91
91
94
97
97
99
102
107
109
117
119
3
Remerciements
L’Association canadienne des assistants(es) dentaires tient à remercier sincèrement les nombreux
professionnels des soins dentaires ainsi que tous les autres participants ayant contribué directement
ou indirectement à cette publication.
Elle tient à remercier particulièrement Mike Chapman, qui a élaboré la norme professionnelle avec
l’aide de Carol Chapman et Margaret MacLean, et les représentants suivants de la profession :
Kim Arsenault-Woodruff, CDA, RDA
Krista Blizzard, DA
Odette Craine, CDA
Shelley Fletcher, CDA
Cia Harms, CDA
Amy Harris, CDA, RDA
Marie Harvey, CDA, RDA
Christa Hyrich, CDA
Samantha Lockner, CDA II
Diane McDonald, CDA
Elaine McKay, RDA
Brenda J. Moffatt, CDR, CDA II
Maureen C. Moore, RDA
Erin Murphy, LDA, CDA
Claudie Ouimet-Boisvert, ADD
Debbie Payne, CDA, MA
Lynn Randell-Childs, CDA
Carmen Scheller, DA
Nancy Sheppard, CDA, RDA
Andrea Silva, CDA
Ruth Thorne, LDA
Denise Varner, RDA
Île-du-Prince-Édouard
Saskatchewan
Nouveau-Brunswick
Nouveau-Brunswick
Colombie-Britannique
Alberta
Nouvelle-Écosse
Manitoba
Ontario
Nouveau-Brunswick
Alberta
Ontario
Alberta
Québec
Terre-Neuve
Saskatchewan
Nouvelle-Écosse
Manitoba
Terre-Neuve
Nouvelle-Écosse
Nous avons déployé tous les efforts possibles pour s’assurer de ne pas oublier personne dans la liste
ci-dessus, mais l’Association canadienne des assistants(es) dentaires désire s’excuser auprès de toute
personne qu’elle aurait pu oublier malgré ces efforts.
4
Remerciements (suite)
L’Association canadienne des assistants(es) dentaires ne saurait oublier le soutien et les conseils du
Comité consultatif de l’analyse de la profession composé des membres suivants :
Susan Anholt, DA, BA
Lois Beckel, CDA
Lynne Brandon, CDA II, CDR
Jan Cowper, CDA
Delores Knudsen, CAE
Lucie Fournier, DA
Marie Harvey, CDA, RDA
Suzette Jestin, CDA, BEd
Joan Lamswood, CDA
Diane McDonald, CDA II
Dave Lamb, CDA
Susan Matheson, DDH, BSc, DDS, MEd
Dale Scanlan, RHD
Don Friedlander, BSc, DDS
Saskatchewan Dental Assistants Association
Manitoba Dental Assistants Association
Ontario Dental Nurses & Assistants Association
PEI Dental Assistants Association
Alberta Dental Assistants Association
Association des assistant(e)s dentaires du Québec
Nova Scotia Dental Assistants Association
Certified Dental Assistants of BC
Newfoundland Dental Assistants Association
New Brunswick Dental Assistants Association
Bureau national d’examen d’assistance dentaire
Commission de l’agrément dentaire du Canada
Association canadienne des hygiénistes dentaires
Association dentaire canadienne
Enfin, l’Association canadienne des assistants(es) dentaires désire remercier Développement des
ressources humaines Canada (DRHC) de sa contribution financière au projet et des conseils fournis
lors de l’élaboration de cette norme professionnelle. Elle aimerait tout particulièrement remercier de
son aide John Zenko de la Direction des partenariats des ressources humaines.
5
L’association canadienne des assistants(es) dentaires
L’Association canadienne des assistants(es) dentaires (ACAD) est une association nationale sans but
lucratif regroupant plus de 19 000 assistantes dentaires. À ce titre, elle représente l’association de
professionnels dentaires la plus importante au Canada. Fondée en 1945, puis constituée en société
en 1957 en tant qu’association professionnelle nationale bénévole sans but lucratif, l’ACAD se
donne comme objectif initial d’organiser, de représenter et de défendre les intérêts de ses membres et
d’élaborer une norme nationale de profession pour les assistantes dentaires au Canada.
En 1998, le conseil d’administration a élaboré et adopté, au nom de ses membres, la vision suivante
pour l’ACAD :
De créer pour les assistantes dentaires un champ d’activité unique et reconnu à l’échelle
nationale, appuyé par un cadre éducatif.
Les assistantes dentaires seront reconnues comme essentielles au sein de l’équipe de santé et de
la communauté, et seront bien placées pour intervenir sur la tribune internationale
Les développements depuis cette date, spécifiquement dans le domaine de la réglementation
provinciale et de la transférabilité nationale, ont servi de catalyseurs à l’examen et à l’analyse de
normes professionnelles nationales pour les assistantes dentaires au Canada.
Bien que les assistantes dentaires soient soumises à des règles et à des titres professionnels différents
selon la province ou le territoire où elles exercent au Canada, nous entendons par assistante dentaire,
aux fins de l’analyse professionnelle, une praticienne de niveau II, agréée ou autorisée par
l’organisme provincial pertinent, à exécuter des tâches d’assistance dentaire et de radiographie ainsi
que neuf techniques intrabuccales définies par les parties intéressées. Ces neuf compétences
fondamentales sont reconnues comme ayant un haut degré de « communauté » entre les provinces
dans la documentation et les ententes provisoires interprovinciales de mobilité de la main-d’œuvre.
Le Comité consultatif d’analyse de la profession de l’Association canadienne des assistants(es)
dentaires se compose de représentants de la profession dentaire et a les objectifs suivants :
Faire une analyse de la profession qui précise les connaissances,
les habiletés et les compétences requises;
Valider et endosser les normes professionnelles nationales;
Publier les normes professionnelles nationales;
Faire connaître et promouvoir les normes professionnelles nationales
auprès des membres et des parties intéressées.
6
National Occupational Analysis & Essential Skills Profile
Guide de la norme professionnelle
7
Élaboration de la norme professionnelle
La présente norme professionnelle a été élaborée et validée par des personnes ayant une vaste
connaissance et expérience des soins dentaires.
En octobre 2000, des recherches approfondies ont été entreprises sur les normes provinciales et
internationales existantes.
En novembre 2000, nous avons tenu à Charlottetown, à l’Île-du-Prince-Édouard, un atelier
d’analyse de la profession en collaboration avec 14 praticiennes de la profession venant pour la
plupart de l’Est canadien.
En janvier 2001, un deuxième atelier d’analyse de la profession a été organisé à Calgary, en Alberta,
avec neuf praticiennes de la profession venant cette fois pour la plupart de l’Ouest canadien.
En mars et en avril 2001, plus de 300 praticiennes ont validé le document dans le cadre d’ateliers
tenus dans chaque province du Canada.
Développement des ressources humaines Canada (DRHC) a financé en partie le projet dans le cadre
de ses Initiatives de partenariats sectoriels (IPS).
Structure de la norme
Pour faciliter la compréhension de la nature de la profession, nous avons divisé le travail des
assistantes dentaires dans les catégories suivantes :
BLOC
la plus grande division au sein de l’analyse; reflète une démarche distincte pertinente à la profession;
TÂCHE
une activité distincte mesurable et observable qui, combinée à d’autres, représente les étapes logiques
et nécessaires que la praticienne doit entreprendre pour accomplir une tâche précise assignée à
l’intérieur d’un bloc;
ÉNONCÉ DE CONTEXTE
définit les paramètres de la tâche;
SOUS-TÂCHE
la plus petite division dans laquelle il est pratique de sous-diviser une activité professionnelle et qui,
combinée à d’autres, décrit entièrement toutes les fonctions constituant une tâche;
CONNAISSANCES ET CAPACITÉS
éléments de connaissance et d’habileté que la personne doit acquérir pour exécuter adéquatement la
sous-tâche.
8
Méthode de validation
Une ébauche de l’analyse est envoyée à tous les organismes provinciaux aux fins de validation.
Chaque organisme d’autorisation évalue les sous-tâches et applique les pourcentages de note aux
blocs et aux tâches. Cela facilite la pondération de tout examen d’assistante dentaire susceptible
d’être élaboré.
DÉFINITIONS
OUI :
la sous-tâche est effectuée par des professionnels de cette profession dans une
province donnée;
NON :
la sous-tâche n’est pas effectuée par des professionnels de cette profession dans une
province donnée;
% DE BLOC : le nombre moyen de questions (items), convenu collectivement par des
professionnels de la profession venant de toutes les régions du Canada, à l’examen
national utilisé pour évaluer chaque bloc de l’analyse.
% DE TÂCHE :le nombre moyen de questions (items), convenu collectivement par des
professionnels de la profession venant de toutes les régions du Canada, à l’examen
national utilisé pour évaluer chaque tâche de l’analyse.
Abréviations provinciales et territoriales
T.-N. :
N.-É. :
Î.-P.-É. :
N.-B. :
Qc :
Ont. :
Man. :
Sask. :
Alb. :
C.-B. :
Terre-Neuve et Labrador
Nouvelle-Écosse
Nouveau-Brunswick
Québec
Ontario
Manitoba
Saskatchewan
Alberta
Échantillon commun
Les critères utilisés pour déterminer l’échantillon commun dépendent de l’exécution des sous-tâches.
Si 70 % des organismes d’autorisation participants indiquent que la sous-tâche est effectuée dans
leur province, elle est considérée comme faisant partie de l’échantillon commun.
9
Pondération des blocs et des tâches (annexe a)
Cette annexe indique les pourcentages de blocs et de tâches signalés par chaque organisme
d’autorisation.
Chaque organisme d’autorisation, avec l’aide d’un comité consultatif professionnel provincial ou
territorial, valide le contenu, assigne un pourcentage aux blocs et aux tâches et indique si oui ou non
les professionnels de la profession accomplissent les sous-tâches. Les données issues de cet exercice
sont fournies au consultant qui les analyse et prépare l’annexe. L’annexe présente les résultats de la
validation par chaque organisme d’autorisation et les moyennes nationales pour toutes les réponses.
Diagramme circulaire (annexe b )
Le diagramme montre les pourcentages nationaux assignés aux blocs de l’analyse.
Champ de pratique de l’assistante dentaire
À titre de professionnelle polyvalente, l’assistante dentaire possède des connaissances diversifiées. Elle
est appelée à effectuer des tâches cliniques et administratives et à faire preuve d’autonomie dans les
fonctions et responsabilités qui lui sont assignées et déléguées à l’intérieur des limites des lois
provinciales.
L’assistante dentaire entretient de bonnes relations interpersonnelles et collabore avec tous les
membres de l’équipe de santé buccodentaire à la prestation de soins centrés sur le client. De plus,
elle sait utiliser les moyens technologiques à sa disposition pour communiquer, faire preuve d’un
esprit critique, prendre des décisions, appliquer aux situations cliniques ses connaissances en
dentisterie et manifester des qualités de gestionnaire professionnel et personnel. Son éducation et sa
formation, son professionnalisme et son expérience, conjugués au processus d’autorisation de sa
province, la qualifient pour exécuter des techniques de soutien et de soins directs aux clients.
L’assistante dentaire prépare les clients au traitement et leur assure un soutien par la mise en œuvre
de précautions universelles et de mesures de prévention des infections, l’organisation de
l’instrumentation, la prise de mesures pour assurer leur confort ainsi que la collecte et la mise à jour
des données de leur dossier médical.
L’assistante dentaire aide à effectuer ou effectue des traitements cliniques variés. Dans le cadre de
techniques de dentisterie à quatre ou six mains, elle aide l’opérateur à administrer les anesthésiques,
à exécuter des traitements spécialisés et de dentisterie générale. Elle effectue des traitements
intrabuccaux de prosthodontie, d’orthodontie et de prévention pouvant inclure le polissage
coronaire sélectif, les empreintes préliminaires, les digues et le fluorure.
L’assistante dentaire expose, traite et monte des radiographies dentaires variées aux fins du traitement
dentaire. Elle produit également des dossiers tels que des photographies dentaires et des modèles
d’étude pour faciliter le diagnostic.
10
L’assistante dentaire dispense des conseils et un enseignement aux clients et aux groupes sur l’hygiène
buccale personnelle, la prévention des maladies, les soins postopératoires, la nutrition et la santé.
L’assistante dentaire assure un soutien à l’exécution de traitements cliniques en s’acquittant de
certaines tâches de laboratoire. Elle fabrique des modèles d’étude et des prothèses et effectue des
réparations secondaires.
L’assistante dentaire est responsable de l’entretien régulier des instruments et du matériel du cabinet
dentaire. Il est essentiel d’assurer le bon fonctionnement des instruments et du matériel afin de
veiller à la prestation sûre et efficace des soins aux clients.
L’assistante dentaire peut également être appelée à s’acquitter de fonctions de gestion de base du
cabinet. Ces fonctions peuvent inclure la tenue de l’inventaire des fournitures dentaires, la gestion
des rendez-vous des clients ou la tenue de dossiers financiers.
Le champ de pratique de l’assistante dentaire ne cesse d’évoluer au fil de l’évolution des nouvelles
techniques. Pour cette raison, l’assistante dentaire a la responsabilité professionnelle d’apprendre les
nouvelles techniques; de tenir compte des répercussions de ces nouvelles techniques sur la profession
dentaire et son propre champ de pratique; de participer activement à son association professionnelle
et de mettre à jour ses compétences à mesure que la réglementation change.
Sécurité
Des conditions et des pratiques de travail sûres, la prévention des accidents et la préservation de la
santé sont de la plus haute importance pour toutes les professions au Canada. Ces responsabilités
sont partagées et nécessitent les efforts concertés du gouvernement, des employeurs et des employés.
Il est impératif que toutes les parties concernées soient conscientes des circonstances susceptibles
d’entraîner une blessure ou une perte matérielle. Nous pouvons veiller à la création d’expériences
d’apprentissage et de milieux sûrs en contrôlant les variables et les comportements susceptibles de
contribuer aux accidents ou aux blessures.
Il est généralement reconnu qu’une attitude et des pratiques de travail sécuritaires contribuent à un
milieu de travail sûr, sain et exempt d’accidents.
Il est essentiel d’être familier avec la législation en matière d’hygiène et de sécurité du travail et avec
la réglementation provinciale connexe et, dans certains cas, de les appliquer. De plus, on doit
pouvoir identifier les dangers et prendre les mesures nécessaires pour assurer notre protection
personnelle, celle des collègues, des clients et de l’environnement.
Tous les organismes d’autorisation ont indiqué que la formation en matière de sécurité fait partie
intégrante de la formation. Toutefois, les pratiques de sécurité personnelle ne sont pas énoncées
séparément dans le présent document. Il a été tenu compte de la sécurité technique liée à chaque
tâche et sous-tâche dans l’ensemble de l’analyse.
11
Code de déontologie
L’Association canadienne des assistants(es) dentaires et tous les organismes d’autorisation provinciaux
ont adopté un code de déontologie qui reflète les valeurs de la profession et reposent sur les
principes de la véracité, de l’intégrité et du respect. Le code de déontologie précise les responsabilités
de l’assistante dentaire à l’endroit du client, du public, de la collectivité et de la profession. Quoiqu’il
s’agisse d’un élément important de la profession, nous avons présumé, dans l’ensemble du présent
document, que les assistantes dentaires professionnelles se conforment au code de déontologie dans
l’exercice des tâches et sous-tâches décrites.
12
Analyse
13
BLOC A
Techniques de soutien du traitement
Tâche 1
Assure la prévention des infections.
Énoncé de contexte
L’assistante dentaire est consciente du besoin de prévenir les infections. Elle doit s’assurer
que le lieu de travail, les instruments et le matériel sont stériles ou exempts de pathogènes.
Elle doit surveiller de près son exposition et celle d’autres personnes aux infections
éventuelles. Elle doit également surveiller l’entreposage, l’utilisation et l’élimination des
produits contrôlés, des matières présentant un danger biologique et des déchets afin
d’assurer sa protection personnelle et celle de la collectivité en respectant la réglementation
fédérale et provinciale.
Sous-tâche
1.01
Nettoie et stérilise les instruments et les pièces à main.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Connaissances et capacités
1.01.01 connaissance de la possibilité pour les instruments et les pièces à main d’occasionner une blessure
1.01.02 connaissance des types de dispositifs de protection individuelle tels que les masques, les gants et
les dispositifs de protection des yeux
1.01.03 connaissance des méthodes de stérilisation telles que le froid, la vapeur et les produits chimiques
1.01.04 connaissance des types et des méthodes d’emploi des différentes solutions employées pour
prévenir les infections
1.01.05 connaissance des voies de transmission des maladies infectieuses telles que la tuberculose, le VIH
et l’hépatite
1.01.06 connaissance de la microbiologie
1.01.07 connaissance du protocole du bureau touchant les blessures telles que les piqûres d’aiguille ou les
coupures par scalpel
1.01.08 connaissance des techniques employées pour surveiller le bon fonctionnement des stérilisateurs
1.01.09 connaissance des techniques appropriées de manipulation des instruments après la stérilisation
1.01.10 capacité de nettoyer les instruments ou de débrider les pièces à main et les instruments avant la
stérilisation
1.01.11 capacité de stériliser les pièces à main selon les instructions des fabricants
1.01.12 capacité de lubrifier les pièces à main
1.01.13 capacité de régler et de faire fonctionner les stérilisateurs
1.01.14 capacité de déterminer la méthode de stérilisation
1.01.15 capacité de surveiller le fonctionnement du stérilisateur
1.01.16 capacité d’appliquer les précautions universelles (prévenir la contamination croisée)
14
Sous-tâche
1.02
Désinfecte le matériel et les surfaces.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
1.02.01 connaissance des voies de transmission des maladies infectieuses telles que la tuberculose, le VIH et
l’hépatite
1.02.02 connaissance de la microbiologie
1.02.03 connaissance des types de dispositifs de protection tels que les gants, les masques, les vêtements et les
dispositifs de protection des yeux
1.02.04 connaissance des matières dangereuses
1.02.05 capacité de choisir un désinfectant en fonction de l’application précise
1.02.06 capacité de manipuler les matières dangereuses en toute sécurité
Sous-tâche
1.03
Porte des vêtements de protection individuelle.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
1.03.01 connaissance des voies de transmission des maladies infectieuses telles que la tuberculose, le
VIH et l’hépatite
1.03.02 connaissance de la possibilité des blessures découlant de matières corrosives et de la projection
de débris
1.03.03 connaissance du risque d’infection personnelle
1.03.04 connaissance des types de vêtements de protection tels que les lunettes de protection, les gants,
les masques et les blouses
1.03.05 capacité de choisir, de porter, d’assurer l’entretien et d’éliminer les vêtements protecteurs
Sous-tâche
1.04
Met en place et retire les dispositifs de protection.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
1.04.01 connaissance des produits de protection
15
1.04.02 connaissance de la mise en place et du retrait des dispositifs de protection
1.04.03 connaissance des voies de propagation des maladies infectieuses telles que la tuberculose, le
VIH et l’hépatite
1.04.04 connaissance des précautions universelles
1.04.05 capacité de choisir des dispositifs de protection
1.04.06 capacité de mettre en place les dispositifs de protection
1.04.07 capacité d’éliminer les dispositifs de protection
Sous-tâche
1.05
Purge les lignes d’eau.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
1.05.01 connaissance du matériel, notamment des conduites d’air et d’eau, des lignes et des sources
d’eau des pièces à main
1.05.02 connaissance des techniques disponibles pour purger les lignes
1.05.03 connaissance du danger de croissance microbiologique dans les lignes
1.05.04 capacité de faire fonctionner le matériel afin de purger les lignes
Sous-tâche
1.06
Élimine les déchets biologiques.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
1.06.01
1.06.02
1.06.03
1.06.04
1.06.05
1.06.06
16
connaissance des risques associés aux déchets biologiques
connaissance des protocoles sur l’entreposage des déchets biologiques
connaissance des protocoles d’élimination des déchets biologiques
connaissance des méthodes de réduction des déchets biologiques
capacité de réduire et d’entreposer les déchets biologiques en toute sécurité
capacité de choisir et d’appliquer des dispositifs de protection lors de la manipulation des
déchets biologiques
Tâche 2
Organise l’arsenal thérapeutique.
Énoncé de contexte :
L’assistante dentaire est consciente des gains d’efficience d’un lieu de travail organisé. Elle
doit examiner le dossier de traitement du client afin de déterminer le traitement à effectuer,
préparer la région autour du fauteuil dentaire afin de faciliter le travail et s’assurer que tous
les instruments, appareils et matériaux sont disponibles et prêts à être utilisés.
Sous-tâche
2.01
Examine le dossier de traitement.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
2.01.01
2.01.02
2.01.03
2.01.04
2.01.05
2.01.06
connaissance de l’importance de la confidentialité
connaissance des traitements dentaires
connaissance des données pertinentes du dossier de traitement dentaire
capacité d’accéder à un dossier de traitement dentaire et de l’interpréter
capacité de déterminer si l’on a prévu suffisamment de temps
capacité d’assurer la confidentialité
Sous-tâche
2.02
Prépare les matériaux.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
2.02.01 connaissance des matériaux dentaires tels que le ciment, la résine et l’amalgame
2.02.02 connaissance de l’anatomie dentaire
2.02.03 connaissance des traitements dentaires, notamment endodontiques, chirurgicaux et de
restauration
2.02.04 connaissance des instruments et du matériel dentaires
2.02.05 capacité d’anticiper à quel moment préparer les matériaux dentaires
2.02.06 capacité de mélanger les matériaux dentaires comme le ciment, l’amalgame et l’alginate
17
Sous-tâche
2.03
Prépare les instruments.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
2.03.01 connaissance des instruments dentaires comme les miroirs, les sondes exploratrices, les
instruments de sculpture et les porte-aiguilles
2.03.02 connaissance des instruments utilisés pour les traitements dentaires précis
2.03.03 connaissance de l’organisation appropriée du plateau porte-empreinte
2.03.04 connaissance de la manipulation sécuritaire des instruments dentaires
2.03.05 capacité de préparer les instruments nécessaires en vue des traitements précis
Sous-tâche
2.04
Prépare le matériel.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
2.04.01 connaissance du matériel dentaire tel que les unités d’aspiration, les appareils de mesure, le
matériel de sédation et les lumières
2.04.02 connaissance du matériel requis pour les traitements dentaires particuliers
2.04.03 capacité de préparer et de mettre à l’essai le matériel en vue des traitements particuliers
2.04.04 capacité de manipuler le matériel en toute sécurité
Tâche 3
Veille au confort du client.
L’assistante dentaire est souvent le premier point de contact pour le client. Elle doit faire
preuve de professionnalisme, de respect, de connaissance et d’empathie lorsqu’elle accueille
les clients, les aide à s’installer dans le fauteuil et répond à leurs besoins.
18
Sous-tâche
3.01
Accueille le client.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
3.01.01
3.01.02
3.01.03
3.01.04
3.01.05
connaissance des besoins physiques du client
connaissance des aptitudes à la communication
capacité de saisir et d’interpréter l’expression corporelle
capacité d’aider le client à accéder aux salles de traitement
capacité de communiquer à un niveau professionnel
Sous-tâche
3.02
Aide le client à s’installer dans le fauteuil.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
3.02.01 connaissance du traitement qui sera dispensé
3.02.02 connaissance des besoins physiques du client tels qu’un appui-tête, un oreiller et une
couverture
3.02.03 capacité d’ajuster le fauteuil
3.02.04 capacité d’assurer le confort du client
3.02.05 capacité d’expliquer le traitement qui sera fourni
3.02.06 capacité de mettre en sûreté les effets personnels du client
Sous-tâche
3.03
S’identifie au client
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
3.03.01
3.03.02
3.03.03
3.03.04
connaissance des types de personnalité
capacité de tenir compte de la personnalité du client
capacité d’évaluer le niveau de compréhension du client
capacité de saisir et d’interpréter l’expression corporelle
19
Sous-tâche
3.04
Gère les clients ayant des besoins particuliers.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
3.04.01 connaissance des clients ayant des besoins particuliers tels que les malentendants, les
malvoyants et ceux qui sont accompagnés de jeunes enfants
3.04.02 connaissance des modalités et des exigences légales du consentement éclairé au traitement
3.04.03 connaissance des besoins entourant la tenue du carnet des rendez-vous pour les clients ayant
des besoins particuliers
3.04.04 connaissance du protocole de transfert des clients
3.04.05 capacité d’évaluer le niveau d’aide requis par les clients ayant des besoins particuliers
3.04.06 capacité de modifier le cabinet dentaire afin de répondre aux besoins des clients ayant des
besoins précis tels qu’une déficience physique ou mentale ou des clients qui se présentent avec
un bébé
3.04.07 capacité de s’identifier au client.
Tâche 4
Recueille et met à jour les antécédents du client.
L’assistante dentaire reconnaît le besoin de recueillir l’information confidentielle de façon
subtile et discrète et de la consigner de manière exacte. Il est essentiel de consigner
correctement l’information pertinente et significative du client parce que cette information
peut déterminer le traitement. Il est également important de reconnaître et de respecter les
droits du client.
Sous-tâche
4.01
Recueille les antécédents personnels.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
4.01.01
4.01.02
4.01.03
4.01.04
20
connaissance du dossier du client
capacité d’informer le client de l’importance de fournir des données personnelles exactes
capacité de s’identifier au client
capacité de consigner des renseignements
Sous-tâche
4.02
Recueille les antécédents dentaires.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
4.02.01
4.02.02
4.02.03
4.02.04
4.02.05
4.02.06
4.02.07
4.02.08
4.02.09
connaissance de l’anatomie et de la terminologie dentaires
connaissance des systèmes de consignation des notes au dossier
connaissance des photographies faciales et intrabuccales
connaissance du besoin d’effectuer une observation intrabuccale et extrabuccale
capacité de communiquer avec le client
capacité de solliciter de l’information
capacité d’exposer des photographies intrabuccales et faciales
capacité d’effectuer des observations intrabuccales et extrabuccales
capacité de consigner de l’information
Sous-tâche
4.03
Recueille les antécédents médicaux.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
4.03.01
4.03.02
4.03.03
4.03.04
4.03.05
4.03.06
4.03.07
4.03.08
4.03.09
connaissance de la terminologie médicale
connaissance des médicaments
connaissance des ressources disponibles aux fins de référence telles que le CPS et Internet
connaissance des médicaments tels que les anticoagulants ainsi que des médicaments pour la
tension artérielle et les maladies du coeur pouvant constituer une contre-indication au
traitement dentaire
connaissance des troubles médicaux qui peuvent nécessiter une prémédication avant le
traitement dentaire
capacité d’informer le client de l’importance de signaler de l’information médicale exacte
capacité d’interpréter l’information sur les contenants de médicaments telle que le type de
médicament, la concentration et la posologie
capacité d’accéder au matériel de référence
capacité de consigner de l’information
21
Sous-tâche
4.04
Obtient les signes vitaux.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
4.04.01 connaissance du but d’obtenir les signes vitaux et des méthodes pour les obtenir
4.04.02 connaissance des écarts normaux de pouls, de tension artérielle, de température et de
respiration de clients variés
4.04.03 capacité de vérifier et de consigner la fréquence du pouls
4.04.04 capacité de vérifier et de consigner la tension artérielle
4.04.05 capacité de vérifier et de consigner la fréquence respiratoire
4.04.06 capacité de vérifier et de consigner la température
Sous-tâche
4.05
Communique l’état du client.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
4.05.01 connaissance de la terminologie dentaire et médicale
4.05.02 connaissance de l’importance des renseignements sur le client
4.05.03 capacité d’évaluer, d’interpréter puis de communiquer l’information pertinente aux personnes
appropriées
Tâche 5
Aide à administrer les anesthésiques.
L’assistante dentaire aide l’opérateur à exécuter une variété de méthodes d’anesthésie, y
compris topiques, locales et générales. Elle collabore également à la sédation intraveineuse,
consciente et semi-consciente. Elle veille au confort du client pendant l’administration de
l’anesthésique.
22
Sous-tâche
5.01
Aide à administrer les anesthésiques topiques et locaux.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
5.01.01 connaissance des contre-indications des anesthésiques topiques et locaux
5.01.02 connaissance des anesthésiques locaux avec ou sans épinéphrine, des concentrations et des
dates de péremption
5.01.03 connaissance de l’application de l’anesthésique topique
5.01.04 connaissance de l’anatomie du cou et de la tête
5.01.05 connaissance de la terminologie dentaire telle que bloc, infiltration, maxillaire et mandibulaire
5.01.06 connaissance de la longueur, du calibre et du biseau des aiguilles
5.01.07 connaissance des bonnes techniques de manipulation des aiguilles
5.01.08 connaissance des signes et des symptômes des complications anesthésiques
5.01.09 connaissance du soin, de l’entreposage et de l’élimination adéquats des fournitures
anesthésiques
5.01.10 capacité d’identifier les points d’anesthésie topique
5.01.11 capacité de choisir la longueur, le calibre et l’anesthésique d’une seringe-aiguille pour un point
d’injection précis
5.01.12 capacité d’assembler la seringue
5.01.13 capacité de réagir aux urgences dentaires comme les réactions allergiques, l’hématome et la
syncope
5.01.14 capacité d’appliquer des techniques de manipulation des aiguilles
5.01.15 capacité de comprendre les instructions de l’opérateur et d’y réagir
5.01.16 capacité de fournir des instructions postopératoires au client
Sous-tâche
5.02
Aide à administrer la sédation consciente et semi-consciente.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
5.02.01
5.02.02
5.02.03
5.02.04
5.02.05
5.02.06
5.02.07
5.02.08
connaissance des techniques de sédation consciente et semi-consciente
connaissance des types de sédatifs tels que les barbituriques et l’oxyde nitreux
connaissance des contre-indications de la sédation consciente et semi-consciente
connaissance du soin, de l’entreposage et de l’élimination adéquats des fournitures
anesthésiques
capacité de réagir à des urgences dentaires telles que les réactions allergiques, l’hématome et la
syncope
capacité de préparer le matériel en vue de l’administration d’oxygène et d’oxyde nitreux
capacité de comprendre les instructions de l’opérateur et d’y réagir
capacité de fournir des instructions postopératoires au client
23
Sous-tâche
5.03
Aide à administrer la sédation intraveineuse.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
5.03.01 connaissance des types et des fournitures de sédation intraveineuse
5.03.02 connaissance des contre-indications de la sédation intraveineuse
5.03.03 connaissance du soin, de l’entreposage et de l’élimination appropriés des fournitures
anesthésiques
5.03.04 capacité d’entretenir, de préparer, d’entreposer et d’éliminer les fournitures anesthésiques
5.03.05 capacité de réagir aux urgences dentaires telles que l’hématome, les allergies et réactions locales
ou généralisées
Sous-tâche
5.04
Aide à administrer les anesthésiques généraux.
T.-N.
non
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
non
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
5.04.01
5.04.02
5.04.03
5.04.04
5.04.05
connaissance des types d’anesthésiques généraux
connaissance des méthodes d’administration des anesthésiques généraux
connaissance du soin, de l’entreposage et de l’élimination adéquats des fournitures anesthésiques
connaissance des contre-indications des anesthésiques généraux
capacité de réagir aux urgences dentaires telles que les réactions allergiques, l’hématome et la
syncope
5.04.07 capacité de surveiller le client lors de la période de rétablissement
Tâche 6
Aide à exécuter les traitements dentaires généraux.
L’assistante dentaire prend les devants afin d’aider l’opérateur dans une foule de domaines
de traitement dentaire tels que la chirurgie buccale, les traitements endodontiques,
prosthodontiques, parodontiques ou les autres traitements d’orthodontie en appliquant les
principes de la dentisterie à deux, à quatre et à six mains. Elle veille au confort et aux
24
besoins du client et de l’opérateur en surveillant les comportements, en anticipant les besoins
d’instruments et de matériaux et en assurant l’irrigation, la succion et l’accessibilité du champ
opératoire. L’assistante dentaire doit être consciente des limites du champ de pratique
s’appliquant à la province ou au territoire où elle exerce sa profession.
Sous-tâche
6.01
Aide à appliquer et à enlever les produits employés pour isoler les dents.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
6.01.01 connaissance des indications et des contre-indications de l’utilisation d’une digue dentaire
6.01.02 connaissance des points à tenir compte pour le positionnement et la détermination de la taille
des trous en vue de l’application de la digue dentaire tels que les dents absentes ou les
prothèses fixes
6.01.03 connaissance des complications associées à une mauvaise préparation et application d’une
digue dentaire
6.01.04 connaissance des méthodes d’isolement de rechange telles que les produits Dri-Angles, Opal
Dam et les porte-rouleaux de coton
6.01.05 connaissance des techniques d’enlèvement des produits d’isolement des dents
6.01.06 capacité à préparer l’arsenal thérapeutique en vue de techniques d’isolement précises
6.01.07 capacité à choisir des crampons de digue dentaire et à préparer les digues dentaires en vue de
traitements précis
Sous-tâche
6.02
S’assure d’être visible et accessible pour l’opérateur.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
6.02.01
6.02.02
6.02.03
6.01.04
6.02.05
6.02.06
6.02.07
6.02.08
6.02.09
6.02.10
connaissance des méthodes de rétraction
connaissance du matériel de succion
connaissance des techniques d’irrigation
connaissance du champ opératoire
capacité de positionner le client
capacité de choisir une méthode de rétraction telle que les porte-rouleaux de coton, les abaisselangue et le miroir
capacité de positionner la lampe de l’opérateur
capacité de choisir et de positionner l’embout de l’appareil à succion
capacité de choisir le dispositif d’irrigation
capacité de diriger le débit d’irrigation
25
Sous-tâche
6.03
Manipule les matériaux.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
6.03.01
6.03.02
6.03.03
6.03.04
6.03.05
6.03.06
6.03.07
6.03.08
connaissance des matériaux dentaires tels que le ciment, l’alginate et le matériel de rebasage
connaissance des techniques de mélange telles que les surfaces de mélange et le temps de prise
connaissance des exigences d’entreposage et d’élimination des matériaux
capacité d’interpréter les fiches signalétiques de sécurité de produit
capacité de choisir des matériaux en vue de leur application
capacité de mesurer la quantité de matériau
capacité de mélanger ou de manipuler les matériaux selon les recommandations du fabricant
capacité de reconnaître à quel moment le matériau est prêt à être mis en place ou a pris
suffisamment
Sous-tâche
6.04
Surveille l’état du client.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
6.04.01 connaissance de l’expression corporelle
6.04.02 connaissance des états physiologiques tels que la pâleur de la peau, la transpiration abondante
et le tremblement
6.04.03 connaissance des antécédents médicaux du client tels que la médication, les maladies et les
allergies
6.04.04 capacité d’interpréter l’expression corporelle et d’y réagir
6.04.05 capacité de reconnaître les changements physiologiques et d’y réagir
Sous-tâche
6.05
Participe à l’administration de soins d’urgence.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
6.05.01 connaissance du protocole des situations d’urgence dans le cabinet dentaire
6.05.02 connaissance des articles et des agents pharmaceutiques requis dans les trousses de premiers
soins et d’urgence
26
6.05.03 connaissance du rôle de chaque membre de l’équipe dentaire en cas d’urgence
6.05.04 connaissance des techniques d’urgences médicales telles que les premiers soins et la réanimation
cardio-respiratoire (RCR)
6.05.05 capacité de maintenir des trousses d’urgence et de premiers soins
6.05.06 capacité de reconnaître et de signaler les changements physiologiques
6.05.07 capacité d’appliquer les premiers soins
6.05.08 capacité d’administrer la RCR
6.05.09 capacité d’aviser l’opérateur d’une urgence et de suivre des instructions et les procédures
6.05.10 capacité de mettre en oeuvre le système de secours médical d’urgence comme appeler le 911
6.05.11 capacité de consigner l’urgence
Tâche 7
Aide à exécuter les techniques de dentisterie opératoire.
L’assistante dentaire prend les devants afin d’aider l’opérateur à effectuer des traitements
dentaires variés, notamment anticiper le besoin d’instruments, de matériel et de matériaux
de l’opérateur. Pour ce faire, l’assistante dentaire doit posséder des connaissances poussées de
l’anatomie du cou, de la tête, de la bouche et des dents. Elle doit être au courant des limites
de son champ de pratique dans la province ou le territoire où elle exerce sa profession..
Sous-tâche
7.01
Aide à exécuter les traitements opératoires.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
7.01.01 connaissance des indications et des contre-indications de types variés de traitements opératoires
7.01.02 connaissance des anesthésiques et des analgésiques
7.01.03 connaissance du traitement des complications pouvant survenir avant, durant et après une
chirurgie buccale
7.01.04 connaissance des traitements et de l’arsenal thérapeutique en dentisterie opératoire
7.01.05 capacité de faire la préparation nécessaire aux traitements opératoires
7.01.06 capacité de faire la préparation nécessaire en vue des matériaux de restauration tels que les
amalgames et les résines composites et de manipuler ces matériaux
7.01.07 capacité de faire la préparation nécessaire en vue des matériaux d’articulation et de manipuler
ces matériaux
27
Sous-tâche
7.02
Aide à exécuter les traitements chirurgicaux buccaux et maxillo-faciaux.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
7.02.01 connaissance des indications et des contre-indications de la chirurgie buccale
7.02.03 connaissance du traitement des complications pouvant survenir avant, durant et après la
`chirurgie buccale
7.02.04 connaissance de l’arsenal thérapeutique et des traitements de chirurgie buccale
7.02.05 connaissance des techniques d’extraction
7.02.06 connaissance des types, des indications et des contre-indications des implants dentaires
7.02.07 connaissance des ressources de laboratoire telles que le protocole touchant les prélèvements
7.02.07 capacité de faire la préparation nécessaire en vue de traitements tels que les kystectomies et les
biopsies et d’aider à les exécuter
7.02.08 capacité d’emballer et d’entreposer les prélèvements par biopsie
7.02.09 capacité de faire la préparation nécessaire en vue des traitements chirurgicaux d’implant et
d’aider à les exécuter
7.02.10 capacité de faire la préparation nécessaire en vue des extractions et d’aider à les effectuer
7.02.11 capacité de surveiller l’état du client avant, durant et après la chirurgie buccale
7.02.12 capacité d’aider à contrôler le saignement
7.02.13 capacité d’aider à enlever les sutures
7.02.14 capacité de fournir des instructions postopératoires au client ou au soignant
Sous-tâche
7.03
Aide à exécuter les traitements endodontiques.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
28
7.03.01 connaissance des indications et des contre-indications des traitements endodontiques
7.03.03 connaissance du traitement des complications pouvant survenir avant, durant et après les
traitements endodontiques
7.03.04 connaissance des méthodes de vérification de la vitalité pulpaire
7.03.05 connaissance des traitements endodontiques
7.03.06 connaissance des critères d’acceptabilité diagnostique d’une radiographie endodontique
7.03.07 capacité de faire la préparation nécessaire en vue des traitements endodontiques et d’aider à les
exécuter
7.03.08 capacité de préparer et de manipuler des médicaments, des ciments et des matériaux
d’obturation intracanalaires
7.03.09 capacité de maintenir un champ stérile durant les traitements endodontiques
7.03.10 capacité de fournir des instructions postopératoires aux clients
Sous-tâche
7.04
Aide à exécuter les traitements parodontiques.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
7.04.01 connaissance des indications et des contre-indications des traitements parodontiques
7.04.03 connaissance du traitement des complications pouvant survenir avant, pendant et après les
traitements parodontiques
7.04.04 connaissance du dépistage et de la notation en parodontie
7.04.05 connaissance des caractéristiques de divers matériaux pouvant s’accumuler sur les dents et de
leur signification par rapport aux caries dentaires, aux maladies parodontales et à la santé en
général
7.04.06 connaissance des caractéristiques des structures parodontales saines et malades
7.04.07 connaissance du traitement au laser en parodontie
7.04.08 capacité de faire la démonstration des aides parodontales
7.04.09 capacité d’aider à mélanger, à appliquer et à enlever les pansements parodontaux
7.04.10 capacité de faire la préparation nécessaire en vue des traitements parodontiques
7.04.11 capacité d’appliquer les techniques d’irrigation
7.04.12 capacité de fournir des instructions postopératoires aux clients
Sous-tâche
7.05
Aide à exécuter les traitements prosthodontiques.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
7.05.01 connaissance de l’arsenal thérapeutique et des traitements des prothèses amovibles et fixes
traitements prosthodontiques
7.05.04 connaissance des matériaux d’enregistrement occlusal tels que le boudin de cire
7.05.05 connaissance des indications et des contre-indications des prothèses fixes et des prothèses
amovibles
7.05.06 capacité de faire la préparation nécessaire en vue des traitements prosthodontiques et d’aider à
les exécuter
7.05.07 capacité de préparer et de manipuler les matériaux tels que ceux pour l’enregistrement occlusal
et l’empreinte finale
7.05.08 capacité d’aider à exécuter les techniques de construction d’une couronne provisoire ou
permanente directe
7.05.09 capacité de choisir les matériaux d’enregistrement occlusal appropriés
7.05.10 capacité de stabiliser et d’enlever l’empreinte finale
29
Sous-tâche
7.06
Aide à exécuter les traitements dentaires des enfants.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
7.06.01 connaissance des considérations propres aux clients en dentisterie pédiatrique
traitements pédodontiques
7.06.04 connaissance des considérations environnementales et du personnel associées à la dentisterie
pédiatrique
7.06.05 capacité de s’identifier aux clients pédiatriques et de gérer les cas pédiatriques du cabinet
dentaire
7.06.06 capacité de fournir des instructions postopératoires à l’enfant ou aux parents/tuteurs en tenant
compte de l’âge et du développement mental du client
7.06.07 capacité de faire la préparation nécessaire en vue des traitements dentaires pédiatriques et
d’aider à les exécuter
Sous-tâche
7.07
Aide à exécuter les traitements orthodontiques.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
7.07.01 connaissance des avantages des traitements orthodontiques
7.07.02 connaissance des indications et des contre-indications des traitements orthodontiques
7.07.03 connaissance des dossiers, des traitements, des matériaux, des instruments et des appareils
d’orthodontie
7.07.04 capacité de préparer et de manipuler les matériaux orthodontiques
7.07.05 capacité de dispenser un enseignement au client sur l’entretien des appareils orthodontiques
7.07.06 capacité d’expliquer le besoin et les méthodes de rétention
7.07.07 capacité de fournir des instructions sur l’hygiène buccodentaire et les soins personnels au client
porteur de boîtiers d’orthodontie ou d’un système d’adhésion
7.07.08 capacité de fournir des instructions postopératoires
30
BLOC B
Traitements cliniques
Tâche 8
Effectue des traitements de restauration intrabuccaux.
L’assistante dentaire peut effectuer, en autonomie, des traitements intrabuccaux sous la
direction générale du dentiste. Pour effectuer ces traitements, l’assistante dentaire doit posséder
des connaissances approfondies du traitement et de l’anatomie du cou, de la tête, de la bouche
et des dents. L’assistante dentaire doit être consciente des limites de son champ de pratique
s’appliquant à la province ou au territoire dans lequel elle exerce sa profession.
Sous-tâche
8.01
Effectue l’examen de vitalité pulpaire.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
8.01.01
8.01.02
8.01.03
8.01.04
8.01.05
8.01.06
connaissance des techniques d’examen de la vitalité pulpaire
connaissance des indications et des contre-indications de l’examen de vitalité pulpaire
connaissance des antécédents médicaux et dentaires du client
capacité de choisir une méthode d’examen appropriée
capacité de surveiller et de consigner la réaction du client à l’examen de vitalité pulpaire
capacité de préparer et de faire fonctionner les appareils d’examen de la vitalité pulpaire
Sous-tâche
8.02
Applique des anesthésiques topiques.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
non
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
8.02.01
8.02.02
8.02.03
8.02.04
8.02.05
8.02.06
8.02.07
8.02.08
connaissance des systèmes nerveux
connaissance des types et de l’application des anesthésiques topiques
connaissance des indications et des contre-indications des anesthésiques topiques
connaissance du dossier médical du client
connaissance du plan de traitement
capacité de choisir des points précis d’application de l’anesthésique topique
capacité d’appliquer l’anesthésique topique au point choisi
capacité de surveiller la réaction du client aux anesthésiques topiques
31
Sous-tâche
8.03
Applique et enlève les matériaux d’isolement.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
8.03.01 connaissance des types de produits d’isolement tels que les digues, les rouleaux de coton et le
produit Dri-angles
8.03.02 connaissance du dossier médical du client
8.03.03 connaissance des risques associés à l’isolement tels que l’aspiration, l’ingestion et les lacérations
gingivales
8.03.04 capacité de faire la préparation nécessaire en vue des méthodes d’isolement
8.03.05 capacité de choisir des crampons de digue dentaire
8.03.06 capacité de mettre en place les matériaux et d’adapter la technique d’isolement afin d’assurer le
confort du client
8.03.07 capacité d’évaluer les techniques et traitements d’isolement tels que l’inversion, la mise en place
des crampons, les rouleaux de coton et la ligature
8.03.08 capacité d’enlever l’isolement
Sous-tâche
8.04
Met en place des fonds et des bases.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
8.04.01
8.04.02
8.04.03
8.04.04
8.04.05
connaissance des types de bases et de fonds
connaissance des indications et des contre-indications de leur utilisation
capacité d’isoler le champ opératoire
capacité d’interpréter des instructions de traitement
capacité de choisir une méthode d’application
Sous-tâche
8.05
Met en place et enlève des matrices et des coins.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
oui
Sask.
oui
8.05.01
8.05.02
8.05.03
8.05.04
8.05.05
8.05.06
32
connaissance des différents types de matrices et de coins
connaissance des techniques de mise en place des différents coins, matrices et bandes
connaissance des risques associés à l’utilisation de matériaux et de matériel de préparation des dents
capacité de choisir et de mettre en place les matrices et coins appropriés
capacité d’interpréter les instructions de traitement et du fabricant
capacité d’enlever et d’éliminer les matrices et les coins
Sous-tâche
8.06
Applique les solutions de mordançage et les matériaux d’adhésion de cavité.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
8.06.01
8.06.02
8.06.03
8.06.04
8.06.05
8.06.06
connaissance des types de solutions de mordançage et des matériaux d’adhésion
capacité d’interpréter les fiches signalétiques de sécurité de produit
capacité d’appliquer les techniques d’isolement
capacité d’interpréter les instructions de traitement et du fabricant
capacité de mettre en place les matériaux et d’utiliser le matériel
capacité d’enlever les matériaux
Sous-tâche
8.07
Met en place des restaurations provisoires.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
non
Alb.
oui
C.-B.
non
Alb.
non
C.-B.
non
8.07.01
8.07.02
8.07.03
8.07.04
8.07.05
8.07.06
connaissance des types de matériaux de restauration provisoires
connaissance de l’occlusion
capacité de mélanger et de mettre en place des matériaux choisis
capacité d’enlever les matériaux en excès
capacité de polir et d’ajuster les restaurations provisoires
capacité d’effectuer l’ajustement occlusal initial des restaurations provisoires
Sous-tâche
8.08
Met en place et polit les restaurations en amalgame.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
8.08.01
8.08.02
8.08.03
8.08.04
8.08.05
8.08.06
connaissance des types de matériaux d’amalgame
connaissance de la structure de la dent et de l’anatomie buccale
connaissance des techniques d’isolement
connaissance des techniques de mélange et de mise en place
connaissance de l’hygiène s’appliquant aux restaurations en amalgame
33
8.08.07
8.08.08
8.08.09
8.08.10
capacité de choisir des matrices et des coins
capacité de mélanger et de mettre en place des matériaux d’amalgame
capacité de sculpter et de polir les restaurations
capacité d’effectuer la vérification occlusale initiale
Sous-tâche
8.09
Prend les empreintes préliminaires.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
8.09.01
8.09.02
8.09.03
8.09.04
8.09.05
8.09.06
8.09.07
8.09.09
connaissance des matériaux d’empreinte
connaissance des techniques d’empreinte
connaissance des critères d’acceptabilité d’une empreinte
capacité d’évaluer la qualité de l’empreinte
capacité de préserver les empreintes
capacité de choisir un porte-empreinte et de l’adapter à la bouche du client
capacité d’appliquer une technique d’empreinte appropriée
capacité de mettre en place et d’enlever le porte-empreinte
Sous-tâche
8.10
Prépare des transferts d’arc facial simples.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
non
Alb.
oui
C.-B.
oui
MB
yes
SK
yes
AB
yes
BC
yes
8.10.01 connaissance de l’enregistrement d’arc facial
8.10.02 capacité d’effectuer l’enregistrement d’arc facial
Sous-tâche
8.11
Prépare des enregistrements occlusaux simples.
NF
yes
NS
non
PE
yes
NB
yes
QC
non
ON
yes
8.11.03
8.11.04
8.11.11
8.11.13
34
connaissance des matériaux d’enregistrement occlusal tels que le boudin de cire
connaissance des techniques d’enregistrement occlusal
capacité de prendre une empreinte et d’effectuer des enregistrements occlusaux
capacité de choisir des matériaux d’enregistrement occlusal appropriés
Sous-tâche
8.12
Effectue le blanchiment coronaire à l’aide de matériaux vendus sans ordonnance.
T.-N.
non
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
8.12.01
8.12.02
8.12.03
8.12.05
8.12.07
8.12.08
8.12.09
8.12.08
connaissance des indications et des contre-indications des agents de blanchiment
connaissance des indications et des contre-indications du traitement
connaissance des types, des méthodes et des avantages des traitements de blanchiment
connaissance des risques associés aux agents de blanchiment tels que l’ingestion et les réactions
indésirables des clients
connaissance de la durée appropriée du traitement
capacité de remplir le porte-empreinte et de l’adapter à la bouche du client
capacité d’insérer le porte-empreinte dans la bouche du client et de l’enlever
capacité d’aviser le client des soins post-traitement
Tâche 9
Effectue des traitements préventifs intrabuccaux.
L’assistante dentaire effectue, de façon autonome, certains traitements préventifs
intrabuccaux sous la direction générale de l’opérateur. Pour effectuer ces traitements,
l’assistante dentaire doit posséder des connaissances approfondies de l’anatomie dentaire et
buccale. L’assistante dentaire doit être consciente des limites de son champ de pratique
s’appliquant à la province ou au territoire dans lequel elle exerce sa profession.
Sous-tâche
9.01
Applique des produits de scellement des puits et fissures.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
9.01.01
9.01.02
9.01.03
9.01.04
9.01.05
9.01.06
9.01.07
connaissance des types de matériaux de scellement
connaissance des fiches signalétiques de sécurité de produit
connaissance de l’hygiène buccale personnelle du client
connaissance des techniques et des méthodes d’isolement
connaissance des techniques de préparation et de mordançage
connaissance des techniques de scellement
35
9.01.08
9.01.09
9.01.10
9.01.11
9.01.12
9.01.13
capacité d’appliquer les techniques d’isolement
capacité de préparer la dent en vue du mordançage
capacité d’appliquer le mordançage
capacité d’appliquer le scellement
capacité d’évaluer l’application
capacité d’ajuster l’occlusion
Sous-tâche
9.02
Ajuste l’occlusion à la suite de l’application du scellement des puits et fissures.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
non
9.02.01
9.02.02
9.02.03
9.02.04
9.02.05
9.02.06
9.02.07
9.02.08
9.02.09
connaissance d’une occlusion normale
connaissance des techniques et des méthodes d’isolement
connaissance du fonctionnement de la pièce à main
connaissance des facteurs de risque tels que l’échauffement excessif de la dent, la lacération des
tissus mous et l’abrasion de l’émail
capacité de surveiller l’état de confort du client
capacité de choisir et d’utiliser l’arsenal thérapeutique
capacité de faire fonctionner la pièce à main
capacité d’évaluer l’application
Sous-tâche
9.03
Effectue un polissage coronaire sélectif.
NF
oui
NS
oui
PE
oui
NB
oui
QC
oui
ON
oui
MB
oui
SK
oui
AB
oui
BC
oui
9.03.01
9.03.02
9.03.03
9.03.04
9.03.05
9.03.06
9.03.07
9.03.08
36
connaissance des méthodes de polissage
connaissance de la raison d’être du polissage sélectif
connaissance des dépôts mous et durs
connaissance des taches intrinsèques et extrinsèques
connaissance du fonctionnement de la pièce à main
connaissance des types de matériaux de polissage
connaissance des techniques de traitement
connaissance des facteurs de risque tels que l’échauffement excessif de la dent, la lacération des
tissus mous et l’abrasion de l’émail
9.03.09
9.03.10
9.03.11
9.03.12
9.03.13
capacité de surveiller l’état de confort du client
capacité de choisir et d’utiliser l’arsenal thérapeutique
capacité de reconnaître le tartre
capacité de faire fonctionner la pièce à main
capacité d’enlever les taches extrinsèques
Sous-tâche
9.04
Applique des agents anticariogènes.
T.-N.
yes
N.-É.
yes
Î.-P.-É.
yes
N.-B
yes
Qc
yes
Ont.
yes
Man.
yes
Sask.
yes
Alb.
yes
C.-B.
yes
9.04.01
9.04.02
9.04.03
9.04.04
9.04.05
9.04.06
9.04.07
9.04.08
9.04.09
9.04.08
connaissance des indications et des contre-indications des agents anticariogènes
connaissance des types, des méthodes et des avantages des traitements anticariogènes
connaissance de la raison d’être de l’utilisation d’agents anticariogènes
connaissance des risques associés aux agents anticariogènes tels que l’ingestion, la fluorose et les
réactions indésirables du client
connaissance de la durée appropriée du traitement
capacité de déterminer le point à traiter
capacité d’appliquer des techniques d’isolement
capacité d’aviser le client des soins post-traitement
Sous-tâche
9.05
Applique des agents de désensibilisation.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
9.05.01
9.05.02
9.05.03
9.05.04
9.05.05
9.05.06
connaissance des indications et des contre-indications des agents de désensibilisation
connaissance des types, des méthodes et des avantages des agents de désensibilisation
connaissance des méthodes d’application des agents de désensibilisation
connaissance des risques associés à la désensibilisation
connaissance des indications et des contre-indications de l’application des agents de
désensibilisation
9.05.07 capacité d’aviser le client des soins post-traitement
9.05.08 capacité d’appliquer des techniques d’isolement
37
Sous-tâche
9.06
Applique des agents révélateurs.
NF
yes
NS
yes
PE
yes
NB
yes
QC
yes
ON
yes
MB
yes
SK
yes
AB
yes
BC
yes
9.06.01
9.06.02
9.06.03
9.06.04
9.06.05
connaissance des indications et des contre-indications des agents révélateurs
connaissance du but et des types d’agents révélateurs
connaissance des méthodes d’application
connaissance des indices d’hygiène buccale
connaissance des risques associés aux agents révélateurs tels que les allergies, l’ingestion et
l’irritation gingivale
9.06.06 capacité d’appliquer des techniques d’isolement
9.06.07 capacité d’interpréter et de consigner les résultats des agents révélateurs
9.06.08 capacité d’évaluer et de consigner les indices d’hygiène buccale
Sous-tâche
9.07
Effectue le dépistage en parodontie.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
non
9.07.01
9.07.02
9.07.03
9.07.04
9.07.05
9.07.06
9.07.07
9.07.08
9.07.09
38
connaissance de l’anatomie buccale et dentaire
connaissance des techniques et des instruments de sondage
connaissance des antécédents médicaux et dentaires du client
connaissance des risques associés au dépistage tels qu’une technique inappropriée et des contreindications associées aux antécédents médicaux et dentaires
connaissance du système de dépistage en parodontie, y compris les classifications pour la
consignation au dossier
capacité d’évaluer le confort du client
capacité d’appliquer les résultats obtenus au processus de dépistage
capacité d’expliquer le processus au client
capacité de consigner les résultats
Tâche 10
Effectue des traitements orthodontiques.
L’assistante dentaire peut effectuer certains traitements orthodontiques sous la direction générale
de l’opérateur. Pour effectuer ces traitements, l’assistante dentaire doit posséder de vastes
connaissances de l’anatomie du cou, de la tête, de la bouche et des dents, de la physiologie et du
mouvement des dents et des contre-indications du traitement, y compris des malocclusions
dentaires et squelettiques. L’assistante dentaire doit être consciente des limites de son champ de
pratique s’appliquant à la province ou au territoire dans lequel elle exerce sa profession.
Sous-tâche
10.01 Met en place des séparateurs.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
v
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
10.01.01
10.01.02
10.01.03
10.01.04
10.01.05
10.01.06
10.01.07
connaissance des risques associés
connaissance des types de séparateurs
connaissance des méthodes de séparation
connaissance de la raison d’être de la séparation
connaissance de la structure des dents et des tissus buccaux
capacité de choisir des séparateurs et des méthodes d’insertion
capacité de consigner le traitement
Sous-tâche
10.02 Enlève les séparateurs.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
oui
10.02.01
10.02.02
10.02.03
10.02.04
10.02.05
connaissance des types de séparateurs
connaissance de la structure des dents et des tissus buccaux
connaissance des risques associés
connaissance des techniques de séparation
capacité d’expliquer le processus au client
39
Sous-tâche
10.03 Ajuste les appareils orthodontiques, les boîtiers et les bagues d’orthodontie.
T.-N.
oui
N.-É.
non
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
10.03.01
10.03.02
10.03.03
10.03.04
10.03.05
10.03.06
10.03.07
10.03.09
10.03.10
connaissance des types d’appareils, de boîtiers et de bagues
connaissance de la raison d’être de l’utilisation des appareils, des boîtiers et des bagues
connaissance des risques et des avantages associés à la mise en place
capacité d’ajuster les appareils orthodontiques fixes et amovibles
capacité de choisir des boîtiers et des bagues
capacité d’insérer les appareils, les boîtiers et les bagues
capacité d’appliquer de la cire ou d’autres matériaux aux matériaux en cause
capacité d’enlever les matériaux en cause
Sous-tâche
10.04 Applique des matériaux d’adhésion directs et indirects pour boîtiers.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Sask.
oui
Alb.
non
C.-B.
oui
10.04.01
10.04.02
10.04.03
10.04.04
10.04.05
connaissance des types de matériaux d’adhésion
connaissance des techniques d’adhésion directes et indirectes
connaissance de la mise en place des matériaux d’adhésion
connaissance des propriétés des matériaux d’adhésion
capacité de mettre en place les matériaux d’adhésion
Sous-tâche
10.05 Met en place et lie les appareils et boîtiers orthodontiques.
T.-N.
oui
N.-É.
non
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
oui
10.05.01
10.05.02
10.05.03
40
connaissance des types d’appareils et de boîtiers
connaissance de la raison d’être de l’utilisation des appareils et des boîtiers
connaissance des techniques de mise en place
10.05.04
10.05.05
10.05.06
10.05.07
10.05.08
10.05.09
10.05.10
connaissance des risques et avantages associés à la mise en place
capacité de mettre en place des appareils orthodontiques fixes et amovibles
capacité de choisir des appareils et des boîtiers
capacité d’insérer des appareils et des boîtiers
Sous-tâche
10.06 Met en place et lie les bagues d’orthodontie.
T.-N.
oui
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
oui
Sask.
non
Alb.
non
C.-B.
non
10.06.01
10.06.02
10.06.03
10.06.04
10.06.06
10.06.07
10.06.08
10.06.09
10.06.10
connaissance des types de bagues d’orthodontie
connaissance de la raison d’être de l’utilisation de bagues d’orthodontie
connaissance des techniques de mise en place
connaissance des risques et des avantages associés à la mise en place
capacité de choisir des bagues d’orthodontie
capacité d’insérer des bagues d’orthodontie
Sous-tâche
10.07 Enlève les appareils orthodontiques.
T.-N.
oui
N.-É.
non
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
10.07.01
10.07.02
10.07.03
10.07.04
connaissance des types d’appareils orthodontiques
connaissance des méthodes de fixation des appareils orthodontiques
connaissance des risques associés au retrait des appareils orthodontiques fixes
capacité d’enlever le ciment ou le matériel d’adhésion
41
Sous-tâche
10.08 Enlève les bagues et les boîtiers d’orthodontie.
T.-N.
oui
N.-É.
non
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
10.08.01
10.08.02
10.08.03
10.08.04
connaissance des types de bagues et de boîtiers d’orthodontie
connaissance des méthodes de fixation des bagues et des boîtiers d’orthodontie
connaissance des risques associés au retrait des bagues et des boîtiers d’orthodontie
capacité d’enlever le ciment ou le matériel d’adhésion
Sous-tâche
10.09 Met en place des arcs dentaires adaptés.
T.-N.
oui
N.-É.
non
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
10.09.01
10.09.02
10.09.03
connaissance des types d’arcs dentaires et de leurs propriétés
connaissance des propriétés des arcs dentaires
capacité d’ajuster les arcs dentaires
Sous-tâche
10.10 Enlève les arcs dentaires adaptés.
T.-N.
oui
N.-É.
non
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
oui
10.10.01
10.10.02
10.10.03
42
connaissance des types d’arcs dentaires
connaissance des techniques d’enlèvement des arcs dentaires
connaissance des propriétés des arcs dentaires
Sous-tâche
10.11 Met en place les ligatures.
T.-N.
oui
N.-É.
non
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
10.11.01
10.11.02
10.11.03
connaissance des types de ligatures
connaissance de la mise en place des ligatures
connaissance des propriétés des ligatures
Sous-tâche
10.12 Enlève les ligatures.
T.-N.
oui
N.-É.
non
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
10.12.01
10.12.02
10.12.03
connaissance des types de ligatures
connaissance des techniques de retrait des ligatures
connaissance des propriétés des ligatures
Tâche 11
Effectue des traitements prosthodontiques.
Dental assistants perform prosthodontic procedures. They may fabricate and cement
provisionals and place and remove retraction cords under the general direction of the
operator. To perform these skills dental assistants must have extensive knowledge of dental,
oral, head and neck anatomy. Dental assistants must be aware of the limitations of the
scope of practice applicable to their jurisdiction.
Sous-tâche
11.01 Fabrique et met en place des prothèses provisoires directes.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
oui
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
43
11.01.01
11.01.02
11.01.03
11.01.04
11.01.05
11.01.06
11.01.07
11.01.08
11.01.09
connaissance des matériaux de prothèses provisoires
connaissance des types de préparations dentaires
connaissance des relations occlusales
capacité d’adapter les prothèses provisoires
capacité de prendre des empreintes préliminaires
capacité de finir et de polir les prothèses provisoires
capacité de modifier, de mettre en place et d’ajuster les prothèses provisoires
capacité de choisir la couleur appropriée des prothèses provisoires
capacité d’ajuster les occlusions
Sous-tâche
11.02 Scelle et enlève les prothèses provisoires (couronnes et ponts).
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Sask.
non
Alb.
oui
C.-B.
non
11.02.01
11.02.02
11.02.03
11.02.04
11.02.05
11.02.06
11.02.07
connaissance des scellants de prothèses provisoires
capacité d’interpréter et de suivre les instructions du fabricant
capacité de mélanger des matériaux
capacité d’évaluer la mise en place
capacité d’appliquer une technique d’isolement
Sous-tâche
11.03 Met en place les fils à rétracter.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
11.03.01
11.03.02
11.03.03
11.03.04
44
connaissance des indications et des contre-indications du matériel de rétraction et des
médicaments
connaissance des types de préparations prosthodontiques
connaissance de l’indication et des contre-indications du traitement
connaissance des matériaux et des médicaments
Sous-tâche
11.04 Enlève les fils à rétracter.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
non
Alb.
oui
C.-B.
oui
11.04.01
connaissance des indications et des contre-indications des matériaux de rétraction et des
médicaments pour la rétraction
connaissance des types de préparations prosthodontiques
connaissance de l’indication et des contre-indications du traitement
connaissance des matériaux et des médicaments
11.04.02
11.04.03
11.04.04
Sous-tâche
11.05 Choisit des moules et des couleurs.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
oui
N.-B
non
Qc
oui
Ont.
non
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
11.05.01
11.05.02
11.05.03
11.05.04
connaissance des types faciaux
connaissance des formes des dents par rapport aux caractéristiques faciales
connaissance de l’esthétique
connaissance des caractéristiques des couleurs des matériaux dentaires tels que le plastique et
la porcelaine
connaissance de la disponibilité des produits
connaissance des conditions ambiantes qui influent sur le choix telles que le rouge à lèvres
et l’éclairage par le haut
connaissance des limites du laboratoire
capacité de choisir une forme et une taille de dent appropriées
capacité de choisir la couleur
capacité de faire des comparaisons
capacité d’identifier la morphologie dentaire11.05.12 capacité de communiquer
l’information au laboratoire
11.05.05
11.05.06
11.05.07
11.05.08
11.05.09
11.05.10
11.05.11
Tâche 12
Dispense des soins post-traitement
L’assistante dentaire dispense certains soins post-traitement. Cela peut comprendre le suivi
du client, la surveillance des réactions et du confort du client, le retrait des pansements et
des sutures et les instructions de soins personnels sous la direction générale de l’opérateur.
L’assistante dentaire doit être consciente des limites de son champ de pratique s’appliquant à
la province ou au territoire dans lequel elle exerce sa profession.
45
Sous-tâche
12.01 Enlève les pansements postchirurgicaux.
T.-N.
non
N.-É.
non
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
non
Alb.
oui
C.-B.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
non
12.01.01
12.01.02
12.01.03
12.01.04
connaissance du traitement effectué
connaissance des matériaux dentaires
connaissance de l’anatomie buccale et des tissus mous
capacité de reconnaître et de signaler les complications
Sous-tâche
12.02 Enlève les sutures.
T.-N.
non
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
non
N.-B
non
Qc
non
Ont.
non
Man.
oui
12.02.01
12.02.02
12.02.03
12.02.04
12.02.05
connaissance de l’anatomie buccale et des tissus mous
connaissance du traitement
connaissance des matériaux et des techniques de suture
capacité d’évaluer les tissus mous
capacité de reconnaître et de signaler les complications
Sous-tâche
12.03 Polit les restaurations en amalgame.
T.-N.
non
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
non
Qc
non
Ont.
oui
Man.
non
12.03.01
12.03.02
12.03.03
12.03.04
12.03.05
12.03.06
46
connaissance des relations occlusales
connaissance de l’anatomie buccale
connaissance des avantages et des contre-indications du polissage des amalgames
connaissance de la technique de polissage
capacité d’appliquer la technique de polissage
capacité de choisir les matériaux de polissage
BLOC C
Radiographie
Tâche 13
Expose les radiographies.
L’assistante dentaire expose les radiographies en vue de l’établissement du diagnostic, de la
planification du traitement et du suivi. Elle doit préparer le client en vue de la radiographie,
veiller à ce que les appareils et le matériel soient appropriés et autorisés pour la radiographie
prévue, appliquer les principes de la radiohygiène et assurer sa protection personnelle ainsi que
celle du client contre une exposition indue aux radiations. L’assistante dentaire doit être
consciente des limites de son champ de pratique s’appliquant à la province ou au territoire dans
lequel elle exerce sa profession.
Sous-tâche
13.01 Prépare le client en vue de la radiographie.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
13.01.01
13.01.02
13.01.03
13.01.04
13.01.05
13.01.06
13.01.07
13.01.08
connaissance du dossier médical du client tel que la grossesse, le cancer et la fréquence de
l’exposition
connaissance des obstacles pouvant nuire à l’image diagnostique tels que les bijoux, les lunettes et
les prothèses dentaires
connaissance de la raison d’être, des risques et des avantages de la radioexposition pour le client
capacité de rassurer le client au sujet du processus
capacité d’expliquer la raison d’être des radiographies
capacité de placer le tablier de plomb sur le client
capacité de donner des instructions au client pour la prise de la radiographie telles que rester
immobile et enlever les obstacles
Sous-tâche
13.02 Choisit la technique radiographique.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
13.02.01
13.02.02
connaissance de l’anatomie du cou, de la tête et de la bouche
connaissance des types de radiographies telles que interproximales, périapicales et panoramiques
47
13.02.03
13.02.04
13.02.04
13.02.05
13.02.06
13.02.07
13.02.08
connaissance des réglages de l’appareil de radiographie tels que mA, kVp et « exposure »
(exposition)
connaissance de la position du film intrabuccal
connaissance des degrés d’angulation
capacité de choisir la taille du film
capacité d’assembler et de positionner le matériel et le film en vue de l’exposition
capacité de programmer et de régler l’appareil
Sous-tâche
13.03 Se protège contre l’exposition.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
13.03.01
13.03.02
13.03.03
connaissance des risques associés à la radioexposition
connaissance de la radiohygiène
connaissance des dispositifs de radiosurveillance personnelle et des procédures telles que
quitter la pièce et porter un dosimètre
Sous-tâche
13.04 Prend les radiographies.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
13.04.01
13.04.02
13.04.03
13.04.04
13.04.05
48
connaissance des risques associés à la radioexposition
connaissance de la radiohygiène
connaissance des dispositifs de radiosurveillance personnelle et des procédures telles que
quitter la pièce et porter un dosimètre
capacité de donner des instructions au client lors de l’exposition
capacité de mettre en marche l’appareil
Tâche 14
Traite les radiographies.
L’assistante dentaire est responsable de traiter les radiographies exposées à l’aide de
méthodes variées. Elle veille à ce que la radiographie reflète l’information nécessaire à
l’établissement du diagnostic.
Sous-tâche
14.01 Assure le traitement des radiographies.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
14.01.01
14.01.02
14.01.03
connaissance des méthodes de traitement, notamment manuelles, digitales et automatiques
connaissance des techniques de manipulation du film
capacité de prévenir la fuite de lumière en utilisant par exemple une chambre noire et un
appareil de chargement au jour
Sous-tâche
14.02 Monte et étiquette les radiographies traitées.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
14.02.01
14.02.02
14.02.03
14.02.04
14.02.05
14.02.06
connaissance du protocole du cabinet
connaissance de l’anatomie de la tête et du cou
connaissance de l’anatomie dentaire
capacité de relier la radiographie au client
capacité d’étiqueter les radiographies et d’indiquer des renseignements tels que la date, les
noms du client et du dentiste
capacité d’organiser les radiographies à l’intérieur du support telles que les radiographies
bouche complète, interproximales et périapicales
49
Sous-tâche
14.03 Évalue les radiographies.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
14.03.01
14.03.02
14.03.03
14.03.04
14.03.06
14.03.07
connaissance des critères d’acceptabilité d’une radiographie à des fins diagnostiques tels que
la qualité technique, l’exactitude et l’acceptabilité clinique
connaissance de l’assurance de la qualité
connaissance de l’information que la radiographie est censée fournir
capacité de reconnaître les radiographies diagnostiques
capacité d’identifier et de corriger les erreurs d’exposition
capacité d’identifier et de corriger les erreurs de traitement
Sous-tâche
14.04 Prend et analyse des tracés céphalométriques.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
non
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
14.04.01
14.04.02
14.04.03
connaissance de l’anatomie du cou et de la tête
connaissance de l’anatomie dentaire
connaissance des repères orthodontiques
Sous-tâche
14.05 Reproduit les radiographies.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
14.05.01
14.05.02
50
connaissance des techniques de reproduction des radiographies
connaissance des appareils de reproduction
BLOC D
Tâche 15
Enseignement et promotion de la santé buccodentaire
Donne des conseils aux clients et aux groupes sur la santé buccodentaire.
L’assistante dentaire fournit un enseignement aux clients et aux groupes sur les interventions
préventives de soins dentaires et les techniques de soins personnels. Pour ce faire, l’assistante
dentaire doit connaître les techniques d’enseignement afin d’évaluer, de planifier et de
mettre en oeuvre des programmes de prévention efficaces.
Sous-tâche
15.01 Fournit de l’information et des instructions sur les produits d’hygiène buccale personnelle.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
15.01.01
15.01.02
15.01.03
15.01.04
15.01.05
15.01.06
15.01.07
15.01.08
15.01.09
15.01.10
connaissance des types de produits d’hygiène buccale
connaissance des produits disponibles dans le cabinet et sur le marché
connaissance des caractéristiques et des fonctions des produits
connaissance du niveau de compréhension et de sensibilisation du client à la santé
buccodentaire
capacité de recommander des produits pour répondre à des besoins précis du client
capacité d’informer le client de l’endroit où il peut se procurer les produits
capacité de faire la démonstration des produits
capacité de juger du niveau de compréhension du client
capacité d’évaluer les priorités du client
capacité d’interpréter la réaction du client
Sous-tâche
15.02 Fournit des instructions sur l’hygiène buccale personnelle.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
15.02.01
connaissance des techniques de santé buccodentaire telles que le brossage des dents,
l’utilisation de la soie dentaire et le raclage de la langue
51
15.02.02
15.02.03
15.02.04
15.02.05
15.02.06
15.02.07
15.02.08
15.02.09
15.02.10
connaissance de la pathologie buccale
connaissance des maladies et troubles des tissus
connaissance de la santé et des maladies buccodentaires
connaissance du soin des appareils tels que les prothèses dentaires, les protecteurs
buccaux et les stabilisateurs occlusaux
connaissance du soin des tissus mous
capacité de faire la démonstration des techniques d’hygiène buccale personnelle telles
que le brossage des dents, l’utilisation de la soie dentaire et le raclage de la langue
capacité d’enseigner le soin des appareils et des prothèses dentaires
capacité d’enseigner l’utilisation des produits d’hygiène buccale personnelle tels que la
brosse interproximale, l’enfileur de soie dentaire et la brosse gingivale
capacité de déterminer les priorités de santé buccodentaire du client et d’en discuter
Sous-tâche
15.03 Avise le client des conséquences des habitudes buccales.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
15.03.01
15.03.02
15.03.03
15.03.04
15.03.05
15.03.06
15.03.07
15.03.08
15.03.09
connaissance des questions d’actualité touchant la santé buccodentaire telles que l’usage du
tabac, du tabac à mâcher ou les caries attribuables au syndrome du biberon
connaissance des habitudes de santé buccodentaire telles que la succion digitale et le
bruxisme
connaissance de certains états tels que la respiration par la bouche ou le perçage de la langue
connaissance des solutions de rechange aux risques de santé buccodentaire telles que
l’administration d’un timbre à la nicotine ou l’ajout d’eau au biberon du bébé
connaissance des techniques d’intervention telles que le counseling
connaissance des causes externes des habitudes telles que le stress et les émotions
capacité de cerner les symptômes d’une habitude en particulier
capacité de guider le client vers un traitement positif
capacité de fournir de la documentation, de l’information ou des ressources écrites
Sous-tâche
15.04 Fournit des conseils sur la nutrition.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
15.04.01
15.04.02
15.04.03
52
connaissance des principes de base du counseling nutritionnel s’appliquant à la dentisterie
connaissance du niveau de compréhension et de sensibilisation du client à la santé
buccodentaire
connaissance des effets nutritionnels de certains états de santé buccodentaire précis tels que
la fréquence du sucre, la boulimie et l’anorexie
15.04.04
15.04.05
15.04.06
15.04.07
capacité de déterminer les habitudes alimentaires du client
capacité de décrire les effets de l’alimentation sur les soins de santé buccodentaire
capacité de juger la compréhension du client
capacité de déterminer les priorités du client et d’en discuter
Sous-tâche
15.05 Fournit des services d’éducation communautaires.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
15.05.01
15.05.02
15.05.03
15.05.04
15.05.05
15.05.06
15.05.07
15.05.08
Tâche 16
connaissance de techniques d’art oratoire
connaissance des types de produits d’hygiène buccale personnelle et de leur disponibilité
connaissance du niveau de compréhension et de sensibilisation du groupe à la santé
buccodentaire
connaissance de la planification des présentations
capacité de faire la démonstration des produits
capacité d’interpréter la réaction de l’auditoire
capacité d’adapter la présentation à la réaction de l’auditoire
capacité de faire fonctionner des appareils audiovisuels tels qu’un rétroprojecteur et un
magnétoscope
Participe à des programmes de santé buccodentaire communautaires.
En santé communautaire, l’assistante dentaire oeuvre afin de promouvoir, de protéger et de
maintenir la santé buccodentaire et de prévenir les maladies dentaires ainsi que d’améliorer
la santé et le bien-être de la population en général. Elle travaille principalement auprès des
résidants de sa communauté ayant les plus grands besoins dentaires non satisfaits tels que les
enfants, les personnes âgées, les pauvres, les pensionnaires d’asiles, les personnes isolées
géographiquement ainsi que les personnes ayant des déficiences physiques et mentales. Elle
peut offrir des services préventifs de santé buccodentaire, fournir des statistiques, organiser
des projets de promotion de la santé, dispenser un enseignement dentaire ou défendre les
droits et intérêts des populations marginalisées.
Sous-tâche
16.01 Fournit des programmes de santé buccodentaire dans un milieu de santé communautaire
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
53
16.01.01
16.01.02
16.01.03
16.01.04
16.01.05
16.01.06
connaissance de la promotion de la santé
connaissance des programmes sociaux et de santé communautaire
connaissance des aptitudes à la communication efficace
capacité de diriger et de soutenir des programmes de promotion de la santé
capacité de conseiller des personnes et des groupes sur la santé dentaire
capacité d’accomplir des protocoles de suivi
Sous-tâche
16.02 Mène des sondages dentaires.
T.-N.
non
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
non
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
16.02.01
16.02.02
16.02.03
16.02.04
16.02.05
16.02.06
16.02.07
connaissance des techniques de sondage
connaissance des indices sur l’état de santé buccodentaire
connaissance du dépouillement, du regroupement, de l’analyse et de l’interprétation des données
connaissance des indices sur l’état de santé buccodentaire tels que les indices DEFT/DMFT et
le Community Periodontal Index of Treatment Needs (CPITN)
connaissance de la Loi sur l’accès à l’information et de la Loi sur la protection de la vie privée
capacité d’élaborer et de distribuer des sondages appropriés
capacité de dépouiller, de regrouper, d’analyser et d’interpréter des données
Sous-tâche
16.03 Effectue des dépistages.
T.-N.
non
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
non
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
16.03.01
16.03.02
16.03.03
16.03.04
16.03.05
16.03.06
16.03.07
16.03.08
54
connaissance de l’anatomie du cou, de la tête et des dents
connaissance des maladies dentaires et buccales
connaissance du processus d’examen buccal
connaissance des indices de l’état de santé buccodentaire tels que DEFT/DMFT et CPITN
connaissance du dépouillement, du regroupement, de l’analyse et de l’interprétation des données
capacité d’identifier des maladies dentaires et buccales
capacité de consigner des résultats de dépistage exacts
capacité de dépouiller des rapports de données de dépistage
Sous-tâche
16.04 Présente et coordonne des possibilités de traitement.
NF
non
NS
oui
PE
non
NB
oui
QC
oui
ON
non
MB
oui
SK
oui
AB
oui
BC
oui
16.04.01
16.04.02
16.04.03
16.04.04
16.04.05
16.04.06
16.04.07
16.04.08
16.04.09
16.04.10
16.04.11
16.04.12
16.04.13
16.04.14
connaissance des maladies dentaires
connaissance des traitements de restauration
connaissance des ressources dentaires communautaires
connaissance des aptitudes à la communication efficace
connaissance des traitements de restauration disponibles actuellement
connaissance des cabinets dentaires situés dans la localité
connaissance des spécialistes dentaires dans la localité
connaissance de moyens de communication de rechange en cas d’obstacles linguistiques tels que les
interprètes ou les services de traduction
capacité d’identifier les maladies dentaires évidentes nécessitant l’intervention d’un dentiste
capacité de faire appel à une aptitude à la communication positive et efficace afin de faciliter la
collaboration du parent/tuteur
capacité de respecter et d’encourager des relations professionnelles avec les clients d’autres cultures
capacité de conseiller les familles sur l’importance de la santé dentaire et d’encourager ou de fournir
des instructions appropriées relatives aux mesures quotidiennes d’hygiène buccodentaire
capacité de diriger les familles vers un cabinet dentaire convenable en fonction de leurs besoins
précis, notamment en ce qui concerne la région, la spécialité ou la connaissance de la langue, etc.
capacité de suivre des protocoles de postdépistage efficace et approprié (p. ex. par lettre, téléphone
ou en personne)
Tâche 17
Fournit de l’information au client sur le traitement.
L’assistante dentaire communique des instructions au client avant et après le traitement. Elle
explique la raison d’être du traitement, fournit des instructions détaillées globales, explique
les conséquences éventuelles et consigne les notes au dossier.
Sous-tâche
17.01 Fournit des instructions avant le traitement.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
55
17.01.01
17.01.02
17.01.03
17.01.04
17.01.05
17.01.06
17.01.07
17.01.08
17.01.09
17.01.10
17.01.11
connaissance des détails sur la prémédication tels que la posologie et les doses
connaissance du jeûne, de sa durée et de ses applications
connaissance de la durée des rendez-vous de traitement tels que les traitements
prosthodontiques et les appareils orthodontiques
connaissance des allergies et des interactions médicamenteuses
connaissance du niveau de compréhension du client ou du tuteur
capacité de donner des instructions au client ou au tuteur au sujet de la posologie du
médicament
capacité de donner des instructions au client ou au tuteur au sujet du besoin de jeûner
capacité d’expliquer la raison du traitement
capacité de conseiller des méthodes d’intervention contre les allergies
capacité de conseiller le client au sujet des conséquences de l’utilisation de médicaments
capacité d’interpréter la compréhension des instructions par le client
Sous-tâche
17.02 Communique les possibilités de traitement au client.
T.-N.
non
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
non
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
17.02.01
17.02.02
17.02.03
17.02.04
17.02.05
17.02.06
connaissance des possibilités de traitement
connaissance des interventions ou des traitements essentiels versus facultatifs
connaissance des possibilités du cabinet telles que la durée du traitement et l’expertise disponible
connaissance des coûts associés aux possibilités de traitement
capacité de reconnaître le niveau de compréhension du client
capacité de fournir des solutions de rechange telles qu’un cabinet spécialisé et des possibilités de
traitement facultatif
Sous-tâche
17.03 Fournit des instructions à la suite du traitement.
T.-N.
non
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
non
N.-B
oui
Qc
non
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
17.03.01
17.03.02
17.03.03
17.03.04
17.03.05
17.03.06
17.03.07
17.03.08
56
connaissance du traitement effectué
connaissance des soins de santé buccodentaire propres au traitement
connaissance du délai de rappel
connaissance des complications éventuelles
capacité d’expliquer les exigences précises des soins de santé buccodentaire
capacité d’expliquer les complications éventuelles et les contre-indications à la suite d’une
extraction
capacité d’aviser le client des conséquences des médicaments
capacité d’aviser le client des possibilités de traitement postopératoire d’urgence après les
heures de bureau telles que le dentiste en disponibilité, la salle d’urgence de l’hôpital et les
cliniques de consultation sans rendez-vous
BLOC E
Techniques de laboratoire
Tâche 18
Fabrique des modèles d’étude.
L’assistante dentaire prépare des modèles d’étude à des fins variées telles que la fabrication
de prothèses et de couronnes. Pour ce faire, elle doit mélanger les matériaux et en effectuer
la coulée ainsi que faire la finition et la taille des modèles. Lorsqu’on fait appel à un
laboratoire externe, l’assistante dentaire doit s’assurer que le modèle, l’empreinte ou la
prothèse est exempt de toute contamination et est expédié accompagné d’instructions
complètes et de l’identité du client.
Sous-tâche
18.01 Effectue la coulée des empreintes.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
18.01.01
18.01.02
18.01.03
18.01.04
18.01.05
18.01.06
connaissance des matériaux utilisés pour fabriquer les modèles et les moules tels que le
plâtre et le plâtre-pierre
connaissance du matériel de laboratoire utilisé pour la coulée des empreintes
connaissance des techniques de coulée des modèles
capacité de préparer des empreintes pour la coulée
capacité de choisir des techniques de coulée des modèles
capacité de séparer l’empreinte du modèle
Sous-tâche
18.02 Taille les modèles.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
18.02.01
18.02.02
18.02.03
18.02.05
18.02.06
18.02.07
connaissance du matériel de laboratoire tel que le taille modèle et le tour
connaissance des angulations de taille
connaissance des critères d’acceptabilité d’un modèle
capacité de faire fonctionner le matériel de laboratoire
capacité de tailler les modèles d’étude
capacité de vérifier la qualité des modèles
57
Sous-tâche
18.03 Articule les modèles.
T.-N.
non
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
non
Man.
non
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
18.03.04
18.03.08
connaissance des articulateurs
capacité de monter les modèles sur l’articulateur
Sous-tâche
18.04 Coordonne les activités du laboratoire externe.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
18.04.01
18.04.02
18.04.03
18.04.04
18.04.05
connaissance du protocole du cabinet pour les cas dirigés vers les laboratoires
connaissance des exigences du laboratoire telles que une ordonnance, un modèle et une empreinte
capacité de vérifier le contenu des trousses de laboratoire pour s’assurer que tout y est avant la
livraison et sur réception
capacité de relier le modèle et le client
capacité d’assurer le suivi avec le laboratoire externe
Tâche 19
Fabrique et répare des prothèses et des porte-empreintes.
L’assistante dentaire est parfois responsable de certaines techniques de laboratoire incluant le
mélange de matériaux de laboratoire et l’utilisation de matériel de laboratoire pour fabriquer
des prothèses comme des porte-empreintes. Les réparations aux prothèses et aux articles
dentaires sont normalement confiées à un laboratoire externe, mais peuvent toutefois être
confiées à l’assistante dentaire.
Sous-tâche
19.01 Fabrique des porte-empreintes individuels et de blanchiment.
T.-N.
oui
58
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
19.01.01
19.01.02
19.01.03
19.01.04
19.01.05
19.01.06
19.01.07
connaissance des fonctions et des types de porte-empreintes tels que les protège-dents et les
`porte-empreintes de blanchiment
connaissance du matériel et des matériaux
connaissance des porte-empreintes bien construits
connaissance des porte-empreintes bien ajustés
capacité de faire fonctionner le matériel tel que les appareils fabriqués « vacuform »
capacité de choisir et de manipuler les matériaux
capacité de tailler les porte-empreintes
Sous-tâche
19.02 Assure l’entretien des prothèses amovibles.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
non
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
19.02.01
19.02.02
19.02.04
19.02.05
19.02.06
connaissance des matériaux de nettoyage
connaissance du matériel de nettoyage et de polissage
capacité de nettoyer les prothèses amovibles
capacité de polir les prothèses amovibles
capacité d’effectuer des réparations mineures aux prothèses amovibles
BLOC F
Tâche 20
Entretien du matériel et des instruments
Assure l’entretien régulier du matériel.
L’assistante dentaire veille au fonctionnement optimal du matériel. Un aspect important de
cette tâche consiste à assurer l’entretien préventif et régulier.
59
Sous-tâche
20.01 Lubrifie le matériel.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
20.01.01
20.01.02
20.01.03
20.01.04
20.01.05
20.01.06
connaissance des caractéristiques de fonctionnement du matériel
connaissance des exigences de lubrification telles que le type de lubrifiant, le calendrier et
les points de lubrification
connaissance des lubrifiants
connaissance du bon usage des matériaux et des risques associés au mauvais usage
capacité de suivre les instructions d’entretien préventif du fabricant
capacité de choisir un lubrifiant
Sous-tâche
20.02 Nettoie le matériel.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
20.02.01
20.02.02
20.02.03
20.02.04
20.02.05
20.02.06
connaissance des matériaux de nettoyage
connaissance des instructions de nettoyage du fabricant
connaissance des risques associés aux matériaux de nettoyage
connaissance de la fréquence du nettoyage
capacité d’appliquer des produits de nettoyage
Sous-tâche
20.03 Rince et draine le matériel.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
20.03.01
20.03.02
20.03.03
20.03.04
20.03.05
60
connaissance du matériel nécessitant un rinçage
connaissance des matériaux
connaissance de la durée du rinçage
capacité de suivre les instructions du fabricant
Sous-tâche
20.04 Assure le diagnostic des pannes du matériel.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
20.04.01
20.04.02
20.04.03
20.04.04
20.04.05
connaissance du rendement régulier du matériel
connaissance des détails des garanties
capacité de comprendre les instructions du fabricant
capacité de reconnaître un rendement non optimal
capacité de savoir quand demander un soutien technique
Sous-tâche
20.05 Effectue des réparations mineures du matériel.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
20.05.01
20.05.02
connaissance des pièces de rechange appropriées
capacité de suivre les manuels d’instructions des fabricants
Sous-tâche
20.06 Demande un soutien technique.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
20.06.01
20.06.02
20.06.03
20.06.04
20.06.05
20.06.06
connaissance du rendement optimal du matériel
connaissance des exigences techniques du matériel
connaissance de la garantie du matériel
capacité de choisir un fournisseur de services tel que le fabricant original, un tiers ou un
exploitant indépendant
capacité de reconnaître ses propres limites en matière de réparations
capacité de commander des pièces à l’avance, selon le besoin
61
Tâche 21
Assure l’entretien régulier des instruments.
L’assistante dentaire utilise des instruments variés et en est responsable. Elle doit surveiller le
rendement des instruments pour s’assurer qu’ils continuent à fonctionner efficacement et
qu’ils sont bien entretenus.
Sous-tâche
21.01 Assure l’entretien des instruments.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
21.01.01
21.01.02
21.01.03
21.01.04
21.01.05
21.01.06
connaissance des techniques d’affûtage des instruments
connaissance de l’entreposage des instruments
connaissance des contre-indications des techniques de stérilisation
capacité d’aiguiser les instruments
capacité de lubrifier les instruments
capacité de manipuler et d’entreposer les instruments stérilisés
Sous-tâche
21.02 Effectue des réparations mineures d’instrument.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
21.02.01
21.02.02
62
connaissance des pièces de remplacement appropriées
capacité de suivre les manuels d’instructions du fabricant
Sask.
oui
BLOC G
Gestion du cabinet
Tâche 22
Assure la tenue de l’inventaire.
L’assistante dentaire peut être appelée à veiller à la mise à jour des fournitures dentaires et
de bureau. Elle peut effectuer le contrôle des stocks et ainsi surveiller et commander des
fournitures ou faire appel aux services de gestion des stocks des entreprises de fournitures
dentaires. Elle doit également surveiller attentivement les dates de péremption et faire la
rotation des stocks de fournitures périssables et se tenir au courant des nouveaux produits.
Elle doit, en outre, étiqueter et entreposer les produits selon la réglementation provinciale et
fédérale sur les marchandises dangereuses.
Sous-tâche
22.01 Surveille les stocks.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
22.01.01
22.01.02
22.01.03
22.01.04
22.01.05
22.01.05
22.01.06
22.01.07
connaissance des fournitures
connaissance de l’organisme fournisseur
connaissance des besoins de stock
connaissance des dates de péremption
capacité d’assurer la rotation des stocks
capacité de mettre sur pied un système de contrôle des stocks
capacité d’assurer la sécurité des substances contrôlées
Sous-tâche
22.02 Commande des fournitures.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
22.02.01
22.02.02
connaissance des entreprises fournisseuses
connaissance des commandes rentables
63
22.02.03
22.02.04
22.02.05
22.02.06
connaissance du protocole de commande du cabinet tel que la quantité, les fournisseurs
et les produits préférés
connaissance de la procédure de commande telle que le téléphone, le représentant
commercial et les bons de commande
connaissance des produits nouveaux ou de remplacement
capacité de faire le rapprochement des livraisons, des commandes et des factures
Sous-tâche
22.03 Assure la reconstitution des stocks.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
22.03.01
22.03.02
22.03.03
22.03.04
connaissance des aires d’entreposage
connaissance des dates de péremption
connaissance des fournitures requises
capacité d’organiser les fournitures dans le cabinet dentaire
Tâche 23
Gère les rendez-vous des clients.
L’assistante dentaire communique avec les clients au sujet des rendez-vous, de l’inscription
des rendez-vous au carnet et des traitements. Elle tient des dossiers des clients afin d’assurer
la continuité et l’intégralité du traitement. Elle gère également le carnet des rendez-vous
pour veiller à un emploi du temps viable et efficace.
Sous-tâche
23.01 Répond aux demandes. d’information.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
23.01.01
23.01.02
23.01.03
23.01.04
23.01.05
23.01.06
64
connaissance de la bonne conduite au téléphone
connaissance du système téléphonique
connaissance d’autres techniques de communication telles que le courrier électronique et le
télécopieur
connaissance de sources d’information telles que les guides d’honoraires
capacité de filtrer les appels téléphoniques
capacité d’utiliser les ressources disponibles telles que le dossier du client et les guides
d’honoraires
23.01.07
capacité d’obtenir des renseignements pertinents tels que l’urgence de la demande, les
symptômes et le niveau d’inconfort
Sous-tâche
23.02 Gère le carnet des rendez-vous.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
23.02.01
23.02.02
23.02.03
23.02.04
23.02.05
23.02.06
connaissance des préférences de l’opérateur et du client telles que le temps requis pour le
traitement et les jours précis consacrés à des traitements en particulier
connaissance des changements au carnet des rendez-vous
connaissance de la disponibilité des salles de traitement
connaissance de la disponibilité de l’opérateur
capacité d’évaluer les demandes de traitement dentaire urgent
capacité de s’adapter aux changements apportés au carnet de rendez-vous
Sous-tâche
23.03 Utilise le système informatique.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
23.03.01
23.03.02
23.03.03
23.03.04
23.03.05
23.03.06
connaissance des logiciels de traitement de texte
connaissance des logiciels de prise des rendez-vous
connaissance de logiciels professionnels précis
connaissance de la disponibilité du soutien technique
capacité d’utiliser des applications logicielles telles que des programmateurs et des systèmes
de traitement de texte
capacité de prendre contact avec des fournisseurs de services de soutien appropriés
Sous-tâche
23.04 Assure le suivi des soins dispensés au client.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
23.04.01
connaissance du traitement fourn
65
23.04.02
23.04.03
23.04.04
23.04.05
23.04.06
23.04.07
23.04.08
connaissance des symptômes postopératoires éventuels
connaissance du système de rappel du cabinet
capacité d’évaluer la gravité des symptômes
capacité de communiquer avec le client
capacité de poser des questions pertinentes sur des sujets comme la gestion de la
douleur et la médication
capacité d’aviser le client de revenir au cabinet dentaire pour subir une analyse
postopératoire
capacité d’informer les clients des services d’urgence disponibles tels que les dentistes en
disponibilité et les centres d’urgence
Sous-tâche
23.05 Gère les dossiers des clients.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
23.05.01
23.05.02
23.05.03
23.05.04
23.05.05
23.05.06
23.05.07
23.05.08
23.05.09
connaissance du système de classement du cabinet
connaissance de la terminologie dentaire
connaissance des notes inscrites au dossier
connaissance de l’information requise du dossier
connaissance des considérations légales des dossiers telles que consigner les notes à l’encre,
rayer une note et la confidentialité
capacité de consigner des notes exactes et concises
capacité de vérifier le dossier
capacité de consigner l’information selon les exigences légales de la tenue de dossiers
capacité de maintenir des dossiers informatiques
Tâche 24
Tient des dossiers financiers.
L’assistante dentaire peut être responsable de la gestion des finances du cabinet dentaire. Elle
peut déterminer les méthodes de paiement, traiter les demandes d’assurance et faire le
rapprochement des comptes du cabinet.
66
Sous-tâche
24.01 Détermine la méthode de paiement.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
24.01.01
24.01.02
24.01.03
24.01.04
24.01.05
24.01.06
24.01.07
24.01.08
24.01.09
connaissance des méthodes de paiement acceptables telles que le chèque, la carte de crédit et
l’assurance
connaissance des formulaires d’assurance et des méthodes de paiement et de facturation de
l’assurance
connaissance des politiques de paiement du cabinet
connaissance des antécédents de paiement du client
connaissance des codes et du barème des honoraires
capacité de fournir des options de paiement au client
capacité de remplir des formulaires d’assurance
capacité d’inscrire des données financières
capacité d’expliquer le barème des honoraires au client
Sous-tâche
24.02 Tient un registre des comptes clients.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
24.02.01
24.02.02
24.02.03
24.02.04
24.02.05
24.02.06
24.02.07
24.02.08
connaissance des politiques et procédures sur le recouvrement et les paiements en retard
connaissance des antécédents de paiement du client
connaissance des rentrées de fonds
capacité d’informer le client des politiques sur les paiements en retard et l’annulation
capacité d’expliquer les exigences de paiement aux clients
capacité de négocier le redressement de compte par des tiers
capacité d’inscrire les paiements
capacité de faire le rapprochement des paiements et du solde impayé
67
Sous-tâche
24.03 Tient un registre des comptes fournisseurs.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
Man.
oui
Sask.
oui
Alb.
oui
C.-B.
oui
24.03.01
24.03.02
24.03.03
24.03.04
24.03.05
24.03.06
connaissance des politiques de paiement du cabinet
connaissance de la gestion des fonds du cabinet
capacité d’effectuer des rapprochements
capacité d’inscrire les comptes fournisseurs
capacité d’émettre des chèques
capacité de faire la balance des dossiers financiers
Sous-tâche
24.04 Fait la balance à la fin de la journée.
T.-N.
oui
N.-É.
oui
Î.-P.-É.
oui
N.-B
oui
Qc
oui
Ont.
oui
24.04.01
24.04.02
24.04.03
24.04.04
24.04.05
24.04.06
24.04.07
68
connaissance des politiques et procédures à exécuter en fin de journée
capacité de faire la balance de l’argent comptant, du crédit et de l’activité de la journée
capacité d’assigner la facturation à l’opérateur
capacité de maintenir un fonds de caisse
capacité de tenir des dossiers quotidiens
capacité d’assurer la sécurité de l’argent
capacité de traiter les dépôts bancaires
Annexes
69
Annexe A
Bloc A
Pondération des blocs et des tâches
T.-N.
% 25
N.-É.
20
Î.-P.-É.
25
N.-B.
25
Qc
25
Ont.
19
Man.
20
Sask.
24
Alb.
25
C.-B. Moyenne nationale
AP
23%
Tâche 1
T.-N.
% 25
Assure la prévention des infections.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
20
25
25
25
19
Man.
20
Sask.
24
Alb.
25
C.-B.
AP
23%
Tâche 2
T.-N.
% 25
Organise l’arsenal thérapeutique.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
10
10
10
25
12
Man.
10
Sask.
11
Alb.
12
C.-B.
AP
14%
Man.
15
Sask.
7
Alb.
10
C.-B.
AP
8%
Tâche 4
T.-N.
% 15
Recueille et met à jour les antécédents du client.
Qc
Ont.
Man. Sask.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
10
5
7
5
11
20
8
Alb.
15
C.-B.
AP
10%
Tâche 5
T.-N.
% 5
Aide à administrer les anesthésiques.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man.
5
5
8
5
11
5
Sask.
6
Alb.
8
C.-B.
AP
6%
Tâche 6
T.-N.
% 10
Aide à exécuter les traitements dentaires généraux.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man. Sask.
20
25
20
10
20
15
24
Alb.
15
C.-B.
AP
18%
Tâche 7
T.-N.
% 25
Aide à exécuter les techniques de dentisterie opératoire.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man. Sask.
Alb.
20
25
20
25
19
15
20
15
C.-B.
AP
20%
Tâche 3 Veille au confort du client.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
% 5
10
5
5
5
70
Ont.
10
Bloc B
T.-N.
% 25
N.-É.
20
Î.-P.-É.
25
N.-B.
25
Qc
25
Ont.
22
Man.
20
Sask.
29
Alb.
20
AP
24%
Tâche 8
T.-N.
% 50
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man. Sask.
Alb.
20
10
0
30
30
0
29
25
C.-B.
AP
22%
Tâche 9
T.-N.
% 25
Effectue des traitements préventifs intrabuccaux.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man. Sask.
20
50
50
30
37
40
22
Alb.
25
C.-B.
AP
33%
Tâche 10 Effectue des traitements orthodontiques.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man.
% 10
20
10
10
5
10
20
Sask.
14
Alb.
15
C.-B.
AP
13%
Tâche 11 Effectue des traitements prosthodontiques.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man.
% 5
20
10
0
20
10
20
Sask.
18
Alb.
20
C.-B.
AP
14%
Tâche 12 Dispense des soins post-traitement.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
% 10
20
20
40
15
13
Man.
20
Sask.
17
Alb.
15
C.-B.
AP
18%
Bloc C
T.-N.
% 20
Radiographie
N.-É.
20
Î.-P.-É.
15
N.-B.
15
Qc
15
Ont.
20
Man.
20
Sask.
17
Alb.
20
AP
18%
Tâche 13
Expose les radiographies.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
% 60
60
70
50
40
Ont.
58
Man.
75
Sask.
64
Alb.
60
C.-B.
AP
60%
Tâche 14 Traite les radiographies.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
% 40
40
30
50
60
Ont.
42
Man.
25
Sask.
36
Alb.
40
C.-B.
AP
40%
71
Bloc D
T.-N.
% 10
Enseignement et promotion de la santé buccodentaire
N.-É.
15
Î.-P.-É.
15
N.-B.
12
Qc
5
Ont.
11
Man.
15
Sask.
7
Alb.
10
AP
11%
Tâche 15 Donne des conseils aux clients et aux groupes sur la santé buccodentaire.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man. Sask.
Alb.
C.-B.
% 30
40
30
40
40
44
50
37
45
AP
40%
Tâche 16 Participe à des programmes de santé buccodentaire communautaires.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man. Sask.
Alb.
C.-B.
%
0
AP
Tâche 17 Fournit de l’information au client sur le traitement.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man. Sask.
% 60
60
70
60
60
56
50
63
Bloc E
T.-N.
% 5
72
Alb.
55
C.-B.
AP
60%
Techniques de laboratoire
N.-É.
15
Î.-P.-É.
5
N.-B.
8
Qc
10
Ont.
8
Man.
10
Sask.
8
Alb.
10
AP
9%
Tâche 18 Fabrique des modèles d’étude.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
% 75
60
50
30
60
55
Man.
60
Sask.
63
Alb.
65
C.-B.
AP
58%
Tâche 19 Fabrique et répare des prothèses et des porte-empreintes.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man. Sask.
Alb.
% 25
40
50
70
40
45
40
37
35
C.-B.
AP
42%
Bloc F
T.-N.
% 5
Entretien du matériel et des instruments
N.-É.
5
Man.
10
Sask.
6
Alb.
5
AP
8%
Tâche 20 Assure l’entretien régulier du matériel.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man.
% 70
50
50
50
50
53
50
Sask.
57
Alb.
55
C.-B.
AP
54%
Tâche 21 Assure l’entretien régulier des instruments.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
Man.
% 30
50
50
50
50
47
50
Sask.
43
Alb.
45
C.-B.
AP
46%
Bloc G
T.-N.
% 10
Î.-P.-É.
5
N.-B.
10
Qc
15
Ont.
10
GESTION DU CABINET
N.-É.
5
Î.-P.-É.
10
N.-B.
5
Qc
5
Ont.
10
Man.
5
Sask.
9
Alb.
10
AP
7%
Tâche 22 Assure la tenue de l’inventaire.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
% 25
30
33
45
50
43
Man.
70
Sask.
27
Alb.
33
C.-B.
AP
40%
Tâche 23 Gère les rendez-vous des clients.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
% 50
40
34
40
25
31
Man.
20
Sask.
43
Alb.
34
C.-B.
AP
35%
Tâche 24 Tient des dossiers financiers.
T.-N.
N.-É. Î.-P.-É. N.-B.
Qc
Ont.
% 25
30
33
15
25
26
Man.
10
Sask.
30
Alb.
33
C.-B.
AP
25%
Nota : AP = Aucune pondération
73
Annexe B
Diagramme circulaire assistantes dentaires
G - 7%
A - 23%
F - 8%
E - 9%
D - 11%
B - 24%
C - 18%
Bloc A • Techniques de soutien du traitement
Bloc B • Traitements cliniques
Bloc C • Radiographie
Bloc D • Enseignement et promotion de la santé buccodentaire
Bloc E • Techniques de laboratoire
Bloc F • Entretien du matériel et des instruments
Bloc G • Gestion du cabinet
74
Annexe C
Diagramme des profils de tâche
ASSISTANTE DE
A
1
Assure la prévention des
infections.
2
Organise l’arsenal
thérapeutique.
3
Veille au confort du client.
4
Recueille et met à jour
les antécédents du client.
5
Aide à administrer
les anesthésiques.
6
Aide à exécuter les
traitements dentaires
généraux.
7
techniques de dentisterie
opératoire.
1.01
Nettoie et stérilise les
instruments et les
pièces à main.
2.01
Examine le dossier
de traitement.
3.01
Accueille le client.
4.01
Recueille les antécédents
personnels.
5.01
Aide à administrer les
anesthésiques topiques
et locaux.
6.01
Aide à appliquer et à
enlever les produits
employés pour isoler
les dents.
7.01
traitements opératoires.
6.04
Surveille l’état du client.
7.04
traitements parodontiques.
1.02
Désinfecte le matériel
et les surfaces.
1.03
Porte des vêtements de
protection individuelle.
1.04
Met en place et retire les
dispositifs de protection.
1.05
Purge les lignes d’eau.
1.06
Élimine les déchets
biologiques.
2.02
Prépare les matériaux.
3.02
Aide le client à s’installer
dans le fauteuil.
2.03
Prépare les instruments.
3.03
S’identifie au client.
2.04
Prépare le matériel.
3.04
Gère les clients ayant des
besoins particuliers.
4.02
dentaires.
4.03
médicaux.
5.02
Aide à administrer la
sédation consciente et
semi-consciente.
4.04
Obtient les signes vitaux.
5.03
anesthésiques topiques
et locaux.
4.05
Communique l’état
du client.
5.04
anesthésiques généraux.
7.02
6.02
traitements chirurgicaux
S’assure d’être visible et buccaux et maxillo-faciaux.
accessible pour l’opérateur.
7.03
6.03
Manipule les matériaux. traitements endodontiques.
6.05
Participe à
l’administration de
soins d’urgence.
7.05
traitements
prosthodontiques.
7.06
traitements dentaires
des enfants.
7.07
traitements orthodontiques.
NTAIRE (2001)
B
8
9
Effectue des traitements
préventifs intrabuccaux.
10
Effectue des traitements orthodontiques.
11
Effectue des traitements
prosthodontiques.
12
Dispense des soins
post-traitement.
8.01
Effectue l’examen de vitalité pulpaire.
9.01
Applique des produits de
scellement des puits
et fissures.
10.01
Met en place des séparateurs.
11.01
Fabrique et met en place
des prothèses provisoires
directes.
12.01
Enlève les pansements
postchirurgicaux.
8.02
Applique des anesthésiques topiques.
8.03
Applique et enlève les matériaux d’isolement.
8.04
Met en place des fonds et des bases.
9.02
Ajuste l’occlusion à la suite
de l’application du
scellement des puits
et fissures.
8.05
Met en place et enlève des matrices et des coins de bois.
9.03
Effectue un polissage
coronaire sélectif.
8.06
Applique les solutions de mordançage et
les matériaux d’adhésion de cavité.
9.04
Applique des agents
anticariogènes.
8.07
Met en place des restaurations provisoires.
8.08
Met en place et polit les restaurations en amalgame.
8.09
Prend les empreintes préliminaires.
9.05
Applique des agents
de désensibilisation.
9.06
Applique des agents
révélateurs.
9.07
Effectue le dépistage
en parodontie.
10.02
Enlève les séparateurs.
10.03
Ajuste les appareils orthodontiques,
les boîtiers et les bagues d’orthodontie.
11.02
Scelle et enlève les
prothèses provisoires
(couronnes et ponts).
10.04
Applique des matériaux d’adhésion
directs et indirects pour boîtiers.
11.03
Met en place les
fils à rétracter.
10.05
Met en place et lie les appareils
et boîtiers orthodontiques.
11.04
Enlève les fils à rétracter.
10.06
Met en place et lie les bagues d’orthodontie.
10.07
Enlève les appareils orthodontiques.
10.08
Enlève les bagues et les boîtiers d’orthodontie.
10.09
Met en place des arcs dentaires adaptés.
8.10
Prépare des transferts d’arc facial simples.
10.10
Enlève les arcs dentaires adaptés.
8.11
Prépare des enregistrements occlusaux simples.
10.11
Met en place les ligatures.
8.12
Effectue le blanchiment coronaire à l’aide de
matériaux non prescrits.
10.12
Enlève les ligatures.
10.04
Enlève des matériaux d’adhésion
directs et indirects pour boîtiers.
11.05
Choisit des moules
et des couleurs.
12.02
Enlève les sutures.
12.03
Polit les restaurations
en amalgame.
Annexe C
BLOCS
TÂCHES
Diagramme des profils de tâche
C - RADIOGRAPHIE
13
Expose les
radiographies.
14
Traite les
radiographies.
14.01
SOUS-TÂCHES 13.01
Assure le traitement
Prépare le client en
vue de la radiographie. des radiographies.
13.02
Choisit la technique
radiographique.
14.02
Monte et étiquette les
radiographies traitées.
13.03
Se protège contre
l’exposition.
14.03
Évalue les
radiographies.
13.04
Prend les
radiographies.
14.04
Prend et analyse des
tracés
céphalométriques.
14.05
Reproduit les
radiographies.
D - ENSEIGNEMENT ET PROMOTION DE LA SANTÉ BUCCODENTAIRE
15
16
Donne des conseils aux
clients et aux groupes
sur la santé
buccodentaire.
Participe à des
programmes de santé
buccodentaire
communautaires.
15.01
Fournit de
l’information et des
instructions sur les
produits d’hygiène
buccale personnelle.
16.01
Fournit des
programmes de santé
buccodentaire dans un
milieu de santé
communautaire
15.02
Fournit des
instructions sur
l’hygiène buccale
personnelle.
16.02
Mène des sondages
dentaires.
15.03
Avise le client des
conséquences des
habitudes buccales.
15.04
Fournit des conseils
sur la nutrition.
15.05
Fournit des services
d’éducation
communautaires.
16.03
Effectue des
dépistages.
16.04
Présente et coordonne
des possibilités de
traitement.
E - TECHNIQUE
17
Fournit de
l’information au client
sur le traitement.
18
Fabrique des modèles
d’étude.
17.01
Fournit des
instructions avant le
traitement.
18.01
Effectue la coulée des
empreintes.
17.02
Communique les
possibilités de
traitement au client.
17.03
Fournit des
instructions à la suite
du traitement.
18.02
Taille les modèles.
18.03
Articule les modèles.
18.04
Coordonne les
activités du
laboratoire externe.
ES DE LABORATOIRE
s
s
.
F - ENTRETIEN DU MATÉRIEL
ET DES INSTRUMENTS
G - GESTION DU CABINET
19
Fabrique et répare des
prothèses et des
porte-empreintes.
20
Assure l’entretien
régulier du matériel.
21
Assure l’entretien
régulier des
instruments.
22
Assure la tenue de
l’inventaire.
23
Gère les rendez-vous
des clients.
24
Tient des dossiers
financiers.
19.01
Fabrique des porteempreintes individuels
et de blanchiment.
20.01
Lubrifie le matériel.
21.01
Assure l’entretien des
instruments.
22.01
Surveille les stocks.
23.01
Répond aux
demandes.
24.01
Détermine la méthode
de paiement.
23.02
Gère le carnet des
rendez-vous.
24.02
Tient un registre des
comptes clients.
23.03
Utilise le système
informatique.
24.03
Tient un registre des
comptes fournisseurs.
23.04
Assure le suivi des
soins dispensés au
client.
24.04
Fait la balance à la fin
de la journée.
19.02
Assure l’entretien des
prothèses amovibles.
20.02
Nettoie le matériel.
20.03
Rince et draine le
matériel.
20.04
Assure le diagnostic
des pannes du
matériel.
20.05
Effectue des
réparations mineures
du matériel.
20.06
Demande un soutien
technique.
21.02
Effectue des
réparations mineures
d’instrument.
22.02
Commande des
fournitures.
22.03
Assure la
reconstitution des
stocks.
23.05
Gère les dossiers des
clients.
Annexe D
Profil des compétences fondamentales : assistante dentaire
CNP 3411
Préparé pour :
L’Association canadienne des assistants(es) dentaires
par Glenda Lewe, Glenda Lewe Consulting et Julian Evetts, Information by Design
Table des matières
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
Lecture des textes
Utilisation des documents
Rédaction
Calcul
Communication verbale
Capacité de raisonnement
Résolution de problèmes
Prise de décisions
Planification et organisation du travail
Utilisation particulière de la mémoire
Recherche de renseignements
Travail d’équipe
Informatique
Formation continue
Autres renseignements
1. Attitudes
2. Tendances affectant les compétences fondamentales
1
3
5
7
12
16
16
17
18
18
19
21
22
23
25
25
25
Remarque : Afin d’alléger ce texte et d’en faciliter la compréhension, le féminin est utilisé pour référer à l’assistante dentaire et à l’assistant dentaire, et le masculin pour référer à un client ou à une cliente.
Introduction
L’assistante dentaire aide le dentiste, l’hygiéniste dentaire et d’autres professionnels des soins dentaires à dispenser
des soins dentaires aux clients. L’assistante dentaire possède de vastes compétences et des connaissances diversifiées.
Elle met en pratique des compétences cliniques, de façon efficace, et exécute des techniques administratives en
faisant preuve d’autonomie dans le cadre de fonctions et de responsabilités qui lui ont été assignées et déléguées à
l’intérieur des limites des lois provinciales. La plupart des assistantes dentaires travaillent dans des cabinets dentaires
privés alors que d’autres travaillent pour les forces armées, les organismes gouvernementaux et les établissements
d’enseignement.
Les compétences fondamentales les plus importantes des assistantes dentaires sont :
•
•
•
•
la lecture des textes;
la communication verbale;
la planification et l’organisation du travail;
le travail d’équipe.
79
A. Lecture des textes
La lecture des textes consiste à lire des phrases ou des paragraphes. La lecture des textes
consiste habituellement à lire des notes, lettres, notes de service, manuels, spécifications,
règlements, livres, rapports ou revues spécialisées. Les textes englobent :
• les formulaires et les étiquettes contenant au moins un paragraphe;
• les médias imprimés et non imprimés (par exemple, des textes affichés sur des écrans
d’ordinateurs et les textes sur microfiches; et
• les paragraphes inscrits dans des tableaux et des graphiques.
L’échelle de complexité des tâches de lecture comprend cinq niveaux, le niveau 1 étant le moins complexe et le
niveau 5 le plus complexe. Les tâches de lecture typiques des assistantes dentaires sont de niveaux 1 à 3. Leurs
tâches de lecture les plus complexes sont au niveau 4.
Exemples
Les assistantes dentaires peuvent :
• parcourir les instructions de manipulation et de mélange sur les étiquettes et notices d’accompagnement de produits. (1)
• lire des notes et des observations dans les dossiers dentaires et diagrammes de dentition des clients. (2)
• lire des lettres provenant de spécialistes formulant des conseils sur des cas précis tels que l’extraction de la troisième
molaire. (2)
• lire des instructions sur le fonctionnement d’appareils tels que l’autoclave. (2)
• lire des feuilles de mise à jour sur des techniques telles que l’application de fluorure et la prévention des infections. (2)
• lire les documents de publicité et de promotion fournis par les fabricants de matériel et de fournitures dentaires. (2)
• parcourir les formulaires d’assurance et les manuels de procédures à la recherche de renseignements précis sur la
couverture du régime et les procédures de remboursement. (Rarement) (3)
• lire des revues spécialisées telles que Oral Health, Dental Products Review ou le Journal de l’Association dentaire
canadienne afin de découvrir de nouveaux produits et de nouvelles techniques. (Mensuellement) (niveau 3)
• lire des règlements provinciaux sur le fonctionnement du matériel radiographique. (3)
• lire des documents textuels et d’autres documents de formation durant des séances de formation et des
ateliers. (4)
Profil de lecture des textes
Type de texte
Objectifs de la lecture
Rechercher des
renseignements précis.
Repérer des
renseignements.
80
Feuilleter le texte
pour en dégager le
sens global, en saisir
l'essentiel.
Lire le texte en entier
pour comprendre ou
apprendre.
✔
Formulaires
✔
Étiquettes
✔
Notes, lettres, notes de service
✔
✔
✔
Manuels, spécifications, règlements
✔
✔
✔
Rapports, livres, revues spécialisées
✔
✔
✔
Lire le texte en entier
pour le critiquer ou
l'évaluer.
B. Utilisation des documents
L’utilisation des documents désigne les tâches où le titulaire utilise une variété de présentations de
l’information qui donne une signification aux mots, nombres, icônes et d'autres symboles visuels
(p. ex., ligne, couleur, forme) en fonction de leurs dispositions. Les graphiques, les listes, les bleus, les
esquisses, les dessins, les panneaux, les étiquettes constituent notamment des documents dont on se sert
dans le monde du travail.
Si un document de ce genre renferme un paragraphe de texte (p. ex., une étiquette ou un formulaire déjà
remplis), il entre également dans la catégorie A. Lecture des textes. Les documents qui nécessitent
l'inscription de mots, d'expressions, de phrases ou de paragraphes entrent alors aussi dans la catégorie
C. Rédaction.
L’échelle de complexité des tâches liées à l’utilisation des documents comprend cinq niveaux, le niveau 1 étant le
moins complexe et le niveau 5 le plus complexe. Les tâches typiques d’utilisation de documents des assistantes
dentaires sont de niveaux 1 et 2. Leurs tâches d’utilisation de documents les plus complexes sont au niveau 3.
Exemples
• parcourir les étiquettes de produits pour déterminer les ingrédients, les instructions de mélange, la quantité ou la taille,
etc. (1)
• remplir des formulaires tels que les antécédents des clients, les formulaires d’ordonnance de laboratoire et les formulaires
de demande de règlement d’assurance. (1)
• inscrire des notes sur les fiches de traitement dentaire pour indiquer l’état des dents des clients et pour consigner les
traitements précis effectués. (1)
• examiner le carnet des rendez-vous (papier et électronique) afin de vérifier les heures des rendez-vous et les heures où l’on
peut accepter des rendez-vous. (1)
• examiner les outils de travail tels que les résumés graphiques des techniques afin de s’assurer que l’on effectue les nouvelles
techniques correctement. (Les résumés graphiques sont situés dans la salle de traitement pour consultation rapide et
accompagnent souvent les instructions plus détaillées fournies par les fabricants tels que 3M.) (1)
• interpréter des symboles, tels que les symboles de danger, et interpréter des systèmes de nomenclature pour l’identification
des dents de chaque quadrant. (1)
• utiliser des listes de fournitures et de matériel pour commander des fournitures. (1)
• trouver les codes rattachés aux techniques dans des manuels de tarifs et d’honoraires. (2)
• consulter des diagrammes éclatés lors de l’assemblage et du désassemblage de matériel dentaire. (2)
• consigner et repérer de l’information au sujet des dents des clients sur des diagrammes standards de dentition maxillaire et
mandibulaire. (2)
• examiner les images radiographiques pour déterminer si elles sont claires et montrent les détails requis aux fins du
diagnostic et du traitement. Trouver les rayons X qui vont avec chaque dent. (2)
• consulter les fiches signalétiques de sécurité de produit et les fiches techniques des fabricants pour obtenir des lignes
directrices sur l’utilisation et la manipulation des produits. En cours d’emploi, les assistantes dentaires peuvent utiliser des
matières dangereuses telles que le mercure, l’acide phosphorique, le créosol et l’éther. (3)
Autres tâches d’utilisation de documents
• établir des listes et des tableaux afin de consigner le niveau des stocks, les fournitures à commander et les
commandes reçues.
• faire des dessins pour expliquer des traitements dentaires aux clients.
81
Profil d’utilisation des documents
• lire des affiches, des étiquettes et des listes.
• remplir des formulaires en cochant des cases, en y inscrivant des données numériques, des mots,
des expressions ou des phrases.
• lire des formulaires déjà remplis contenant des cases à cocher, des données numériques, des
expressions, des adresses ou des phrases.
• lire des tableaux, des horaires ou d'autres textes présentés sous forme de tableaux.
• inscrire des données des tableaux, des horaires ou d'autres textes présentés sous forme de tableaux.
• obtenir des renseignements spécifiques par la lecture de graphiques ou de diagrammes.
• interpréter les renseignements tirés de graphiques ou de diagrammes.
• reconnaître les angles communs de 15°, 30°, 45° et 90°.
• dessiner, esquisser ou créer des formes ou des figures communes telles que cercles, triangles,
sphères, rectangles, carrés, etc.
• lire des dessins d'assemblage.
• lire des schémas.
• dessiner des esquisses.
• extraire des renseignements des esquisses, des images ou des pictogrammes.
• examiner les radiographies pour évaluer la qualité.
C. Rédaction
La compétence fondamentale en rédaction s’applique :
• à la rédaction de textes et à l’inscription de données dans des documents (par exemple, remplir
des formulaires);
• à la rédaction sur un support autre que le papier (p. ex., entrer des données à l’ordinateur).
The Writing Complexity Rating Scale ranges from Level 1 (least complex) to Level 5 (most complex). The
typical writing tasks of Dental Assistants are at Complexity Levels 1 and 2. Their
most complex writing tasks are at Complexity Level 3.
Exemples
82
• prendre des notes en abrégé durant les conversations téléphoniques avec les clients afin de consigner les
principaux points. (1)
• rédiger des observations dans les dossiers des clients, y compris de l’information abrégée sur les produits
utilisés et les traitements effectués. (2)
• rédiger des feuilles d’instructions générales pour les clients à la suite des traitements. Ces feuilles
d’instructions générales imprimées peuvent être complétées à l’aide d’instructions précises écrites à la main
pour le client en particulier. (2)
• rédiger des notes et de courtes explications sur les ordonnances envoyées au laboratoire. (2)
• rédiger des lettres aux clients. Les lettres peuvent porter sur des détails du traitement, des comptes en
souffrance ou d’autres questions. (3)
• écrire des lettres de renvoi à des spécialistes dentaires pour rendre compte de l’état d’un client et fournir
une courte description des traitements reçus. (3)
Writing Profile
Longueur
Objectifs de la rédaction
Organiser,
retenir
Persuader,
Informer,
Tenir un
justifier une
obtenir des
dossier,
documenter renseignements demande
Textes comportant moins
d'un nouveau paragraphe
✔
✔
✔
Textes comportant rarement
plus d'un paragraphe
✔
✔
✔
Textes plus longs
✔
✔
✔
Présenter
une analyse
ou une
comparaison
Évaluer ou
critiquer
Divertir
Tant au cours de la communication écrite que verbale avec les clients, il est important pour les
assistantes dentaires d’utiliser un mélange adéquat de termes techniques de dentisterie et de
leurs équivalents dans le langage d’un non-spécialiste.
D. Calcul
La compétence fondamentale en calcul correspond à l’utilisation des chiffres au travail et à la
nécessité de penser en termes quantitatifs pour remplir les tâches. Deux aspects du calcul sont pris
en compte : le calcul numérique et les calculs approximatifs.
Le calcul numérique est évalué selon quatre cadres d’application parce que la connaissance de
certains concepts ou de certaines procédures peut être propre à chaque cadre :
• Computations monétaires – transactions financières, p. ex., manipuler de l’argent, établir des
factures ou faire des paiements;
• Calendriers, budgets et opérations comptables – gérer le temps et l’argent comme des ressources,
en planifier et en surveiller l’utilisation, évaluer le meilleur rapport qualité-prix, réduire les pertes;
• Mesures et calculs – mesurer et décrire le monde environnant;
• Analyse de données numériques – analyser des données numériques.
Les calculs approximatifs s’appliquent aux tâches nécessitant une estimation (c.-à-d. une
approximation fondée sur un jugement) et qui produit une valeur numérique.
83
Calcul numérique
L’échelle de complexité des tâches de calcul comprend cinq niveaux, le niveau 1 étant le moins complexe et
le niveau 5 le plus complexe. Les tâches de calcul des assistantes dentaires font appel à ce qui suit :
• Computations monétaires, niveaux de complexité 1 et 2.
• Calendriers, budgets et opérations comptables, niveaux de complexité 1 et 2.
• Mesures et calculs, niveaux de complexité 1 et 2.
• Analyse de données numériques, niveaux de complexité 1 et 2.
Calculs approximatifs
L’échelle de complexité des tâches de calculs approximatifs comprend quatre niveaux, le niveau 1 étant le
moins complexe et le niveau 4 le plus complexe. Les tâches de calculs approximatifs des assistantes
dentaires sont de niveaux de complexité 1 et 2.
Exemples
• percevoir les paiements pour les traitements dentaires, vérifier la facture, recevoir les paiements en argent,
par carte de crédit ou chèque et apporter les changements nécessaires, au besoin. (Computations
monétaires) (1)
• calculer le pourcentage de la facture payé par le client et le montant payé par la compagnie d’assurance.
(Computations monétaires) (2)
• réorganiser l’horaire des rendez-vous de la journée afin d’effectuer un traitement urgent. (Calendriers,
budgets et opérations comptables) (1)
• comparer le prix d’un même produit acheté dans des contenants de taille différente, en lots prémesurés
ou en quantité. Comparer le prix de produits concurrents et éventuellement de produits différents.
Comparez le prix d’un produit de scellement unique en une étape par comparaison avec celui d’un
produit en deux étapes ayant la même fonction. (Calendriers, budgets et opérations comptables) (2)
• mélanger des ingrédients selon un rapport donné ou en fonction des valeurs indiquées sur la grille de
mélange. (Mesures et calculs) (2)
• mesurer en millimètres la profondeur et la largeur de l’arche de l’appareil pour la prise d’une empreinte
dentaire. (Mesures et calculs) (2)
• comparer le coût unitaire de fournitures telles que les résines de scellement. (Analyse de données
numériques) (2)
• recueillir de l’information sur les clients dirigés. Résumer ces données selon le type d’organisme
d’acheminement et la date de l’acheminement. (Analyse de données numériques) (2)
• déterminer le délai approximatif nécessaire au rendez-vous des clients en fonction des traitements
effectués et des circonstances de chaque client. (Calculs approximatifs) (1)
• préparer une estimation du coût d’un traitement proposé. Ajouter le coût fixe du traitement, les options
de matériel et de fournitures et le coût de laboratoire prévu. Calculer la taxe et, pour les clients assurés,
déterminer le montant de la partie non assurée de la facture. (Calculs approximatifs) (2)
84
Profil des compétences en mathématiques
a. Principes mathématiques utilisés
Concepts numériques
Nombres entiers
lire et écrire, compter, arrondir, additionner ou soustraire, multiplier ou diviser des nombres entiers. Par
exemple : dénombrer des articles en stock et maintenir un niveau de stock adéquat.
Nombres rationnels – Fractions
lire et écrire, additionner ou soustraire des fractions. Par exemple, inscrire les heures en fractions d’heure
dans le carnet de rendez-vous.
Nombres rationnels – Décimales
lire et écrire, arrondir, additionner ou soustraire des décimales, multiplier ou diviser par une décimale. Par
exemple : additionner le coût des fournitures en dollars et en cents.
Nombres rationnels – Pourcentages
lire et écrire des pourcentages, calculer la valeur en pourcentage d’un nombre par rapport à un autre,
calculer un nombre en pourcentage. Par exemple : calculer le pourcentage d’une facture payé par le client
et le pourcentage payé par la compagnie d’assurance.
Nombres rationnels équivalents
convertir des fractions en décimales et en pourcentage. Par exemple, convertir le pourcentage du total
d’une facture non couvert par l’assurance en montant en dollars.
Structures et relations
Taux, ratios et proportions
utiliser un taux pour comparer deux quantités d’unités différentes, utiliser un ratio pour comparer deux
quantités de même unité, utiliser une proportion pour comparer deux taux ou deux rapports afin de
résoudre des problèmes. Par exemple : utiliser des ratios pour mélanger des solutions de désinfection et de
nettoyage et de la résine de scellement pour empreintes.
Voir « Utilisation des documents » pour des renseignements sur :
- l’utilisation de dessins à l’échelle.
Forme et ordre spatial
Conversion des mesures
convertir des unités de mesure. Par exemple, convertir des onces en millilitres pour le système de ligne
d’eau.
- la reconnaissance des angles communs;
- le dessin, l’esquisse ou la formation de formes et de figures communes.
Statistiques et probabilités
85
Calculs sommaires
calculer des moyennes; calculer des taux autres que le pourcentage; calculer des proportions et ratios.
Par exemple, créer des résumés des clients dirigés à partir de sources variées et calculer des moyennes
mensuelles.
Statistiques et probabilités
utiliser des statistiques et des probabilités (p. ex., recueillir, classer, analyser et interpréter des
données et, en faisant appel à des théories mathématiques de probabilité, tirer des conclusions sur
une population ou sur la probabilité qu’un certain événement se réalisera). Par exemple, recueillir et
résumer des données sur le type et le nombre de traitements effectués.
- l’usage des tableaux, des horaires et autres textes présentés sous forme de tableaux;
- l’usage de représentations graphiques.
b. Méthodes de calcul
Les assistantes dentaires effectuent des calculs :
• mentalement;
• à la main (au papier et au crayon);
• à l’aide d’une calculatrice;
• à l’aide d’un ordinateur.
c. Instruments de mesure utilisés
Les assistantes dentaires effectuent des mesures :
• de temps. Par exemple, au moyen d’une horloge ou d’une montre;
• de poids ou de masse. Par exemple, au moyen d’une balance;
• de distance ou de dimension. Par exemple, au moyen d’une règle ou d’une jauge;
• de volume liquide. Par exemple, au moyen d’un compte-gouttes oculaire ou d’un gobelet à
mesurer;
• de température. Par exemple, au moyen d’un thermomètre ou d’un indicateur de température;
• de pression. Par exemple, au moyen d’un manomètre.
Les assistantes dentaires utilisent :
• le système métrique. (habituellement);
• le système impérial. (occasionnellement).
86
E. Communication verbale
La compétence fondamentale en communication verbale consiste essentiellement à utiliser la
parole pour exprimer ou échanger des pensées ou des renseignements.
L’échelle de complexité des tâches en communication verbale comprend quatre niveaux, le niveau 1 étant le
moins complexe et le niveau 4 le plus complexe. Les tâches typiques en communication verbale des assistantes
dentaires sont aux niveaux de complexité 1 et 2. Leurs tâches en communication verbale les plus complexes sont
de niveaux 2 et 3.
Exemples
• accueillir des clients et les diriger vers la salle d’attente ou de traitement. (1)
• obtenir les antécédents médicaux et dentaires; écouter les problèmes et préoccupations des clients. (2)
• répondre aux questions des clients sur les traitements et soins dentaires. Expliquer aux clients la justification des
choix de traitement précis. Fournir des instructions sur les soins personnels. (2)
• discuter des besoins de traitement dentaire des clients avec des fournisseurs de services comme des laboratoires
dentaires et des spécialistes dentaires et stomatologues. (2)
• participer à des réunions du personnel, fournir de l’information, des suggestions et des perspectives à d’autres
membres de l’équipe dentaire. (2)
• suivre des instructions données par le dentiste durant les traitements. (2)
• rassurer les clients en proie à l’anxiété. (2)
• poser des questions d’approfondissement pour s’assurer que les médicaments des clients ne posent pas de
problème au plan de traitement. (3)
• négocier des prix avec les représentants de commerce et négocier le calendrier de paiement avec les clients. (3)
• donner des instructions aux nouveaux membres du personnel et aux stagiaires, expliquer et faire la
démonstration de techniques. (3)
• faire des présentations à des professionnels dentaires ou à des groupes scolaires. (3)
Modes de communication utilisés
Dental Assistants communicate:
• en personne;
• par téléphone.
Les assistantes dentaires peuvent communiquer avec le dentiste à l’aide de signes de la main lors de l’exécution
des tâches au fauteuil dentaire.
87
Accueillir
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Prendre des Donner ou
Chercher ou
recevoir des
obtenir des
messages
renseignements,
des explications, renseignements
des directives
Objectifs de la communication verbale
Profil de communication verbale
Type
Écouter
(pas ou peu d’interaction)
Parler
(pas ou peu d’interaction)
Interagir avec les collègues
Interagir avec les
subalternes
Interagir avec les
supérieurs
Interagir avec les clients ou
le grand public
Interagir avec les fournisseurs
de produits et de services
Participer à des discussions
de groupe
Présenter de l'information
à un petit groupe
Présenter de l'information
à un grand groupe
Discuter,
échanger des
renseignements,
des opinions
Rassurer,
réconforter
Coordonner
son travail
avec celui
des autres
✔
Persuader
Faciliter,
animer
Transmettre des
connaissances,
susciter la
compréhension,
le savoir
✔
✔
Négocier,
résoudre des
conflits
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Divertir
88
F. Capacité de raisonnement
Cette section du profil des compétences fondamentales examine cinq applications de la capacité de
raisonnement. Bien que chaque application soit traitée comme un sujet distinct, la capacité de
raisonnement forme un tout interrelié :
1.
2.
3
4.
5.
Prise de décisions
Planification et organisation du travail
Utilisation particulière de la mémoire
Recherche de renseignements
1. Résolution de problèmes
La résolution de problèmes concerne les problèmes qui exigent des solutions. Un mécanicien, par
exemple, résout le problème exprimé comme suit : « la voiture tressaute lorsqu’elle roule à plus de
80 km/h » en supprimant les causes probables jusqu’à ce que la bonne cause soit trouvée et corrigée.
La plupart des problèmes touchent des aspects mécaniques, des gens ou des situations.
L’échelle de complexité des tâches de résolution de problèmes comprend quatre niveaux, le niveau 1
étant le moins complexe et le niveau 4 le plus complexe. Les tâches typiques de résolution de problèmes
des assistantes dentaires sont aux niveaux 1 à 3. Leurs tâches de résolution de problèmes les plus
complexes sont de niveaux 1 à 3.
Exemples
• déterminer que le niveau de chaleur du stérilisateur à vapeur ou de l’autoclave n’est pas suffisant pour
assurer la stérilisation. Elles déterminent les causes possibles telles que la surcharge du stérilisateur, un
réglage incorrect ou le manque de solution de stérilisation. (1)
• devoir composer avec des rendez-vous urgents. Elles doivent modifier le carnet des rendez-vous,
réorganiser les salles de traitement et redistribuer les tâches afin de pouvoir effectuer le traitement
d’urgence. (2)
• composer avec des clients insatisfaits, affolés ou en colère. Les assistantes dentaires font appel à des
habiletés de communication interpersonnelle pour découvrir la source du mécontentement du client et
prendre des mesures pour résoudre les problèmes. (3)
• faire face à une urgence médicale, p. ex., un client qui s’évanouit ou qui présente une réaction
allergique. Elles utilisent des sels volatils et de l’oxygène, s’il y a lieu, ou peuvent pratiquer la
réanimation cardio-respiratoire. (3)
89
2. Prise de décisions
La prise de décisions consiste à faire un choix parmi des options.
Les tâches de résolution de problèmes comprennent normalement un élément de prise de décisions,
mais toute prise de décisions ne s’inscrit pas dans un processus de résolution de problèmes, ce qui
explique pourquoi on la présente dans un contexte différent. Les acheteurs des magasins de détail,
par exemple, prennent régulièrement des décisions au sujet des fournisseurs auxquels s’adresser,
autrement dit, elles choisissent parmi les options offertes pour certains types particuliers de
marchandise. Il ne s’agit pas là de résolution de problèmes.
L’échelle de complexité des tâches de prise de décisions comprend quatre niveaux, le niveau 1 étant le
moins complexe et le niveau 4 le plus complexe. Les tâches typiques de prise de décisions des assistantes
dentaires sont aux niveaux 1 à 3. Leurs tâches de prise de décisions les plus complexes sont de niveaux
2 et 3.
Exemples
• prendre des décisions au sujet du niveau de stock et faire de nouvelles commandes de fournitures. Par
exemple, elles peuvent profiter d’une promotion et commander des quantités plus importantes d’articles
d’usage courant à condition que ces derniers soient utilisés avant leur date de péremption. (1)
• décider d’accepter une formule de paiement suggérée par le client lors du règlement de la facture. (2)
• décider de ne pas exécuter un traitement hors de leur sphère de compétence ou pour lequel elles ne se
sentent pas suffisamment préparées. (2)
• décider de la meilleure approche de traitement à utiliser auprès de jeunes clients. Certains enfants ont
besoin qu’on soit ferme avec eux alors que d’autres réagissent mieux quand on s’y prend avec douceur.
D’autres réagissent de façon positive quand on leur montre leurs dents à l’écran à l’aide de la caméra
intrabuccale. (2)
• prendre des décisions sur les produits à utiliser durant un traitement. Par exemple, le choix d’un
composé de polissage. Le choix peut dépendre de l’expérience passée avec les produits ou de la
préférence personnelle. (3)
90
3. Planification et organisation du travail
Par planification et organisation du travail, on désigne la mesure dans laquelle les travailleurs planifient et
organisent leurs tâches. On n’entend pas la participation à la fonction de planification de l’organisation dans
laquelle elles travaillent.
L’échelle de complexité des tâches de planification et d’organisation du travail comprend quatre niveaux, le
niveau 1 étant le moins complexe et le niveau 4 le plus complexe. La complexité des tâches de planification et
d’organisation du travail des assistantes dentaires est de niveau 3.
Description
Les assistantes dentaires partagent leur temps entre les tâches de soins aux clients et des tâches administratives
variées. Leurs journées de travail sont organisées en fonction du carnet de rendez-vous. Bien qu’une partie
importante de leur journée de travail soit consacrée aux tâches exécutées au fauteuil dentaire ou aux traitements
effectués en autonomie, les assistantes dentaires s’acquittent également d’autres tâches variées. En plus d’être des
membres actifs de l’équipe de traitement, elles sont responsables de préparer le matériel et les fournitures en vue
des traitements, de commander le matériel et les fournitures et de nettoyer, stériliser et assurer le maintien du
matériel. Elles sont aussi appelées à accomplir des tâches administratives comme la prise des rendez-vous ou la
tenue des dossiers des clients. Dans certains cabinets dentaires, les assistantes dentaires sont responsables d’un
nombre plus important de tâches de réceptionniste et de facturation par comparaison avec d’autres cabinets où
leurs tâches sont plus spécialisées. Elles doivent faire preuve d’une bonne organisation pour arriver à effectuer
toutes ces tâches à l’intérieur du temps accordé. Les cas urgents ou les rendez-vous manqués nécessitent une
approche flexible de planification du travail ainsi que la réorganisation et la réaffectation fréquentes des tâches.
4. Utilisation particulière de la mémoire
La section consacrée à l’utilisation particulière de la mémoire traite de l’utilisation particulière ou inhabituelle
de la mémoire dans le cadre du travail. Il n’y est pas question de l’utilisation normale de la mémoire qui
constitue une exigence de chaque emploi.
Exemples
• se rappeler des codes de traitements courants. Des codes standards sont utilisés pour la facturation et les
demandes de règlement d’assurance.
• se souvenir de renseignements personnels au sujet des clients tels que leur profession, leurs intérêts et leurs
préférences de traitement.
• se souvenir de l’ordre des étapes de traitements variés liés aux couronnes et aux ponts. Les traitements peuvent
comporter dix ou douze étapes effectuées dans l’ordre.
• retenir des numéros de dents pendant une courte période lors de la consignation de l’information parodontale
pour le dentiste.
• se souvenir de protocoles courants tels que ceux sur la prévention des infections et la prévention des
perforations.
91
5. Recherche de renseignements
La recherche de renseignements comporte la consultation de toute une gamme de sources : textes,
personnes ou bases de données informatisées ou systèmes d’information.
La recherche de renseignements est traitée dans cette section comme une compétence professionnelle
fondamentale, bien que le recours à diverses sources d’information de la part des employés puisse
être mentionné dans d’autres sections telles que : A. Lecture des textes, B. Utilisation des documents,
E. Communication verbale ou H. Informatique.
L’échelle de complexité des tâches de recherche de renseignements comprend quatre niveaux, le niveau
1 étant le moins complexe et le niveau 4 le plus complexe. La complexité des tâches de recherche de
renseignements des assistantes dentaires est de niveaux 1 et 2.
Exemples
• consulter le dossier du client pour vérifier les détails des traitements effectués et des traitements à
effectuer. (1)
• communiquer par téléphone avec des fournisseurs afin d’obtenir plus d’information sur des produits
dentaires. Par exemple, il n’est peut-être pas clair dans les instructions si une résine de scellement en
particulier peut être utilisée avec une certaine pâte d’obturation dentaire. L’assistante dentaire peut
appeler afin de parler au fournisseur ou demander qu’on lui télécopie des renseignements
supplémentaires. (2)
• trouver de l’information sur des codes de traitement en consultant les tableaux muraux ou les
nombreux barèmes d’honoraires. (2)
• trouver de l’information sur les possibilités de blanchissement des dents en consultant des études
indépendantes, des catalogues de fournisseurs, des sites Web ou des photographies. (2)
G. Travail d’équipe
La section consacrée au travail d’équipe traite de la mesure dans laquelle les employées travaillent
avec les autres dans l’exécution de leurs tâches. Doivent-elles coopérer avec les autres? Doiventelles manifester une discipline personnelle suffisante pour atteindre des objectifs de travail tout
en travaillant seul?
Les assistantes dentaires travaillent de près avec tous les membres de l’équipe de soins dentaires
durant l’accueil et le traitement des clients. Elles travaillent également de façon autonome à
l’exécution de traitements, du nettoyage et du maintien du matériel et de tâches administratives.
92
Participation aux activités de supervision et de leadership
• participer à des discussions formelles sur les méthodes de travail ou l’amélioration des produits;
• formuler des suggestions afin d’améliorer les méthodes de travail;
• renseigner d’autres employés ou leur enseigner comment exécuter certaines tâches;
• orienter les nouveaux employés;
• choisir des entrepreneurs et des fournisseurs.
H. Informatique
Le but de la section Informatique est de montrer la variété et la complexité de l’utilisation de
l’informatique à l’intérieur d’un groupe professionnel.
L’échelle de complexité des tâches d’utilisation d’un ordinateur comprend cinq niveaux, le niveau 1
étant le moins complexe et le niveau 5 le plus complexe. La complexité des tâches d’utilisation d’un
ordinateur des assistantes dentaires est de niveaux 1 et 2.
Profil d’utilisation d’un ordinateur
• utiliser un logiciel de traitement de textes. Par exemple, elles préparent des lettres aux patients,
aux fournisseurs et à d’autres personnes. (2)
• utilisent un logiciel de tenue de livres, de facturation et de comptabilité. Par exemple, elles
peuvent entrer des données et des codes prédéterminés à l’ordinateur afin d’accéder au dossier de
facturation et de paiement du client ou d’y inscrire des renseignements. Ce genre de logiciel (p. ex.,
WinDent) est conçu spécifiquement pour les cabinets dentaires. (2)
• utiliser une base de données. Par exemple, elles peuvent accéder à l’information sur les
fournisseurs dans une base de données. (2)
• utiliser un logiciel de communication pour envoyer et recevoir du courrier électronique ou pour
avoir accès à de l’information dans des sites Internet. (1)
I. Formation continue
La section consacrée à la formation continue examine l’obligation de participer à un processus
permanent d’acquisition de compétences et de connaissances.
L’exigence relative à la formation continue met à l’épreuve l’hypothèse suivant laquelle de plus en
plus d’emplois exigent une mise à jour continue et que tous les employés devront être en mesure
de continuer d’apprendre pour pouvoir conserver leur emploi ou suivre l’évolution de leur
emploi. Si c’est vrai, les compétences suivantes deviendront indispensables :
93
• savoir comment apprendre;
• comprendre son propre style d’apprentissage;
• savoir comment obtenir l’accès à divers documents, à diverses ressources et à diverses
possibilités d’apprentissage.
Les assistantes dentaires font un apprentissage en cours d’emploi et en participant à des formations
internes, à des ateliers et à des cours de formation continue. L’apprentissage en cours d’emploi
requiert souvent qu’elles apprennent à utiliser de nouveaux appareils et à exécuter de nouvelles
techniques en consultant des documents variés fournis par les fabricants. La formation systématique
est assurée par les établissements d’enseignement, les fournisseurs de produits et les associations
professionnelles. Selon le cabinet dentaire, les assistantes dentaires peuvent également assister à des
congrès et à des conférences pour professionnels dentaires.
Dans certaines provinces, les assistantes dentaires sont tenues d’obtenir, chaque année, un certain
nombre de crédits de formation continue afin de conserver leur licence. Des crédits sont accordés
pour la participation à des activités telles que des cours du soir et des séminaires. Elles doivent
également se soumettre à une formation en premiers soins et à des cours de mise à jour des
connaissances en réanimation cardio-respiratoire.
Mécanismes d’acquisition des connaissances
Les connaissances peuvent être acquises :
• as part of regular work activity.
• dans le cadre des activités habituelles de travail;
• auprès des collègues;
• par la lecture ou d’autres formes d’auto-apprentissage :
- au travail
- en dehors des heures de travail
- à l’aide de matériel fourni au travail
- à l’aide de matériel fourni par une association professionnelle
- à l’aide de matériel obtenu par l’assistante dentaire personnellement;
• par une formation externe :
durant les heures de travail, sans frais pour l’employée
- partiellement subventionnée
- payée par l’employée.
J. Autres renseignements
La section intitulée Autres renseignements résume un certain nombre de renseignements
supplémentaires recueillis lors des entrevues menées auprès de titulaires de poste et dans le cadre
de groupes de discussion auprès d’experts de la profession.
En plus de recueillir de l’information pour la préparation du profil des compétences fondamentales,
nos entrevues avec les titulaires des postes nous ont permis de poser des questions sur les sujets
suivants :
94
1. Attitudes
Les assistantes dentaires interrogées disent que les assistantes dentaires doivent être patientes, vigilantes,
organisées et capables de composer avec le stress associé aux horaires chargés et aux délais serrés. Elles
doivent faire preuve d’une attitude positive et être capables de travailler de près avec d’autres personnes
pendant des périodes prolongées. Elles doivent être sympathiques et bienveillantes et être capables de
bien communiquer avec des clients d’âge et de milieu différents.
2. Tendances affectant les compétences fondamentales
L’utilisation de l’ordinateur dans la salle de traitement signifie que les tâches liées à l’entrée de données et
à l’accès aux dossiers des patients sont de plus en plus informatisées, ce qui exigera des assistantes
dentaires d’actualiser leurs connaissances en informatique.
À mesure de l’évolution des exigences professionnelles, les assistantes dentaires dépendront d’un fonds de
connaissances plus vaste et il est raisonnable de prévoir que cela entraînera des besoins en formation et
en lecture de documents textuels et de matériel d’apprentissage de plus en plus importants.
Le vieillissement de la population canadienne signifie que la dentisterie se consacrera de plus en plus aux
traitements de prévention et de restauration. En général, les personnes âgées conservent leurs dents
naturelles plus longtemps et par conséquent, ce groupe d’âge subit un nombre plus important de
traitements.
Les assistantes dentaires devront suivre d’autres formations sur les nouvelles techniques et les nouveaux
matériaux. (Il importe de signaler que plusieurs produits de scellement, d’obturation, de durcissement et
de liaison, utilisés aujourd’hui, n’ont vu le jour qu’au cours des dix dernières années. Il en est de même
pour la liaison au laser.)
Voir le tableau ci-dessous pour un court résumé des répercussions de ces changements sur les
compétences fondamentales :
Tendances futures
Utilisation accrue de l’ordinateur pour le classement et l’accès aux dossiers des clients.
Professionnalisme accru et rôle élargi des assistantes dentaires au sein de
l’équipe de traitement.
Vieillissement des clients
Nouvelles technologies et nouveaux matériaux.
Compétences fondamentales
Utilisation d’un ordinateur
Lecture des textes
Prise de décisions
Communication verbale
Formation continue
Lecture des textes
95
Annexe E
Lydia
Delores
Alberta
Donna
Leora
Nancy
Lorelei
Susan
Kim
Kim
Lornadele
Laurie
Elaine
Bev
Margaret
Perri-Lynne
Sara
Wendy
Leanne
Valérie
Georgette
Linda
Trina
Lois
Tina
Shelley
Leanne
Sally
Denise
Sonia
Joanne
Karen
Lia
Brenda
Brenda
Krista
Andree
Joyce
Edith
96
Validator’s List
Abramczyk
Adolf
Aebly
Ake-Farden
Allen
Andersen
Andreas
Anholt
Arndt
Arsenault-Woodruff
Arychuk
Aydt
Baird
Barber
Bartlett
Bawtinheimer
Bazin
Beattie
Beatty
Beauchamp
Beaulieu
Beaulieu
Beck
Beckel
Becker
Becker
Bedrosian
Bell
Benjamin
Bergen
Bernstrom
Bessel
Bethune
Bitschy
Blaschuck
Blizzard
Bobinski
Boehr
Boorah
SK
SK
AB
SK
SK
SK
SK
SK
SK
PE
AB
SK
SK
SK
NS
AB
SK
SK
MB
QC
NS
SK
SK
MB
AB
SK
ON
NS
NS
SK
SK
SK
ON
SK
SK
SK
SK
SK
SK
Vicki
Angele
Christa
Heather
Brenda
Erica
Tami
Debbie
Valerie
Chantelle
Kerri
Laurel
Joyce
Jacalyn
Judy
Shauna
Connie
Les
Glenna
Sharon
Lesley
Lorie
Debbie
Cora
Wendy
Deborah
Catherine
Dianne
Betty
Darlene
Heather
Brenda
Drenise
Jan
Odetter
Marina
Barb
Karri
Mandy
Bosch
Bourassa
Bourassa
Brann
Bray
Britton
Brokie-Bartko
Bryenton
Buchanan
Busse
Cadman
Cadman
Campbell
Campbell
Cannon
Carefoot
Carter
Chute
Clark
Clunie
Cochrane
Coghill
Comeau
Comfort
Connolly
Cook
Cooke
Cooke
Copp
Corke
Cormack
Coteau
Cowlard
Cowper
Craine
Crawford
Crawford
Cuddy
Cumming
SK
SK
SK
SK
SK
SK
AB
SK
NS
SK
SK
SK
AB
NS
SK
SK
SK
SK
SK
SK
SK
SK
NS
ON
SK
NS
NS
NS
NB
PE
AB
AB
ON
PE
NB
NS
SK
PE
AB
Karen
Anne
Sian
Sheryl
Arlene
Sue
Donna
Mary
Susan
Heather
Sarah
Lori
Pam
Pam
Alvin
Louise
Marlene
Laurie
Kerri
Barbara
Susan
Diane
Calla
Kim
Joanne
Lorraine
Krista
Yvette
Nancy
Sonya
Shannon
Valerie
Lona
Deborah
Andrea
Shelley
Beatrice
Lucie
Bonnie
Barb
Joanne
Kim
Laurie
Sherry
Cyr
Davis
De Groot
Deibert
Denomme
DeSchipper
Dickie
Dietrich
Dignam
Dockrill
Doerksen
Dolinski
Doman
Dombowsky
Doo
Doucet
Dougherty
Ducherer
Dueck
Duncan-Edgar
Dyck
Edwards
Effa
Ehman
Elder
Ellis-McNeil
Emino-Savory
Enns
Fahlman
Faulkner-Calnek
Feicht
Fillmore
Fiolek
Fischer
Flaman
Fletcher
Fouhse
Fournier
Fowler
Fox
Francella
Fraser
Fraser
Fraser
NS
SK
ON
SK
AB
AB
NS
SK
NB
AB
SK
SK
AB
AB
AB
NS
ON
SK
SK
NS
SK
SK
SK
SK
SK
NS
NS
SK
SK
NS
SK
SK
NS
SK
SK
NB
SK
QC
SK
AB
NS
SK
SK
SK
Bernadette
Tracy
Christine
Ellen
Donna
Danelle
Debbie
Claudette
Lisa
Lynn
Lynn
Joanne
Judi
Karen
Leslie
Sheri
Teresa
Cindy
Filomena
Shirley
Jennifer
Dawn
Roxane
Janice
Judy
Judy
Tammie
Linda
Grace
Patricia
Lorraine
Alvina
Eveline
Cheri
Debbie
Ann Louise
Pat
Jana
Carla
Denise
Shenda
Nicole
Janet
Charmaine
Fraser-MacDonald
Fridland
Friesen
Fritz
Frizzle
Fulawka
Funk
Gamache
Ganshorn
Garberg
Garberg
Gates
Gaus
Gellert
Genereux
Gervais
Geysen
Giesbrecht
Giles
Gill
Gillis
Gilmour
Girodat
Glatt
Glover
Goeres
Gogol
Goodick
Gorelitza
Gorniak
Goudie
Graham
Grams
Gray
Grey
Griffith
Guist
Hadland
Haenni
Hagen
Hahn
Hamilton
Hamm
Harasyn
NS
AB
SK
SK
NS
AB
SK
AB
SK
AB
AB
AB
AB
SK
AB
AB
SK
SK
ON
SK
NS
SK
SK
SK
SK
SK
SK
NS
SK
SK
MB
SK
AB
NS
SK
NS
SK
SK
ON
SK
SK
SK
SK
SK
97
Alanna
Cia
Karen
Marie
Janet
Fiorina
Meagan
Janet
Jocelyn
Cathy
Crystal
Dianne
Valerie
Nada
Lisa
Elaine
Connie
Tricia
Rhonda
Joanne
Leslie
Tracie
Iris
Becky
Shannon
Bonnie
Joyce
June
Rose
Denise
Doreen
Jennifer
Kathy Ann
Kathy Ann
Tanya
Suzette
Joanne
Bev
Charla
Denise
Joan
Catherine
Carol
Shannon
98
Harder
Harms
Harris
Harvey
Hassefras
Hauck
Hawkins
Hazen
Hebert
Heggestad
Hemmingson
Hennig
Hertel
Heuring
Hignett
Hildebrand
Hiltz
Hipner
Hite
Hodges
Hogan
Hogan
Hogg
Holoien
Holzkaemper
Howe
Huber
Humeniuk
Irving
Jabusch
Jacek
James
Jardine
Jardine
Jessome
Jestin
Jeworski
Johanson
Jones
Jones
Kalin
Kane
Karppinen
Kehler
SK
BC
SK
NS
ON
SK
AB
AB
SK
SK
SK
AB
NS
BC
SK
SK
SK
SK
AB
AB
NS
NS
AB
SK
SK
SK
SK
SK
NS
SK
SK
SK
NS
NS
NS
BC
SK
SK
SK
SK
SK
AB
SK
SK
Linda
Kathy
Chris
Lynn
Peggy
Lynetter
Carrie
Colleen
Leona
Lisa
Sue
Lee
Bonnie
Darlene
Sherrie
Bev
Susan
Tara
Laurie
Joan
Terralynn
Doris
Lisa
Bettina
Paula
Audrey
Orleen
Debbie
Barb
Terrace
Jocelyne
Alison
Cheryl
Nina
Kim
Gloria
Brenda
Diana
Stacey
Della
Paula
Agnes
Luella
Sherri
Kehoe
Keller
Kemp
Kendrick
Kennedy
Keswick
Kiel
King
Klath
Knakoske
Knaus
Knezacek
Knight
Kornelsen
Koshman
Kreway
Kristiansen
Kulach
Kuliasa
Lamswood
Langdon
Langridge
Larocque
Latty
Laurie
Law
Lehners
Leischner
Lesann
Lesy
Levasseur
Liable
Listrom
Lobb
Lucas-Wells
Luedtke
Luepke
Lunnin
Lynnes
MacDonald
Mackeigan
MacKenzie
MacKenzie
MacNeil
NS
SK
SK
SK
MB
NB
SK
NS
SK
SK
SK
SK
AB
SK
SK
SK
BC
SK
SK
NF
NF
AB
SK
AB
NF
SK
AB
AB
SK
SK
QC
SK
SK
SK
SK
SK
SK
SK
SK
NS
NS
NS
NS
NS
Penzie
Tracey
Suzanne
Holly
Sharon
Stephanie
Jami
Janice
Maryanne
Debbie
Angela
Pauline
Crystal
Dianne
Cheryl
Judy
Darcy-Ann
Laura
Diane
Jill
Carla
Catherine
Krissa
Elaine
Colleen
Holly
Tara
Lesley
Connie
Grace
Helen
Janice
Brenda
Melissa
Tina
Joann
Karen
Dawn
Rachelle
Jackie
Jancie
Linda
Les
Margaret
MacPhail
MacRae
Mader
Mah
Maier
Mainil
Majoram
Mallard
Marks
Markwart
Marnovich
Marple
Martell
Martin
Matheson-Philips
Matsalla
Mayert
Mazzei
McDonald
McDonald
McDougall
McGrath
McIntyre
McKay
McLoughlin
McMakin
Meadows
Mehlsen
Merkosky
Merritt
Milaney
Miller
Miller
Miller
Miller
Moffatt
Moffatt
Moncur
Morgan
Morin
Morrow
Mortensen
Muggli
Munn
PE
AB
NS
SK
SK
SK
SK
SK
MB
SK
SK
AB
SK
SK
NS
SK
SK
SK
NB
SK
AB
NS
SK
AB
NF
NB
SK
AB
SK
SK
AB
NS
SK
SK
SK
SK
SK
SK
SK
AB
AB
SK
SK
SK
Edwinna
Joan
Rina
Rita
Cora Lee
Gayle
Laurie
Lisa
Cheryl
Sherry
Chantal
Pattie
Donna
Wendy
Faye
Justyna
Michelle
Judy
Hilary
Barbara
Shannon
Rhonda
Claudie
Pamela
Tammy
Nadia
Hatty
Pamela
Debra
Sonya
Carmela
Heather
Carole
Carrie
Holly
Linda
Natalie
Cindy
Angela
Gerri
Lisa
Sandra
Kimberly
Fay
Munroe
Murray
Murray
Mutlow
Myler
Mylers
Nagel
Nardi
Neibrandt
Neighbour
Nielson
Nischk
Nizinkevich
Nomeland
Nontell
Nurkowski
Oakley
Oakley
Olson
Onyschuk
Ooms
Osmond-Gejdos
Ouimet-Boisvert
Painchaud
Pantiuk
Paré
Parent
Park
Parker
Parker
Parkin
Parsons
Partyka
Paus
Paxton
Peacock
Penney
Penrod
Perterson
Peterson
Peterson
Piccolo-Lyren
Pickett
Pilatus
NS
NS
SK
SK
NS
AB
AB
NS
SK
SK
NB
SK
SK
SK
SK
SK
BC
NS
SK
AB
SK
AB
QC
SK
SK
QC
AB
AB
NS
NS
SK
SK
MB
SK
SK
AB
NS
SK
NS
BC
SK
BC
SK
SK
99
Sharon
Shelley
Monica
Jennifer
Audrey
Tamara
Lynn
Kathy
Kim
Cheryl
Lisa
Heather
Laurie
Andrea
Robyn
Marlene
Christine
Anna
Patricia
Sheir
Dorothy
Cora
Christine
Joan
Edie
Judy
Andrea
Mardel
Joanne
Deb
Carmen
Laura
Rhonda
Stephanie
Rachelle
Linda
Heather
Laurie
Claire
Leanne
Linda
Krista
Toni
Norma
100
Pitts
Plamondon
Poss
Predinchuk
Prysliak
Quintin
Randell Childs
Ravndahl-Becker
Redding
Redekopp
Reid
Reine
Richmond
Ring
Roberts
Robinson
Roflik
Rogers
Rose
Rosenau
Rosichuk
Roslinski
Rudachyk
Rudolph
Ruecker
Sagadahl
Sandbeck
Saretsky
Sawchyn
Schaffer
Scheller
Scherle
Schlosser
Schmidt
Scissons
Scorah
Seabrook
Secord Humble
Selensky
Semenchuck
Shalagan
Sharp
Shatkowski
Sheppard
NS
SK
NS
SK
SK
SK
NF
SK
SK
SK
NS
SK
AB
SK
AB
BC
SK
SK
NS
AB
AB
SK
SK
SK
SK
SK
SK
SK
SK
SK
SK
AB
SK
SK
SK
SK
AB
SK
SK
SK
AB
SK
SK
SK
Sarah
Rhonda
Sherry
Andrea
Stacey
Janice
Kim
Lisa
Pat
Tamra
Jacqueline
Helen
Victoria
Deb
Trina
Jodi
Anne
Candida
Heather
Sara
Gerry
Sandra
Veronica
Darla
Marie
Allyce
Larraine
Tobi
Donna
Donna
Dana
Joanne
Lyn
Maureen
Susan
Denyse
Genni
Leah
Teresa
Johanne
Melanie
Sandra
Paulette
Sheila
Sidhu
Sieniewicz
Sikora
Silva
Simpson
Smith
Smith
Smith
Smith
Smith
Snooks
Solie
Soltys
Sommerfeld
Sorensen
Sperling
Spriet
Stashko
Stayko
Stefanyshyn
Stelfox
Stenerson
Stevens
Stewart
Stratulat
Strudwick
Stuart
Stuckless
Studley
Studley
Summers
Sutton
Swift
Symmes
Tait
Tarnowski
Tavanetz
Taylor
Thackeray
Thibeault
Thiessen
Thompson
Timmons
Timoruski
SK
NS
BC
MB
SK
SK
SK
SK
SK
SK
NS
SK
BC
SK
SK
SK
ON
SK
NS
SK
AB
SK
SK
AB
SK
SK
MB
NF
NS
NS
SK
BC
SK
AB
NB
SK
SK
SK
AB
AB
SK
AB
NS
SK
Kim
Lorna
Patty
Lina
Mona
Lori
Tammy
Yvette
Raeleen
Marian
Cori
Roseanne
Kimberly
Susan
Patty
Denise
Charlene
Leanne
Shelly
Lina
Toni
Joan
Collette
Wanda
Kimberly
Bonnie
Andrea
Barbara
Judy
Nadine
Ann
Cathy
Deneen
Barb
Sandy
Dr. Ray
Karen
Dianne
Debbie
Gail
Catherine
Melanie
Karen
Carol
Tkachuck
Tollefson
Tomyn
Trembath
Trettl
Trost
Turcotte
Turner
Tyson
Tzitzoglakis
Usselman
Van Den Bussche
Van Haitsma
Vander Heide
Vanneste
Varner
Visser
Vogt
Voykin
Vucetich
Waddington
Wagner-Zettel
Walbaum
Walker
Walker
Wallis
Walsh
Watson
Watson
Weagle
Weatherbie-Bryenton
Weatherby
Weik
Weisbrod
Welter
Wenn
Werrett
Whelan
Wild
Wilkins
Williams
Williams
Wingerak
Wisser
SK
SK
SK
SK
ON
SK
SK
NS
SK
AB
SK
SK
AB
AB
SK
NS
SK
SK
SK
ON
SK
NS
SK
AB
SK
SK
NS
NS
SK
NS
PE
NS
AB
SK
SK
PE
SK
SK
SK
SK
AB
SK
SK
SK
Belinda
Belinda
Angela
Connie
Treena
Pam
Marilyn
Lizanne
Natalie
Shanda
Cheryl
Nicole
Debbie
Shelley
Candis
Works
Works
Worsley
Wruck
Wunder
Wynne
Yaholnitsky
Yeomans
Ylioja
Ylioja
Zepick
Ziegler
Zimmermann
Zinck
Ziola
NS
NS
NS
SK
SK
PE
SK
SK
SK
SK
SK
SK
SK
NS
SK
101
102

Norme professionnelle Assistante dentaire

Transcription

Documents pareils

assistantes dentaires

Légende : cliquez ici

HYGIÉNISTE DENTAIRE Service des programmes – Département d

tablature ukulele tryo hymne de nos campagnes - Tab

Un(e) Assistant(e) Dentaire H/F

Formulaire de consentement dentaire pour tous les enfants en

Tout est DENT Tout - Énergétique dentaire

COCKTAIL RAPIDO Ou comment avoir un brossage efficace

Acquisitions-Septembre 2016 - Municipalité de Saint

Grille des salaires au 1er janvier 2014